人际关系学——公共关系系列教材
点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,自我实现/励志,人际沟通,
作者： 谭昆智，杨力著
出 版 社： 首都经济贸易大学出版社
出版时间： 2007-9-1字数： 456000版次： 1页数： 371印刷时间： 2007/09/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787563813834包装： 平装内容简介
人际关系(Interpersonal Relation)主要是指个人关系或私人关系，即个人在社会交往中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。这一概念从个体关系的角度概括了人的各种社会关系，包括个人在生产、生活及其他社会活动中形成的一切人与人之间的关系。公共关系(Puhlic Relation)则是指组织与其相关公众之间的传播管理，它本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与沟通，即运用现代传播沟通手段，建立并完善组织与公众之间的双向交流，促进组织与公众之间的相互理解与信任．为组织优化社会环境，并树立良好的组织形象。
人际关系是每个人职业生涯中最为重要的课题，良好的人际关系是舒心工作、安心生活的必要条件。面对日趋激烈的市场竞争和人才竞争，每个人的自我意识都比较强，在错综复杂的社会大环境中，我们更应该在人际关系方面调整好自己的坐标。
本书详细介绍了当前人际关系学的最新动态，从历史和现实、理论和
实践相结合的角度，深入分析了当代人际关系交往的特点、问题和根源，
为人与人之间的理想交往提供了有益的对策和建议。
作者简介
谭昆智，广州中山大学政治与公共事务管理学院公共传播学系副教授。公共关系学专业硕士研究生导师。主要从事公共关系学、市场营销学、组织文化和组织行为学等方面的教学、研究与开发工作。公开发表论文20余篇。出版著作和教材1O余部。2006年5月，荣获由中国公共关系协会学术委员会颁发的“中国公关教育20年突出贡献奖”。兼任广东省公共关系协会副秘书长、广东社会学学会潜能开发研究专业委员会秘书长、南方发展研究院健康研究所副所长、广东纵横四海广告文化传播有限公司策划总监。
杨力，广西经济管理干部学院文化传播系讲师。主要从事广告策划与创意、广告经营与管理、公共关系学、文书工作与档案管理、应用写作、对外汉语等方面的教学、研究与开发工作。
目录
第一章人际关系学概论
第一节人际关系概述
第二节人际关系特点
第三节人际关系的理论基础与变革
第二章人际关系的功能
第一节信息沟通功能
第二节心理保健功能
第三节相互激励功能
第三章人际关系的形成和发展
第一节人际关系的形成
第二节人际关系建立与发展的过程
第三节人际关系的发展趋势
第四章人际关系的类型
第一节人际关系主体分类
第二节人际关系基础分类
第三节人际关系性质分类
第五章人际关系原则
第一节平等民主原则
第二节互利共享原则
第三节至诚至信原则
第四节激励相容原则
第六章人际关系的心理障碍
第一节人际关系及其心理障碍
第二节人际关系心理障碍的消除
第七章人际关系的艺术和技巧
第一节人际关系理论
第二节人际关系的协调
第三节人际关系的技巧
第八章人际关系的评估
第一节人际关系评估的意义
第二节人际关系评估的方法
第三节人际关系评估的经济价值
第九章网络社会中的人际关系
第一节网络社会与网络伦理
第二节网络人际交往的特征
第三节网络人际关系的调适与重构
参考文献
后记
