米奇的魔杖：迪斯尼的经营之道
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作者： （美）比尔卡波达戈利 等，关海歌，路小林 译
出 版 社： 中国三峡出版社
出版时间： 2003-2-1字数： 192000版次： 1页数： 180印刷时间： 2003/02/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787800997174包装： 平装编辑推荐
近一个世纪，迪斯尼赏心悦目的奇思妙想，和永远年轻的卓越想象力，征服了一代又一代的人。是什么让迪斯尼赋予超人的魔力，创造了从500到10亿美元，享誉全球的娱乐王国？一切都要归功于沃尔特迪斯尼的核心价值观：梦想、信念、勇气+行动，即使80年后的管理“梦之队”，仍旧依赖着他完美的管理制度！本书详细阐述迪斯尼如何从此价值观出发，以10条工作原则指导，从顾客服务到雇员发展，从商业合作到有意识的冒险……每一个细微环节让你的公司也能拥有“米奇的魔杖”！
看惠尔浦、施贵宝、南非水电公司、伊利诺斯发电厂、英国石油公司如何运用迪斯尼的经营法则创造了自己的辉煌
看邓恩旅馆、四季饭店、马里奥特饭店、英国石油公司、沃尔玛、克莱斯勒公司的经营理念如何与迪斯尼不谋而合
比尔卡波达戈利和林恩杰克逊，两位高级咨询顾问，用2700多个小时研究了迪斯尼公司，花费10多年时间搜集和编写了这本关于迪斯尼公司的经营之道的书，并培训了70000多人将梦想、信念、勇气、行动四大原理运用到自己的公司，并最终取得成功。
在这本书里，你将看到：
如何让公司里的每一位成员都去梦想，并由此激发出这些梦想里的创造力。
如何把顾客当客人对待。
如何与主要的供应商和合伙人建立长期合作伙伴关系。
敢于进行深思熟虑之后的冒险，以便为今后的繁荣带来革新的思想。
如何把长远的目标与短期的行动结合起来。
内容简介
在《米奇的魔杖》这本书里，比尔卡波达戈利和林恩杰克逊带你去经历一次过去与现在迪斯尼世界的冒险旅行。公司的管理模式与75年前一样讲究新颖和效果。在这75年中，有许多事情发生了变化：科学技术更加复杂，主题公园的表演更加吸引人和令人兴奋，音乐更加辉煌。但是，今天负责管理迪斯尼表演的迈克尔艾斯纳和他的“梦之队”，仍然依赖于他完美的管理制度。这正是70多年前沃尔特迪斯尼创立公司的制度。
作者简介
目录
前言一
前言二
序
第一章 沃尔特迪斯尼历程
第二章 让每个人的梦想成真
第三章 坚持你的信念
第四章 不是顾客，而是宾客
第五章 大家为集体，集体为大家
第六章 分享辉煌成就
第七章 敢想敢做
第八章 实践，实践，再实践
第九章 “大象起飞”计划
第十章 利用集体智慧的魔力
第十一章 把细节放在首位
结束语 魔力在继续
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