人力资源管理与开发（第2版）（21世纪经济管理类精品教材）
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作者： 卢绍华，周玉良编著
出 版 社： 清华大学出版社
出版时间： 2008-4-1字数： 441000版次： 1页数： 359印刷时间： 2008/04/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787302171089包装： 平装内容简介
本书共分为理论篇、管理篇、开发篇和综合篇四部分。分别介绍了人力资源的基本理论；人力资源管理的内容与方法；人力资源开发的内容与途径；人力资源管理与开发的综合应用等。本书特别突出了人力资源的开发，介绍了许多实用性与操作性较强的人力资源开发的途径、内容和方法，对学生和实际工作者都具有重要的指导意义和参考价值。
本书主要适用于普通高等学校管理类专业的本科生，也可作为硕士研究生、MBA、EMBA的教材及相关企业、政府机关、社会团体人力资源工作者的参考读物。
目录
第一篇 理论篇
第一章 人力资源概述
第一节 人力资源的含义与特征
第二节 人力资源的数量与质量
第三节 人才资源
第四节 人力资源开发与管理的内容
复习思考题
案例 人力资源管理领域供职测试
第二章 人力资源开发与管理理论
第一节 人力资本理论
第二节 人性假设理论
第三节 人力资源管理的基本原理
第四节 人力资源投资与收益理论
第五节 人力资源测评理论
复习思考题
案例 爱若与布若的故事
第三章 人力资源规划
第一节 人力资源规划概述
第二节 人力资源规划环境分析
第三节 人力资源信息系统
第四节 人力资源预测与平衡
复习思考题
案例 佳华医药公司的人力资源规划
第二篇 管理篇
第四章 工作分析与工作设计
第一节 工作分析概述
第二节 工作分析的内容与组织实施
第三节 工作分析的结果与表现形式
第四节 工作设计
复习思考题
案例 工作职责分歧
第五章 人员招聘
第一节 人员招聘的原则与渠道
第二节 人员招聘的程序
第三节 人员招聘的评价方法
复习思考题
案例 轻松应聘不蹊跷
第六章 人力资源配置
第一节 人力资源配置概述
第二节 人力资源配置的原则与目标
第三节 人力资源配置的规律
复习思考题
案例 人事处长的困惑
第七章 绩效管理
第一节 绩效管理概述
第二节 绩效考评概述
第三节 绩效考评的方法
第四节 绩效考评的结果
复习思考题
案例 为什么三兄弟的薪水不同
第八章 薪酬管理
第一节 薪酬概述
第二节 薪酬体系
第三节 薪酬水平与薪酬结构
第四节 员工福利管理
第五节 未来薪酬制度的改革取向
复习思考题
案例8-1 朗讯公司的薪酬管理
案例8-2 研究与开发部经理
第九章 人力资源保护
第一节 社会保障
第二节 劳动保护
第三节 劳动关系管理
复习思考题
案例 三星仪表厂的一起劳动争议纠纷
第三篇 开发篇
第十章 人力资源开发概述
第一节 人力资源能量
第二节 人力资源开发的基本知识
复习思考题
案例 海尔的赛马
第十一章 人力资源开发的途径与方法
第一节 人力资源开发的途径
第二节 人力资源的心理开发
第三节 人力资源的伦理开发
第四节 人力资源的生理开发
第五节 人力资源的智力开发
复习思考题
案例 把信送给加西亚
第十二章 人才自我开发
第一节 人才终生设计
第二节 人才创造战略
第三节 人才创造战术
第四节 人才开发策略
复习思考题
案例12-1 一位年工龄的员工
案例12-2 忧愁的电话安装工
第十三章 人员激励
第一节 人员激励概述
第二节 人员激励的途径和手段
第三节 人员激励机制的保障系统
复习思考题
案例 公司的麻烦
第十四章 员工培训
第一节 员工培训概述
第二节 现代培训理念
第三节 培训课程体系与培训方法
第四节 员工培训系统模型
复习思考题
案例 海尔的培训
第四篇 综合篇
第十五章 一颗璀璨的民企之星
第一节 文化铸魂
第二节 人才固本
第三节 创新注源
参考文献
后记
书摘插图
第一章人力资源概述
人力资源是一切资源中最为宝贵的资源，是第一资源。当代社会经济发展的实践证明，人力资源的开发、利用对经济发展起着决定性的作用，人的素质决定了效率。人不仅要管理，还必须不断开发，挖掘其潜能，提高其素质。因此，目前在世界范围内，人力资源开发越来越受到人们的重视。
第一节人力资源的含义与特征
人力资源是和人口资源、劳动力资源、人才资源等概念相互联系而又相互区分的概念。
一、人口资源、人力资源、劳动力资源
经济学把可以投入到生产中创造财富的生产条件通称为资源。世界上的资源可分为若干种类，如物力资源、财力资源、信息资源、时间资源、技术资源、人力资源等。在所有的资源中，人力资源是第一资源。
1.人口资源
人口资源是指一个国家或地区的人口总体，即全部的自然人。任何一个国家和地区，都存在一定数量的人口，它是人力资源的自然基础，其主要表现是数量概念。
2.人力资源
人力资源是指全部人口中具有劳动能力的人。人力资源的概念有狭义与广义之分。狭义的人力资源是指具有劳动能力的劳动适龄人口；广义的人力资源是指劳动适龄人口再加上超过劳动年龄仍有劳动能力的那部分人口。总之，人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称，它包括数量和质量两个指标。
在这里，人力资源主要强调人具有劳动能力。因此，它超过了劳动力的范围，即只要具有劳动的能力，即使是潜在的，如未进入法定劳动年龄或超出法定劳动年龄的人们，都属于人力资源。如果考虑到潜在的或未来的人力资源，这个范围还要广泛。因此，可以说，从全部人口中剔除已经丧失劳动能力的人口，都属于人力资源。
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