信息管理学（第二版）
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作者： 李兴国 主编
出 版 社： 高等教育出版社
出版时间： 2007-9-1字数：版次： 2页数： 414印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787040221022包装： 平装编辑推荐
本书将信息管理学的内容分为理论信息管理学和应用信息管理学两篇。在理论篇部分，本书围绕管理学的四大基本职能，系统地论述了信息管理的战略规划、计划、组织、领导、控制和信息化与管理变革；在应用篇部分，阐述了信息管理学的基本原理在工商企业、政府和事业单位等组织的应用以及所涉及的信息管理有关实务问题。
内容简介
本书是面向21世纪信息管理和信息系统专业系列教材之一，是 “十五 ”、“十一五” 国家级规划教材。本书将管理学的基本理论与信息、信息资源和信息活动的特征结合起来，建立了信息管理学的新体系，在此基础上讨论信息管理学的基本问题和解决这些问题的基本方法理论，并按照信息管理的战略规划、计划、组织、领导、控制等职能和管理创新与变革展开。全书共分两篇十二章：第一篇理论信息管理学包括总论、信息战略规划、信息管理计划、信息管理组织、信息管理领导、信息管理控制、信息化与管理变革等七章，第二篇应用信息管理学包括国民经济信息管理、企业信息管理、商业信息管理、公共事业信息管理、政府信息管理五章。
本书可作为高等学校信息管理与信息系统专业和其它管理类专业、经济类或信息类专业的“信息管理学”课程的教材，也可供MBA、MPA、管理类工程硕士、高级管理干部培训以及社会读者研读。
目录
第一篇 理论信息管理学
第一章 总论
第一节 信息资源与信息社会
第二节 信息管理
第三节 信息管理学概述
思考题
第二章 信息战略规划
第一节 战略规划概述
第二节 信息战略规划的形成与发展
第三节 信息战略规划的主要内容与方法
思考题
第三章 信息管理计划
第一节 计划职能概述
第二节 信息资源计划
第三节 信息系统建设计划
思考题
第四章 信息管理组织
第一节 组织职能概述
第二节 信息管理组织的职责
第三节 信息管理组织的结构设计
第四节 信息管理组织人力资源开发与管理
思考题
第五章 信息管理领导
第一节 领导职能概述
第二节 首席信息官(CIO)
第三节 CIO面临的机遇与挑战
思考题
第六章 信息管理控制
第一节 控制职能概述
第二节 信息管理控制原理及方法
第三节 信息管理控制系统
第四节 信息管理控制制度
思考题
第七章 信息化与管理变革
第一节 信息化引发的管理新模式
第二节 业务流程再造
第三节 供应链管理
第四节 客户关系管理
第五节 案例
思考题
第二篇 应用信息管理学
第八章 国民经济信息管理
第一节 国民经济信息管理概述
第二节 国民经济与社会信息化
第三节 国家经济信息管理系统
思考题
第九章 企业信息管理
第一节 企业信息
第二节 企业信息管理职能
第三节 企业信息化与管理变革
第四节 ERP
思考题
第十章 商业信息管理
第一节 商业企业与商务信息
第二节 商业信息管理职能
第三节 商务管理信息系统
第四节 电子商务
思考题
第十一章 公共事业信怠管理
第一节 公共事业管理概述
第二节 高等学校信息管理
第三节 医院信息管理
第四节 科研型组织信息管理
思考题
第十二章 政府信息管理
第一节 政府信息管理概述
第二节 政府信息管理的内容
第三节 政府信息管理规划
第四节 政府信息化建设
第五节 政府信息化与政府管理变革
思考题
参考文献
书摘插图
第一章 总论
第一节 信息资源与信息社会
四、信息社会
（一）“信息社会”一词的由来
1959年，美国哈佛大学社会学家丹尼尔贝尔（DanielBell）开始探讨信息社会问题，并首次提出了“后工业社会”的概念。他指出，前工业社会依靠原始劳动力并从自然界提取初级资源，工业社会是围绕生产和机器这个轴心并为了制造商品而组织起来的，后工业社会则是围绕着知识组织起来的，其目的在于进行社会管理和指导革新与变革，这反过来又产生了新的社会关系和新的结构。他将后工业社会的基本特征归纳为五个方面：在经济上，由制造业经济转向服务性经济；在职业上，专业人员与科技人员取代企业主而居于社会的主导地位；在中轴原理上，理论知识居于中心，是社会革新和制定政策的资源；在未来方向上，技术发展是有计划、有节制的，重视技术鉴定：在决策上，依靠新的“智能技术”。
1963年，日本社会学家梅棹忠夫（UmesaoTadao）在《信息产业论》中首次提出了“信息社会”的概念，其后又有多位学者提到“信息社会”。l979年，贝尔认为“信息社会”的概念比“后工业社会”更确切，此后，“信息社会”的概念被人们广泛接受。
（二）信息社会的特点
美国学者阿尔温托夫勒（AlvinToffler）和日本学者增田米二（YonejiMasuda）分别在他们的著作《第三次浪潮》和《信息化社会》中总结了信息社会的特点。综合起来，信息社会有以下特点：
第一，在信息社会中，信息、知识成为重要的生产力要素，和物质、能量一起构成社会赖以生存的三大资源。在农业社会，主要依赖物质、土地和劳动力；在工业社会，主要依靠能量、劳动力和资本；在信息社会，则主要依赖信息和知识。
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