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业务高管信息化领导力的16项修炼

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  分類: 图书,管理,一般管理学,经营管理,

作者: 杨青峰 编著

出 版 社: 电子工业出版社

出版时间: 2010-1-1字数: 329000版次: 1页数: 338印刷时间: 2010-1-1开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787121098574包装: 平装最佳拍档

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信息安全管理体...

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内容简介

首次提出企业业务高管信息化领导力知识体系框架,系统阐述业务高管从信息化战略规划能力、信息化治理与信息化管理能力、信息化控制能力,以及对信息化的绩效考核能力的构成及知识,帮助业务高管深度参与信息化建设过程并有效施加影响,驱动业务创新。有较高价值。

目录

第1章 背景

1.1 全球信息化发展迅猛

1.2 中国信息化进入融合时代

1.3 融合要求提升全员信息化素质

1.4 业务高管具备信息化领导力的必要性

第2章 业务高管信息化领导力框架

2.1 什么是信息化领导力

2.2 信息化领导力框架

2.3 提升业务高管信息化领导力的途径

第3章 提升业务高管信息化领导力的16项修炼

3.1 第1项修炼:价值方针

3.1.1 信息化的核心价值

3.1.2 信息化的价值方针制定方法

3.2 第2项修炼:战略方向

3.2.1 战略一致性模型概述

3.2.2 动态信息化战略管理

3.2.3 信息化战略几个关键组成

3.2.4 主流应用系统及趋势

3.3 第3项修炼:战略部署

3.3.1 信息化战略的资源约束

3.3.2 信息化阶段性战略的确定

3.4 第4项修炼:IT治理架构

3.4.1 什么是IT治理

3.4.2 从COBIT看IT治理架构

3.4.3 企业IT治理架构设计方法

3.5 第5项修炼:IT组织设计

3.5.1 IT组织设计背景

3.5.2 IT组织设计的理论和方法

3.5.3 CIO的角色转化

3.6 第6项修炼:IT流程与制度设计

3.6.1 IT流程管理的概念

3.6.2 IT流程与制度设计的方法

3.7 第7项修炼:信息化目标设计

3.7.1 信息化目标与业务目标的匹配

3.7.2 治理与控制目标

3.7.3 经济效益目标

3.7.4 效率目标

3.7.5 质量目标

3.8 第8项修炼:需求管理

3.8.1 需求管理

3.8.2 需求规划与管理计划

3.8.3 需求分析

3.8.4 范围管理

3.8.5 需求跟踪与变更

3.8.6 需求管理工具应用

3.9 第9项修炼:IT项目管理

3.9.1 IT项目整体管理的概念

3.9.2 IT项目范围管理

3.9.3 IT项目时间管理

3.9.4 IT项目质量管理

3.9.5 IT项目采购管理

3.9.6 IT项目风险管理

3.9.7 IT项目沟通管理

3.9.8 IT项目人力资源管理

3.10 第10项修炼:IT运维管理

3.10.1 IT运维管理的概念

3.10.2 ITIL、ISO 20000标准及应用

3.10.3 高可用性的概念及应用

3.10.4 IT运维电子化

3.11 第11项修炼:IT资产管理

3.11.1 IT资产管理的概念

3.11.2 IT设备类资产管理

3.11.3 软件资产管理

3.11.4 信息资产管理

3.11.5 IT资产管理自动化工具

3.12 第12项修炼:信息安全管理

3.12.1 信息安全概念

3.12.2 信息安全技术应用

3.12.3 信息安全管理的概念与应用

3.12.4 业务连续性计划的概念与实施

3.12.5 灾难备份与恢复的概念及实施

3.12.6 相关标准:ISO/IEC 27000

3.13 第13项修炼:IT风险控制

3.13.1 COSO报告与SOX法案

3.13.2 IT风险的概念

3.13.3 IT内部控制概念

3.13.4 IT内部控制实施

3.14 第14项修炼:IT财务控制

3.14.1 IT预算

3.14.2 IT成本控制

3.14.3 专题:IT项目财务控制

3.14.4 专题:IT外包财务控制

3.15 第15项修炼:IT绩效评估

3.15.1 IT绩效的内涵

3.15.2 信息化绩效评估的常用方法

3.15.3 综合性信息化绩效评估方法

3.16 第16项修炼:IT绩效改进建议

3.16.1 戴明循环:PDCA

3.16.2 绩效改进的价值导向

第4章 结语

术语表

参考文献

 
 
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