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　　分類: 图书,管理,生产与运作管理,生产管理,生产管理理论,
　　品牌: 陆君伟

基本信息·出版社：人民邮电出版社

·页码：216 页

·出版日期：2010年05月

·ISBN：9787115224507

·条形码：9787115224507

·版本：第1版

·装帧：平装

·开本：16

·正文语种：中文

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内容简介本书以一线生产主管急需提高的七大核心管理能力为主要内容，配合生产管理中出现的实际问题进行详解；将理论与实践相结合，内容细化，重点突出，具备较强的针对性和实用性，是一线生产主管人员必备的实战管理手册。 本书适合生产车间主任、生产主管和班组长以及希望进一步发展自己事业的读者阅读。

目录

目录 第一章一线生产主管角色认知1 一、一线生产主管面临的挑战和机遇2 二、一线生产主管常见的六大困惑及分析4 三、生产管理管什么5 四、评判一线生产主管管理水平的标准7 五、企业对一线生产主管的要求9 六、自我训练17 第二章赢得上司赏识的能力19 一、怀才不遇的原因20 二、向上司学习21 三、为上司分忧23 四、主动报告25 五、把责任留给自己29 六、成功说服上司30 七、接受上司的批评32 八、学会赞美上司33 九、与不同类型的上司和谐相处34 十、自我训练36 第三章激励员工的能力39 一、有效激励的方法40 二、员工有哪些需求47 三、如何满足员工需求49 四、如何管理新时期员工54 五、如何化解员工之间的矛盾61 六、如何管理技术类员工65 七、如何管理问题员工66 八、自我训练69 第四章目标管理能力71 一、何为目标管理72 二、目标管理的基�76 三、目标管理解决的七大问题78 四、实施目标管理中出现的误区79 五、目标管理实施的三大步骤80 六、目标的设定技巧82 七、目标控制与执行技巧88 八、目标业绩评估的技巧94 九、自我训练102 第五章沟通能力103 一、何为沟通104 二、沟通能力在工作中的重要性106 三、沟通中常见的障碍及误区108 四、有效的沟通技巧110 五、如何与同事沟通125 六、如何向下属传达上级的决定126 七、如何将员工的意见反映给上司126 八、如何处理员工的抱怨126 九、如何与离职员工面谈127 十、自我训练128 第六章打造优秀团队的能力131 一、何为团队132 二、对团队理解的四大误区135 三、优秀团队的七个特征137 四、团队发展的四个阶段140 五、团队角色的分析与互补143 六、处理团队冲突的方法148 七、建设高效生产团队的技巧153 八、自我训练158 第七章时间管理能力161 一、时间管理162 二、时间管理发展的四个阶段164 三、时间管理的十大法则165 四、缺乏时间管理的征兆170 五、有效时间管理的步骤171 六、时间管理的技巧176 七、自我训练183 第八章分析与解决问题的能力187 一、什么是问题188 二、培养强烈的问题意识189 三、发现问题的方法194 四、记录问题的方法195 五、分析问题的方法198 六、解决问题的方法209 七、自我训练214 参考文献216

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