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　　分類: 图书,经济,中国经济,体制改革与市场经济,

作者： 英.麦当纳等著杨明,周凯译

出 版 社： 江苏人民出版社

出版时间： 2002-10-1字数：版次： 1页数： 277印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787214031594包装： 平装作者简介

马丁克里斯托弗是销售和后勤学的教授，格连菲尔德管理学院的副院长，专门研究管理的发展。同时也是格连菲尔德后勤学和运输学研究中心的主席，销售小组的负责人。

他是几家国际性大公司的顾问，这些公司分布在北美、欧洲、远东以及澳大利亚，他同时还是几家公司的非执行董事。

他是英国几所大学、加拿大哥伦比亚大学、澳大利亚新南威尔士大学和美国南佛罗里达大学的访问教授。

马丁克里斯托弗是销售特许研究所的研究员，以及后勤和运输研究所的研究员、委员会委员。1987年他获得了罗伯特劳伦斯爵士将章，以奖励他在后勤学教育中所做的突出贡献。

等等

目录

第一部分 纵览

第二部分 对价值创造进程进行管理

第三部分 配送客户价值

 

 

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