人力资源管理咨询实务
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分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,
作者: 王璞 主编
出 版 社: 机械工业出版社
出版时间: 2003-1-1字数:版次: 1页数: 462印刷时间: 2003-11-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787111111634包装: 平装编辑推荐
人力资源是我国第一资源,人力资源开发是一项长期的基本国策,本书从大量成功的咨询实践中总结出适合中国企业现状的人力资源管理体系,相信必将对我国的人力资源开发工作起到积极的推动作用。这是一本体现我国特色的人力资源管理技术应用参考书,为我国企业界提供了管理进阶的基石。我相信无论是人力资源部门的同志,还是企业领导,都会从本书中获益。
内容简介
全书分为四个部分。通过实际案例分析,介绍了不同组织的人力资源管理特征和人力资源管理咨询项目的经验,详细地描述了人力资源管理咨询项目的运作程序,阐述了人力资源管理体系建设的思想和方法。最后,全面介绍了一个人力资源管理咨询项目案例,包括对案例企业人力资源管理问题全面细致的分析和完整的解决方案,解决方案涵盖薪酬、考核、培训等各种相关人力资源管理制度,以及15个典型岗位的职位说明书和关键考核指标。
本书的最大特色是在咨询工作和管理工作两个方面,都具有很强的可操作性。
本书的读者对象主要为:人力资源经理、高层管理人员、人力资源咨询顾问、未来准备从事相关工作的MBA学生、高校人力资源方面的教师。
作者简介
王璞,教授,北大纵横管理咨询公司总裁,北京大学首届工商管理硕士,全国青联委员。
作为中国著名管理专家,兼任《企业管理》、《英才》等杂志编委、专栏撰稿人;他还担任着中国青年企业家协会副秘书长、北京企业联合会副会长、北京咨询业协会副理事长、北京高新技术企业协会副理事长等领导职务;《中国企业家》、《中国经营报》、中央电视台、湖南电视台等几十家媒体曾多次深度报道。
曾荣获北京市首届优秀创业企业家和北京市首届优季青年企业家等荣誉。
目录
厉以宁推荐序
柳传志推荐序
丛书序
前言
第一部分 人力资源管理咨询总论1
第一章 人力资源管理咨询的目的和意义3
第一节 人力资源管理咨询绝对现场3
第二节 人力资源管理咨询的作用10
第二章 中小企业人力资源管理咨询22
第一节 中小企业人力资源管理特点22
第二节 中小企业人力资源管理的典型问题27
第三节 中小企业人力资源管理咨询经验38
第三章 国有企业人力资源管理咨询41
第一节 国有企业人力资源管理特点41
第二节 国有企业人力资源管理典型问题46
第三节 国有企业人力资源管理咨询经验65
第四章 高科技企业人力资源管理咨询68
第一节 高科技企业人力资源管理特点68
第二节 高科技企业人力资源管理的典型问题77
第三节 高科技企业人力资源管理咨询经验83
第二部分 人力资源管理咨询程序85
第五章 项目初期87
第六章 项目中期97
第一节 客户介绍情况97
第二节 二手资料收集与消化100
第三节 访谈与问卷调查104
第四节 人力资源管理诊断与建议报告131
第五节 人力资源管理方案与制度的编制133
第七章 项目尾期135
第一节 方案提交与培训135
第二节 方案实施准备138
第三节 方案实施140
第四节 变革管理141
第三部分 人力资源管理咨询的典型方法145
第八章 工作分析147
第一节 工作分析的发展147
第二节 工作分析的方法及程序149
第九章 薪酬体系设计164
第一节 薪酬体系设计思路164
第二节 薪酬体系设计工具166
第三节 岗位评价实例187
第十章 考评体系设计194
第一节 考评体系设计思路194
第二节 考评主体设计195
第三节 考评内容设计201
第四部分 人力资源管理咨询全景案例207
第十一章 项目建议书211
第十二章 内部信息收集219
第十三章 人力资源管理诊断报告256
第一节 综述256
第二节 规划与招聘诊断263
第三节 培训与发展诊断268
第四节 考核诊断276
第五节 薪酬诊断283
第六节 人力资源管理建议292
第十四章 人力资源管理制度302
第一节 招聘制度302
第二节 培训制度308
第三节 考评制度332
第四节 职业发展制度368
第五节 薪酬制度386
第十五章 职务说明书399
第一节 总经理399
第二节 生产副总经理401
第三节 行政副总经理404
第四节 技术副总经理407
第五节 总经理助理410
第六节 总经理办公室主任412
第七节 行政部经理415
第八节 财务部经理417
第九节 人力资源部经理420
第十节 营销部经理422
第十一节 技术开发部经理425
第十二节 技术发展部经理428
第十三节 质量管理部经理430
第十四节 生产中心经理433
第十五节 采购部经理435
第十六章 关键岗位考核指标438
第一节 总经理438
第二节 生产副总经理439
第三节 行政副总经理440
第四节 技术副总经理442
第五节 总经理助理444
第六节 总经理办公室主任444
第七节 行政部经理445
第八节 财务部经理446
第九节 人力资源部经理448
第十节 营销部经理449
第十一节 技术开发部经理450
第十二节 技术发展部经理452
第十三节 质量管理部经理453
第十四节 生产中心经理454
第十五节 采购部经理455
附录一 人力资源管理咨询公司与咨询顾问的选择457
附录二 人力资源管理图书与信息来源推荐460
参考文献463
媒体评论