企业人事主管角色分析与管理之道
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作者： 逄勇等 编著
出 版 社： 中国经济出版社
出版时间： 2003-1-1字数： 460千版次： 1页数： 534印刷时间： 2003/01/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787501758166包装： 平装编辑推荐
在今天的管理领域里，由于管理的发展与社会的变化，由于经济的发展和企业的需求，人力资源的开发与管理已经到了迫在眉睫的时刻。大量事实证明，管理已经由管物的阶段向着管人、开发人的方向快速发展。作为人事主管，应该面对这一严峻的现实，用正确的理论指导自己，用正确的方法进行实践。本书将聚焦人事主管的角色分析与管理之道，对人事主管的角色进行多角度、多方面的剖析，力求其性格的鲜明特色与实践操作之运用。
内容简介
当今世界正处在日趋激烈的国际竞争和新技术革命挑战的时代，在这场竞争和挑战面前，谁能把握21世纪的教育与人力资源管理，谁能拥有具有高度竞争能力的一大批人才，谁就能在21世纪处于主动和领先地位，谁就能掌握未来国际竞争的主动权。
有关统计表明，公司80％的效益是由大约20％的人创造的。在愈来愈激烈的竞争中，许多企业已把培养和重用人才放到了首位，这也是诸多跨国企业成功的决定性因素。美国管理学家惠特曼和彼得斯对全美历史最长、业绩最好的60家大公司的调查研究发现，它们之所以能保持经久不衰，秘密就是“把员工当做重要的资产”来善待。当今一些国际知名公司的成长历程，也证明了这一点，如惠普公司只向你能为公司做什么，而不强调你从哪里来；在处理问题时，它只提出基本的指导原则，具体细节则留给基层经理；实行弹性工作制，科技人员可以在家里为公司工作。
新经济的出现导致了经商方式的变化，这种变化给越来越多的公司提出了新挑战：
知识愈来愈重要，同时也愈来愈脆弱——折旧率提高，更新速度加快，因此，没有任何人可以抗拒学习培训，没有任何企业经营管理者和企业家可以不重视学习培训。正如美国未来学家约翰奈斯比特所说：“在这个时期成功的公司要解决两个问题——一个是对最有竞争力、更富生产性的管理人员的需求；一个是把办公室与教室连在一起。”随着知本的价值超过资本，职业培训在企业人力资源开发中的地位得到了前所未有的提高，现代企业的培训理念创新正在改写人力资源开发的“游戏规则”。
在今天的管理领域里，由于管理的发展与社会的变化，由于经济的发展和企业的需求，人力资源的开发与管理已经到了迫在眉睫的时刻。大量事实证明，管理已经由管物的阶段向着管人、开发人的方向快速发展。作为人事主管，应该面对这一严峻的现实，用正确的理论指导自己，用正确的方法进行实践。本书将聚焦人事主管的角色分析与管理之道，对人事主管的角色进行多角度、多方面的剖析，力求其性格的鲜明特色与实践操作之运用。
如果这本书能够对致力于管理领域的朋友，特别是人力资源开发与管理的朋友们有所启发和帮助，那我就心满意足了。由于时间仓促等原因和本人水平所限，书中难免会有不妥之处，恳请读者批评指正。
作者简介
目录
前言
第一章知本为王：人事主管的未来视野
第一节知识管理——21世纪公司的核心管理
第二节第一要素——人力资本理论的指引
第三节人事主管的角色转变
第四节打选学习到组织：人事主管的使命与契机
第二章角色锻造：人事主管的素质要求
第一节员工亲和力——人事主管的情商必备
第二节夯实笼统性的管理知识基础
第三节突出HRM的专业知识优势
第四节掌控全局的道德准则
第五节珍爱人才的可贵品质
第六节具备上下沟通灵活应对的策略性
第七节知识型主管的“德治”与“法治”
第三章世纪赛局：人事主管的管理方略
第一节人力资源管理的核心理念
第二节人事主管的目标界定与职能规范
第三节人事主管的用人之道
第四节战略性人才资源开发
第五节人力资源管理内外部环境的营造
第六节前车之鉴：甘司失败的人才匮乏困境
第七节他山之玉：美日人力资源管理的成功之道
第四章建章定制：人事主管的职务设计管理
第一节组织设计——构画公司的组织蓝图
第二节幅度与层次：预留员工自由发展的空间
第三节职业规划——激发员工的职业期望
第四节职业规划设计的方法与技巧
第五节定编定员管理体采：人尽其责的机制
第六节工作分析——规范员工的职务行为
军七节工作分析实施的程序与方法
第八节职务说明书：书写公司的游戏规则
第五章慧眼识珠：人事主管的招聘管理
第一节公平竞争——人员招聘管理的根本准则
第二节团队招聘——新形式带来新优势
第三节招聘管理中的初选：不让一个优秀人才漏网
第四节招聘管理中的面试：工作流程与方法技巧
第五节招聘管理中的录用：给员工一个新天地
第六节新聘员工的试用安置与裁员管理
第六章树人大计：人事主管的员工培训管理
第一节员工培训——公司竞争力提升的制胜法宝
第二节员工培训管理的理论与实践
第三节管理层培训的程序与方法
第四节骨干员工培训的程序与方法
第五节新员工培训的程序与方法
第六节培训新视野——公司经营国际化的人才准备
第七章赏罚有据：人事主管的绩效评估管理
第八章凝聚士气：人事主管的员工激励管理
第九章应对危机：人事主管的劳动冲突管理
第十章职场巔峰：人事主管的CEO之路
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