知识管理导论

分類: 图书,社会科学,图书馆学 档案学 ,
作者: 张润彤,蓝天 编著
出 版 社: 高等教育出版社
出版时间: 2005-11-1字数:版次: 1页数: 365印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787040178197包装: 平装内容简介
知识管理是一门新兴但很有发展潜力的信息管理类课程,但目前市场上系统论述知识管理的教材很少。本书对知识管理的基本思想、理论和方法等进行系统全面、深入浅出的阐述。本书分为四篇:第一篇总论(包括知识与知识管理、管理与知识管理);第二篇对知识的管理(包括知识的特性与流程、知识的流程管理、对知识进行管理的方法与技术、对知识进行管理的工具与案例);第三篇基于知识的企业管理(包括知识经济与企业管理、企业电子商务、虚拟企业、企业知识管理案例);第四篇对知识型组织的管理(包括知识型企业的管理模式、对学习型组织的管理、智力资源管理、对知识型对象管理的案例)。
本书可作为高等学校信息管理与信息系统、电子商务、计算机等相关专业高年级或研究生教材,也可供各级政府、企业、高校和有关研究机构的学者、决策人员和管理及技术人员阅读参考。
目录
第一篇 理论篇
第1章 绪论
1.1 知识与知识管理
1.2 管理与知识管理
1.3 知识管理的产生背景
1.4 知识管理的发展与现状
第2章 知识管理的内涵
2.1 知识管理的概念、特征与工作对象
2.2 知识管理的要素
2.3 知识管理系统的设计
2.4 知识管理的研究内容、主题与发展趋势
第3章 知识资源与知识产业
3.1 知识商品与知识资本
3.2 知识市场
3.3 知识产权保护
3.4 知识产业
第二篇 技术篇
第4章 知识的流程管理
4.1 业务流程重组(BPR)
4.2 工作流
4.3 知识流
4.4 知识链管理
第5章 知识管理与信息技术
5.1 信息技术是知识经济的支柱
5.2 企业信息化与知识管理
5.3 知识管理的前沿技术
5.4 数据库中的知识挖掘
第6章 知识管理与软件工程
6.1 知识管理软件系统的设计思路
6.2 概念设计
6.3 需求分析
6.4 软件工程中的知识管理思想
第三篇 组织篇
第7章 知识管理与人力资源
第8章 知识管理的组织设计
第9章 知识管理文化
第10章 虚拟企业
第四篇 实务篇
第11章 知识管理与电子商务
第12章 知识管理与管理实务
第13章 国内外知识管理案例与分析
主要参考文献