营销量化指标

分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者: 法里斯等著,何志毅等译
出 版 社: 中国人民大学出版社
出版时间: 2007-12-1字数: 312000版次: 1页数: 390印刷时间: 2007/11/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787300084541包装: 平装内容简介
近年来,越来越多的营销经理和高级管理者认识到对营销进行量化评估的重要性。然而遗憾的是,只有少数管理者知道如何利用量化指标来分析营销战略的效果和市场的动态变化。
本书系统地介绍了当今最有价值的50余个营销量化指标,清晰地展示了如何运用这些工具,从多个角度观测营销动态,准确识别市场机会,制定最优的营销决策,使营销投资回报最大化。
这些工具几乎涵盖了营销的各个方面,如促销战略、广告和分销、消费者感知、市场份额、竞争者能力、毛利和定价、产品及其组合等。这些指标都不需要高等数学计算,只需通过简单的运算或借助基础的电子计算工具,就
可得到结果。通过掌握这些快捷而简便的方法,你将在激烈的市场竞争中胜人一筹。
目录
第1章 引言
1.1什么是量化指标
1.2为什么需要量化指标
1.3营销量化:机会、绩效和可说明性
1.4选择合适的数据
1.5掌握量化指标
第2章 占有心灵、意愿和市场
引言
2.1市场份额
2.2相对市场份额和市场渗透
2.3 品牌发展指数和品类发展指数
2.4渗透
2.5获取份额
2.6大量使用指数
2.7知晓、态度和使用:影响力等级的量化
2.8消费者满意度和自愿推荐
2.9 自愿搜寻
第3章毛利和利润
引言
3.1毛利
3.2价格和渠道毛利
3.3平均单位价格和每统计单位价格
3.4可变成本和固定成本
3.5营销支出——总、固定以及可变
3.6盈亏平衡分析法和贡献分析法
3.7基于利润的销售目标
第4章产品和组合管理
引言
4.1试用率、重复量、渗透以及数量预测
4.2增长率:百分比和cAGR
4.3产品侵蚀率和公平份额获取
4.4品牌资产量化
4.5组合效用和消费者偏好
4.6运用组合效用进行细分
4.7组合效用和数量预测
第5章顾客利润分析
引言
5.1顾客、崭新度和挽留率
5.2顾客利润
5.3顾客终身价值
5.4潜在顾客终身价值与顾客价值
5.5获取和挽留成本
第6章销售力量和渠道管理
第7章定价战略
第8章促销
第9章广告媒体和网络量化
第10章营销与财务
第11章营销量化指标X线
参考文献