30秒应对“傲客”：如何与难相处的人共事
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作者： （英）艾伦亚瑟罗德 等著，林娟娟 译
出 版 社： 中国三峡出版社
出版时间： 2003-2-1字数： 62000版次： 1页数： 108印刷时间： 2003/02/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787800997273包装： 精装编辑推荐
2000万英美白领必读手册；201条与人相处的艺术；办公室争执的完美解决方案。不再畏惧地狱来的主管、粗暴无礼的老板，办公室中的自大狂、懒骨头、找碴专家……教你201招在30秒钟内解除尴尬局面的妙法，将血淋淋的都市丛林战转变成文明、理性、积极、正面的工作关系。你会发现，这是一本你梦寐以求、真正好看的必读之书！
地狱来的主管，炼狱来的同事，自大狂、懒骨头、找碴专家，统统丢到马桶里。201条简单有效的建议，30秒钟教你如何与这些难相处的人共事。
内容简介
《30秒应对“傲客”》一书，教你201个有效战略，将血淋淋的都市丛林战转变成文明、理性及积极、正面的工作关系。你会发现，这是一本你梦寐以求、真正好看的必读之书！
本书包括：不是只有你才碰到这种事；地狱来的主管；炼狱来的同事；饥渴的员工；纽约来的傲客等内容。
作者简介
艾伦亚瑟罗德：现任特纳传播企业子公司——特纳出版股份有限公司发展部经理，同时身兼亚特兰大出版集团总裁，已出版了多部关于经营管理及人际沟通的畅销书。
吉姆荷杰：现任华盛顿某沟通暨公关顾问公司国际部经理。
目录
开场白
不是只有你才碰到这种事
地狱来的主管
炼狱来的同事
饥渴的员工
纽约来的傲客
恐怖的吼叫者
粗鄙无礼者
阻谋伪善者
自大狂
羊皮下的狼
懒骨头
霸气凌人
爱在鸡蛋里挑骨头的人
吹毛求疵的完美主义者
傀儡大师
冥顽不灵的固执者
士气杀手
沟通短路者
找碴专家
疏通发泄渠道
媒体评论
