组织行为学高级教程
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作者： 陈维政 等主编
出 版 社： 高等教育出版社
出版时间： 2004-7-1字数：版次： 1页数： 591印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787040140163包装： 平装内容简介
本教材是为所有管理类专业研究生编写的，既包括以实际应用为主的工商管理硕士（MBA），也包括以科研为主的普通管理类专业研究生。
本书兼顾实际应用和理论研究，有三个特点：①在理论与知识层次，使研究生较全面掌握本学科的理论框架和系统知识；②在技能与方法层次，使研究生在组织行为管理的主要工作环节具备相应的操作技能与方法；③在科研层次，为研究生的相关科研提供参考和指引。
目录
第一章 导论
第一节 管理功能
第二节 管理者
第三节 人性的假设
第四节 管理理论的演变
第五节 组织行为学概论
附录 代表人物的理论贡献
练习 造句行业竞争模拟赛
案例l—1 浙江金义集团
案例l—2 蓝天有限公司
第二章 组织行为学研究方法
第一节 基础概念
第二节 效度与信度
第三节 研究方法简介
第四节 实验法
第五节 抽样调查
第六节 数据处理与分析
案例 在西方电气公司进行的研究
第三章 个体心理与行为分析
第一节 个体感知
第二节 个体心理系统
第三节 个体焦虑与防御机制
第四节 个体行为与强化
第五节 个体能力、态度和价值
练习 归因练习
案例3—1 逸飞集团BT公司机械开发部的矛盾
案例3—2 一位受挫的技术管理人员
第四章 个性差异与管理
第一节 个性概述
第二节 基本个性理论
第三节 个性与管理
练习 自我分析
案例4—1 古局长的遭遇
案例4—2 谁当总经理更合适
第五章 激励理论与应用
第一节 激励、需要和动机
第二节 激励过程
第三节 内容型激励理论
第四节 过程型激励理论
第五节 激励的综合研究
第六节 激励与工作满意感
练习 需要调查
案例5—1 白秦铭的跳槽
案例5—2 山花煤矿的奖金分配风波
案例5—3 全勤抽奖
案例5—4 安利（中国）的激励制度
第六章 员工－组织关系研究
第一节 心理契约的概念、特点及分类
第二节 心理契约的实证研究
第三节 员工的组织承诺感
第四节 组织公民行为
第五节 从组织角度研究E—O关系
第六节 员工一组织关系——l—P／S模型研究
案例6—1 楚汉广告公司
案例6—2 鸿业集团深圳分公司资讯部
第七章 群体
第一节 群体的概念和分类
第二节 群体动力
第三节 群体决策
第四节 团队管理
案例7—1 第五冶金设计院
案例7—2 新港市海事中心
第八章 沟通
第一节 人际沟通
第二节 人际沟通的相互作用分析
第三节 有效沟通
练习8—1 管理人员沟通风格练习
……
第九章 冲突管理
第十章 领导
第十一章 组织结构与设计
第十二章 组织变革与发展
第十三章 组织发展新趋势——学习型组织
第十四章 组织文化
第十五章 跨文化组织行为管理
参考文献
书摘插图
第一节 基础概念
一、研究途径
研究途径（approach）是指依据什么样的流程来进行研究。科学的研究途径是确保研究成功的关键因素。研究途径通常可归纳为如下几个步骤：
1.选择一个重要的研究问题
组织行为学研究经过一定时期的发展，到现在为止已经建立起了较为齐备的基础知识体系。这使得研究者在选择研究课题时似乎无从下手。实际上，个人、群体和组织的行为是变化无穷的，对它们的研究还存在着很多尚需开发和深入的领域。但是研究的目的在于发现和认识基本的规律，因此研究者需要选择一个能够对组织行为学的研究和应用提供更多帮助的重要问题。并且研究者还必须注意组织行为学研究与当前时代的紧密结合，因为个体、群体和组织的行为在不同时代存在着区别。在选择研究问题时，关注当前的研究前沿，保持与世界研究水平的同步是十分重要的。
2.规范好一个研究问题
组织行为学研究与其他科学研究一样，是对现象的一个系统的、可控制的、实证性的和鉴定性的调查，需被一定理论和对这些现象之间假定关系的假设所指导，其最终结果将产生一定理论和对这些现象之间可能关系的命题。因此在选择好适当的研究问题之后，研究者需要对研究问题进行规范，使其成为一个规范化的、科学的研究课题。只有将研究问题进行规范，才可能将其纳入到科学的组织行为学领域中来，也才有可能使研究在后续的一个基础的研究背景中展开。
3.进行相关文献研究
文献研究是汇集某一问题过去的有关研究的文献，并加以分析的过程，是研究工作最一般的方法，也是每一个研究工作必须经过的步骤。“万丈高楼平地起”，研究所有事物，均不能忽略其研究背景。
4.对论点进行逻辑概念分析
研究者对一个课题进行研究必然有其特定的论点，而对这些论点的最初检验将保证研究进行的可成功性。所以在规范化了研究问题并通过文献研究认识其背景之后，就要对论点进行逻辑概念分析，即从逻辑概念的推演上对论点进行探索和验证，保证研究的逻辑合理性。
……
