配送中心运营管理
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作者： 杜庭刚，张淑芳编著
出 版 社： 中国物资出版社
出版时间： 2006-6-1字数： 325000版次： 1页数： 314印刷时间： 2006/06/01开本：印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787504725141包装： 平装内容简介
随着现代物流和供应链管理的发展，配送中心在经济生活中承担了越来越重要的作用。但是，我国的现代物流业起步较晚，与工业发达国家相比，差距较大。
本书是教育部立项推荐中等职业学校物流专业紧缺人才培养培训教学指导方案配套教材，编者由供应链管理及物流配送行业的从业人员和一线教师组成编写小组，从实用的角度，结合世界配送中心的发展趋势，根据国内配送中心的发展情况，介绍配送中心的运营管理中的核心问题。本书不强调教材的难度，主要是作为高职院校的教材而用，内容写作结合配送中心操作的实践经验，目的是突出实用性。也可以作为业界参考之用。
目录
第一章 配送中心概论
第一节 配送中心的概念及在供应链中的地位和作用
第二节 配送中心的类型
第三节 配送中心的功能和配送中心内的基本活动
第四节 配送中心的发展趋势
第二章 配送中心基本作业
第一节 基本作业概述
第二节 订单管理
第三节 进货管理
第四节 储存管理
第五节 盘点作业
第六节 分拣作业
第七节 补货作业
第八节 配货管理
第九节 送货管理
第十节 增值服务——流通加工
第十一节 客户服务
第三章 配送中心的仓储设备
第一节 储存设备和模式
第二节 搬运设备
第三节 配送中心输送设备
第四节 配送中心分拣设备
第五节 月台装卸接泊设备
第六节 物流相关设备
第四章 配送中心信息管理系统
第一节 物流信息
第二节 现代物流信息技术
第三节 配送中心信息管理系统
第四节 信息系统开发方案的选择
第五节 系统实施及安全性和维护
第五章 库存管理
第一节 库存的介绍
第二节 库存控制方法
第三节 安全库存的确定
第六章 配送中心的系统规划
第一节 自建、租赁、合同制配送中心的比较
第二节 配送中心系统规划的内容和程序
第三节 配送中心的选址
第四节 配送中心规划资料的分析
第五节 配送中心的区域布置
第六节 配送中心分拣作业系统规划
第七章 配送中心的绩效评估与比较
第一节 关键绩效指标体系
第二节 配送中心的常用绩效指标
第三节 绩效比较
第四节 提高绩效
第八章 配送中心的现场管理
第一节 6S基本概述
第二节 6S推进重点
第三节 定置管理的实施
第四节 目视管理
第九章 配送中心管理规章 制度
第一节 配送中心的组织结构
第二节 人员管理
第三节 设备管理
第四节 建立健全安全管理和相关制度
附录 中英物流词汇对照表
参考文献
书摘插图
第一章配送中心概论：
第三节配送中心的功能和配送中心的基本活动
一、配送中心在供应链中的功能
从理论上说，配送中心可以具备如下一些基本功能：
（一）运输功能
配送中心需要自己拥有或租赁一定规模的运输工具，具有竞争优势的配送中心不只是一个点，而是一个覆盖全国的网络。因此，配送中心首先应该负责为客户选择满足客户需要的运输方式，然后具体组织网络内部的运输作业，在规定的时间内将客户的商品运抵目的地。除了在交货点交货需要客户配合外，整个运输过程，包括最后的市内配送都应由配送中心负责组织，以尽可能方便客户。现代的运输需求就是这样。
（二）储存功能
配送中心需要有仓储设施，但客户需要的不是在配送中心储存商品，而是要通过仓储环节保证市场分销活动的开展，同时尽可能降低库存占压的资金，减少储存成本。因此，公共型配送中心需要配备高效率的分拣、传送、储存、拣选设备。
（三）装卸搬运功能
这是为了加快商品在配送中心的流通速度必须具备的功能。公共型的配送中心应该配备专业化的装载、卸载、提升、运送、码垛等装卸搬运机械，以提高装卸搬运作业效率，减少作业对商品造成的损毁。
（四）包装功能
配送中心的包装作业目的不是要改变商品的销售包装，而在于通过对销售包装进行组合、拼配、加固，形成适于物流和配送的组合包装单元。
（五）流通加工功能
主要目的是方便生产或销售，公共配送中心常常与固定的制造商或分销商进行长期合作，为制造商或分销商完成一定的加工作业。配送中心必须具备的基本加工职能有贴标签、制作并粘贴条形码等。
（六）物流信息处理功能
由于配送中心现在已经离不开计算机，因此将在各个物流环节的各种物流作业中产生的物流信息进行实时采集、分析、传递，并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息，这对现代配送中心是相当重要的。
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