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　　分類: 图书,管理,市场/营销,公共关系（PR）,

作者： 孙宝水主编

出 版 社： 高等教育出版社

出版时间： 2004-6-1字数： 170000版次： 1页数： 109印刷时间： 2004/06/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787040142167包装： 平装内容简介

本书是中等职业教育文秘专业国家规划教材《公共关系基础》的配套教师用书，旨在为教师在教学时提供参考。

全书共12章，与教材一一对应(形成意识、调查分析、信息交流、沟通协调、培养素质、交际礼仪、语言表达、演讲商谈、活动策划、形象塑造、危机管理、市场开拓)，每章都有训练要求说明，教学内容分析，教学建议，相关资料及习题解答，书后附有综合训练。

本书适合中等职业学校文秘专业教师教学使用，其他相关行业的公关人员也可参考阅读。

目录

第一章 形成意识

第二章调查分析

第三章信息交流

第四章沟通协调

第五章培养素质

第六章交际礼仪

第七章语言表达

第八章演讲商谈

第九章活动策划

第十章形象塑造

第十一章危机管理

第十二章市场开拓

综合训练

 

 

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