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　　分類: 图书,管理,一般管理学,经营管理,

作者： 杨大筠，李宽副编著

出 版 社： 中国纺织出版社

出版时间： 2003-3-1字数： 185000版次： 1页数： 226印刷时间： 2003/03/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787506425612包装： 平装编辑推荐

随着中国加入WTO，2003年中国的服装服饰市场将全面向世界开放，虽然中国是服装大国，但真正的世界名牌并不多，国内大部分企业还没有真正的实力与国外大的服饰品牌并抗衡。面对急骤变化的市场环境，企业发展的空间越来越小，压力越来越大，因此，练好企业内功创优秀品牌，制定有特色的经营策略， 全面提升店铺业绩，成为每位企业家和部门主管所必须面对的问题。

内容简介

此书是专为服饰专卖店的管理者而写的。本书详细介绍了店铺的选址与开发，店长在营运管理中的工作细则，激励士气的店铺数据进行分析的资讯管理，顾客管理和店铺服务管理以及店铺服务管理以及店铺绩效的评估。本书全面列出店铺实际的工作方法，拿来即用，非常方便有效，无论对新店长还是老店长的工作都会起到很好的帮助作用。

作者简介

目录

第一章店铺组织系统的管理

第二章店铺开发管理

第三章店铺营运管理

第四章钻铺人员管理

第五章店铺商品管理

第六章店铺的促销管理

第七章店铺的资讯管理

第八章顾客管理

第九章店铺服务管理

第十章店铺的绩效评估

参考文献

媒体评论

 

 

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