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　　分類: 图书,管理,一般管理学,经营管理,

作者： 杰夫 主编

出 版 社： 企业管理出版社

出版时间： 2003-1-1字数： 200千版次： 1页数： 325印刷时间： 2003/01/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801478061包装： 平装编辑推荐

店铺兴隆七秘诀

何谓ABC分析法

寻找店铺的定位与掌握顾客层

商品分类的五大步骤

第一流的促销法

处理顾客抱怨的技巧

透视顾客的消费心理与购买行为

创造一家个性化的店铺

打造一家吸引人的店铺

寻求属于自己的店铺的经营理念

在当今社会里，开店做生产已成为许多人自谋职业的最佳选择。或许你正在策划开一家属于自己的店铺，以摆脱上班的束缚或下岗的困境；或许你为了发民自己的事业，已经开了一家店铺，但时常遇到一些把握不准，又不知道该向谁请教的问题，拥有本书将是你最好的选择。

内容简介

这是一部专为开店老板而作的店铺经营通书。它从中国商场的实际情况出发，用通俗易懂的语言，系统而广泛地总结了一些中外成功的开店绝招，多层次多角度地揭示了店铺兴隆的秘诀和艺术。集知识性、实用性和操作性为一体，是每一位开店老板必不可少的读物。

作者简介

目录

第一章 开店前的准备

第二章 经营方针与顾客招揽术

第三章 生意兴隆的秘诀

第四章 商品分类的诀窍

第五章 创造一家个性化的店铺

第六章 打造一家吸引人的店铺

第七章 顾客购买心理透视

第八章 第一流的促销法

第九章 顾客沟通术

第十章 店内的作业

第十一章 基本的会计知识

第十二章 开店实务举例

媒体评论

 

 

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