回款如此简单
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作者： 憨氏编
出 版 社： 内蒙文化
出版时间： 2007-11-1字数： 173000版次： 1页数： 240印刷时间： 2007/01/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787806754771包装： 平装编辑推荐
书中，“讨债专家”与您分享回款的理论知识和实践技巧，配合具体的案例，夹叙夹议，介绍了以内部管理减少回款风险、回款的常规手段、回款的专业技巧、法律程序的运用等40余种回款方法及其运用要点。
内容简介
资金周转是企业正常运行与发展的“咽喉要塞”，但很多企业面临着“销售难、回款更难”的尴尬境地。销售人员一提起回款，多数是满腹怨气，伤透脑筋。在市场竞争越来越激烈，诚信倍受考验的微利时代，有没有办法让回款变得轻松起来呢？
本书即是一本销售经理管理应收账款的入门指南，是广大销售人员轻松回款的必备工具书。重点介绍了内部管理减少回款风险、回款的常规手段、回款的专业技巧、法律程序的运用等45种回款方法及运用要点，针对回款中的实际问题提供了实用详尽的解决方案。本书语言平实朴素，既有理论知识介绍，又有实践案例分析，深入浅出，通俗易懂，可操作性强。一旦掌握了书中的方法与技巧，你会马上觉得回款如此简单！
目录
1. 归零管理法：
“修身”方能“平天下”
2. 服务制胜法：
优质的售后是收款的无形利器
3. 定期清偿法：
定期定时，省心省力
4. 防微杜渐法：
危险往往出自熟悉的事物
5. 所有权保留法：
让自己手中多握一张王牌
6. 压仓回款法：
快速消费品节日集中回款
7. 全面出击法：
5大法宝追回逾期账款
8. 信函催收法：
攻守兼备的温柔试探
9. 电话催要法：
锁定关键目标，
疲劳轰炸
10. 开门见山法：
正面出击与债务人交锋
11. 会议收款法：
摆下“鸿门宴”，集中解决问题
12. 群策群办法：
组织“受害者”打一场“人民战争”
13. 攻心为上法：
知己知彼，自然游刃有余
14. 晓之以利法：
调动债务人的积极性
15. 见人下菜碟法：
根据不同的人制定不同的讨债策略
16. 建立感情法：
有时温情远比胁迫更有效
17. 先礼后兵法：
运筹帷幄，方能决胜疆场
18. 断交威胁法：
“我们都是一条线上的蚂蚱”
19. 高压收款法：
关键时刻，铁腕政策不可少
……
书摘插图
1. 归零管理法：
“修身”方能“平天下”
回款如此简单
销售人员一提起回款，多数是满腹怨气。随着市场竞争越来越激烈，微利时代的市场秩序也经受着诚信的考验。
目前，很多企业都面临着“销售难、回款更难”的尴尬境遇。一方面市场竞争日益激烈，想要生存和发展，企业就得提供优惠的价格和结算条件；另一方面，客户随意拖欠账款，企业的监控力度又不够，再加上高昂的维权成本……时下许多企业业绩挂帅，生意做得很红火，乍看之下账面收入十分可观，可仔细一结算，虽小有盈余，却多是呆账坏账，只见数字不见金。久而久之．积重难返，最后不得不破产倒闭。
为了避免破产倒闭，企业经营者一定要注意保持公司财务资金的充裕，并且定期做好应收账款的管理工作。
应收账款是信用交易下的产物，对应收账款管理得当就能提高企业资金营运的效率，防止货款收回的迟延。收款管理的首要目标就是依据公司的财务结构和营运过程中的资金需求，严格控制应收账款。只有这样，才能在竞争激烈的商场中避免因为日渐扩大的销售规模，而造成应收账款无限制膨胀的消极现象。
在微利时代，倒闭的企业很多，其中高达80％的倒闭企业患有不同程度的资金缺乏贫血症。造成资金缺乏的最关键因素，通常是因应收款管理不善导致资金周转率降低，现金流程出现问题。
应收账款管理的成效影响到企业资金的周转，想要预防呆账、降低资金周转的风险，就不能忽略应收账款的管理。而应收账款管理的基础，就是制定应收账款管理制度和流程。
最适当的应收账款，究竟是多少呢?由于每个企业的信用、营销、账务政策不同，当然很难有一个固定的标准数，不过最理想的状况就是在各个会计周期末结账时，滞留在账簿上的数字归零——当然，这只是一个理想的目标，事实上很难有企业达到如此卓越的水准。
……
