金融企业营销理论与实务(现代经济与管理类规划教材)
分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者: 徐晟编著
出 版 社:
出版时间: 2008-4-1字数: 351000版次: 1页数: 252印刷时间: 2008/04/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787811232424包装: 平装内容简介
本书在金融营销理论与实践发展的基础上,将传统的市场营销与现代金融管理相结合,以金融全球化的视角,专门地,有针对性地、详细地探讨和研究金融企业如何运用各种传统和创新的营销策略。本书具有较强的实用性,内容丰富、通俗易懂,能够满足各方面读者的需要,既可用作高等院校经济、管理类相关专业本科金融营销课程的专业教材,也可以作为广大金融从业者的培养教材。
作者简介
徐晟,男,湖北武穴人,经济学博士,中南财经政法大学新华金融保险学院金融工程教研室主任,湖北金融研究中心研究员,湖北恒业管理咨询有限公司首席专家。先后在银行、证券等金融系统从事储蓄、会计、信贷、证券等工作,熟悉金融业务,了解企业和金融系统的资金运营。先后在《投资研究》、《商业经济》、《上海金融》、《金融与经济》、《企业改革与管理》等刊物上发表论文30余篇,并参与多项课题的研究。
目录
第1章金融企业营销概述
1.1金融企业营销的基本含义
1.2金融企业营销的产生和发展
1.3金融企业营销与营销策略
本章思考题
补充阅读材料
第2章金融企业产品营销策略
2.1金融产品概述
2.2金融企业产品营销策略
本章思考题
补充阅读材料
第3章金融企业产品定价营销策略
3.1金融企业产品定价概述
3.2金融企业产品定价营销策略
本章思考题
补充阅读材料
第4章金融企业分销渠道策略
4.1金融企业分销当道概述
4.2金融企业分销渠道的设计与管理
4.3金融企业分销当道策略
本章思考题
补充阅读材料
第5章金融企业促销策略
5.1金融企业促销概述
5.2企业人员促销
5.3金融企业广告策略
5.4金融企业营业推广
5.5金融企业公共关系
5.6金融企业促销组合策略
本章思考题
补充阅读材料
第6章金融企业品牌营销策略
6.1金融企业品牌营销概述
6.2金融企业品牌营销策略
本章思考题
补充阅读材料
第7章金融企业服务营销策略
第8章金融企业网络营销策略
第9章金融企业国际营销策略
第10章我国金融营销发展展望
书摘插图
第1章金融企业营销概述
1.1金融企业营销的基本含义
1.1.1营销与金融企业营销
1.营销
1)营销的内涵
一般来说,营销应包括4个层面的内涵。
①营销的主体是一切面向市场的个人和集体。只要面向市场就会遇到营销问题。
②营销的客体是产品和价值。营销者既要考虑向市场提供有形或无形的产品,更要考虑向市场提供消费者所需要的价值。
③营销是通过创造、出售、交换来实现的。首先是在在调查研究的基础上进行开发,向市场提供能适应需求的产品和价值;然后,以适应市场需求的价格、渠道、人员、过程、有形展示及其他促销方式来进行出售;最后,以交换为核心,通过提供他人所需所欲之物来获得自己所需所欲之物,实现双赢的目标。
④营销是一个社会和管理过程。它首先是一个管理过程:必须通过调查分析、制定目标和战略策略计划并对计划的组织实施、诊断和控制等营销全过程进行管理;它同时还是一个社会活动过程:企业作为社会的一个成员,在营销过程中必须履行自己的社会责任,在关注和提高消费者利益、企业利益的同时,还必须关注和提高全社会的整体利益。
2)营销的作用
市场营销在企业管理中居于十分重要的地位,它的作用表现在以下3个方面。
①市场营销是实现产品使用价值并最终实现企业价值的唯一途径。制造商把原材料加工制造成产品,批发商、零售商购进各种商品,这样就创造了“形式效用”,即由满足人们某种需要的适当形式的产品所创造的效用或使用价值。如果没有市场营销的一系列活动促使产品从企业向市场完成一次“惊险的跳跃”,使消费者能够在适当的时间、适当的地点以适当的价格购买到这些商品,那么消费者的需要还是得不到满足。
②市场营销是连接消费者需要与企业反应的中间环节,是企业将消费者需要、市场机会变成企业机会的一种行之有效的方法。市场中经常存在着许多未被满足的需要,这些需要构成市场机会。通过市场调研,营销人员就可以发现这些市场机会,并根据自身的条件,把其中某些市场机会变为企业机会。企业走向市场的实质就是通过抓住市场机会,开发出适销对路的产品投放到市场。
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