书店至尊制度管理
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作者: 徐天铎 编著
出 版 社: 中国纺织出版社
出版时间: 2003-2-1字数: 150000版次: 1页数: 282印刷时间: 2003/02/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787506424332包装: 平装编辑推荐
内容简介
本书根据书刊发行业的特点,介绍了书店基本管理制度、分类管理制度和常用表格等内容,包括各级职位的岗位职责、劳动制度、总务、人力资源、采购、运输、企划、服务质量、信息咨讯及财务动作管理,为方便读者理解和使用,配备了书店管理中常用表格。本书有助于读者全面了解书店管理工作,对书店加强经营与管理,提高效益有较强的参考价值和指导意义。
本书适合民营中小型书店管理人员阅读,对有志于图书发行工作的人士更是一本有价值的工具书。
作者简介
目录
第一编 书店基本管理制度
一、员工守则
员工守则一
员工守则二
二、岗位责任制
董事会职责
董事长岗位职责
监事会岗位职责
总经理
行政总务管理岗位职责
人力资源管理岗位职责
行销企划管理岗位职责
网络企划管理岗位职责
商品采办部经理岗位职责
采办业务岗位职责
批销业务岗位职责
物流运输部经理岗位职责
数据录入员岗位职责
物流流调剂员岗位职责
互货库房岗位职责
退货库房岗位职责
运输岗位职责
财务部经理岗位职责
会计岗位职责
出纳岗位职责
门市经理岗位职责
领班岗位职责
收银员岗位职责
导购岗位职责
三、劳动制度及考勤办法
劳动制度及考勤办法一
劳动制度及考勤办法二
四、员工须知
门市工作基本要求及注意事项
第二编 书店分类管理制度
一、行政总务管理
……
二、人力资源管理
三、商品采办管理
四、物流运输管理
五、行销企划管理
六、服务质理管理
七、信息资讯管理
八、财务动作管理
第三编 书店管理常用表格
后记
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