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GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000 质量管理基础教程:质量管理体系基础·认证·提高

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  分類: 图书,管理,生产与运作管理,

作者: 余取民 余捻宏 编著

出 版 社: 机械工业出版社

出版时间: 2003-1-1字数: 311000版次: 1页数: 263印刷时间: 2003/03/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787111116608包装: 平装编辑推荐

本书创造性地运用八项质量管理原则的“过程方法”和“管理的系统方法”二项重要原则,按质量管理体系的建立、实施划分过程,按过程确定章节,有利于知识的系统理解、掌握,有利于提高教学(培训)、自学的效率达到速学速用。

ISO9001质量管理体系认证注册,已逐渐成为主品进入市场的入门券。

内容简介

本书创造性地运用八项质量管理原则的“过程方法”和“管理的系统方法”二项重要原则,按质量管理体系的建立、实施划分过程,按过程确定章节,有利于知识的系统理解、掌握,有利于提高教学(培训)、自学的效率达到速学速用。

本书全面阐述了ISO 9000质量管理体系的基础、要求、建立、实施、认证及提高。可作为高等院校质量管理专业的专、本科基本教材及教学参考书,也可作为各类工业、服务等行业的内部审核、质量管理和主管等有关质量工作人员的基本培训教材或实用参考书。

作者简介

目录

前言

第1章 质量管理和ISO 9000族标准简介

第2章 质量管理体系的建立

第3章 质量管理体系的基础和要求

第4章 质量管理体系的实施

第5章 质量管理体系评价

第6章 质量管理体系内部审核员

附录A 质量手册(章节)和程序文件汇编示例

附录B 本书主要内容的提示性检索

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