组织行为学案例 (工商管理案例系列丛书)

分類: 图书,管理,一般管理学,组织学,
作者: (加)赛兹(Seijts,C.)主编
出 版 社: 上海人民出版社
出版时间: 2008-1-1字数: 377000版次: 1页数: 286印刷时间: 2008/01/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787208073234包装: 平装编辑推荐
《组织行为学案例》是为了帮助决策制定者更好地了解和理解在实际组织环境中所面临的挑战,困境和限制。这些案例来自于真实事件,它们强调全球化、劳动力管理多元化、激励和领导。总之,这些案例为学生们提供了实践和锤炼分析技能、决策技能、应用技能、计划技能和口头沟通技能的机会。 本案例分为四个章节:建立有效阻止;领导员工;团队管理;变革管理。 《组织行为学案例》可作为相关课程的核心教材,也可以把这本案例当中的原理应用于企业和管理课程,以及心理学课程。
内容简介
毅伟案例系列来自加拿大西安大略大学理查德毅伟商学院。毅伟商学院是世界顶尖商学院之一,被美国《华尔街日报》和《商业周刊》评为美国本土以外最好的商学院。
作为全球第二大商业案例供应商,毅伟商学院的名气正是建立在其致力于教学的案例研究方法之上。几十年来,毅伟案例风靡于全球60多个国家。
本套案例收集了毅伟案例中的经典之作。这些案例不仅引领商学院学生了解真实的商业环境,帮助他们更好地将商业理论应用于商战实践,也为企业培训和职业教育提供了不可多得的教学范本。
本书为系列之一。
目录
1 建立有效组织
特洁安技术公司:有利于企业成长和客户服务的组织结构
布托哥公司:扩招营业员
五星啤酒——绩效工资
金坚制衣厂:激励低效率员工
S-S技术公司(薪酬)
OP4.COM:动态文人
西捷航空公司(A):产生成功激情的文化
2 领导员工
指导卓越绩效研讨会
马丁黄铜制品公司(A),汤姆富勒,制造部副总裁
英特尔在中国
查克麦金农
伊利斯斯马特
麦金托什金融公司:性骚扰(A)
3 团队管理
黑泽尔顿国际公司
一个国际项目经理的一天(A)
eProcure工程(A)
斯霸应用系统公司(A)
理查德毅伟商学院——LEADER计划(A)
理查德毅伟商学院——LEADER计划——基辅站点(B)
安搭汽车公司——第1部分:自动控制项目
利奥伯内特有限公司:虚拟团队管理
4 变革管理
库什沙发公司
戴姆勒-克莱斯勒的愿景创造
ABB波兰
中加瘦肉型猪项目——改变当地习惯
Salco(中国)
德勤会计师事务所:整合安达信
PETA对“残忍肯德基”的战斗
枫叶食品公司(A):领导六西格玛变革
百德-东半球和评估发展计划运动(A)
Sandalias Finas de Cuernavaca,S.A.:全面质量管理(A)
维多利亚医院的重组倡议
书摘插图
1建立有效组织:
布伦特施伦德(Scrderlder,2004)鼓励《财富》(Fortune)杂志的读者思考如下问题:“过去50年间最伟大的创新是什么?”浮现在我们脑海中的答案可能包括VCR、个人计算机、基因药品、通讯卫星、光纤光学、移动电话、互联网、自动取款机、微波炉、心脏搭桥以及条形码。所有这些创新为我们的生活增加了价值。但是施伦德提出,能够带来这些“奇迹”的创新其实是那些现代化的公司——如通用电气(GE)、英特尔(Intel)、辉瑞(Pfizer)、微软(Microsoft)、IBM、通用汽车(GM)等等。他指出:“如果没有他们和他们已被证明了的能力,如整合和配置资源,组织和利用员工的创造力,对商业和社会环境作出反应,满足在全球范围内生产、配送产品和提供服务的更高挑战等,我们将不会有如此多的创新——更不会如此富裕。”取得成功且成为行业领袖的公司都掌握着管理员工和资源的艺术。施伦德指出,这些成就使得公司“成为人类奋斗皇冠上的最新珍宝”。
杰R.吉尔布雷斯(Galbraith,1995)是组织设计领域的权威,现在马歇尔商学院(Marshlall School 0f Business)工作。他指出,组织设计决策对于组织的有效性至关重要。也就是说,真正有效的组织要求它们具有结构上的关联性(见图1.1)。组织建设基石间的不相关必然损害组织的有效性。因此设计有效的组织是领导者的关键任务。
哈佛商学院的教授迈克尔瓦金斯(Watkins,2003)写道:“在组织中你占据的地位越高,越需要扮演组织建筑师的角色,即创设一种氛围,使其他人能够在其中达到超凡的绩效。如果在你的单位里,关键要素之间缺乏最基本的关联性,那么,无论你具有多大的魅力,你都不能指望取得太大的成就。你会感到每天都在推着大石头上山。”
本模块(7个案例)的重点在于帮助学生理解组织设计的重要性,并为他们提供有助于创建有效单元或组织的工具和思想。
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