管理思想如何“落地”
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作者： 耿启亮著
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2008-7-1字数：版次： 1页数： 218印刷时间： 2008/07/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787111244455包装： 平装编辑推荐
在管理实践中，我们总是不断重复着同样的困境，遇到类似的问题：制度似乎就是某个柜子中的一本厚厚的书，组织成员很少能够记住与自己相关的条款，又如何会真正规范成员的行为呢？
都知道流程需要理顺，可是流程再造为何如此之难，再造后的流程要真正达到预期的效果更是难上加难，为什么？各个部门为什么总有大大小小的“矛盾”，为什么子公司、各个部门总是很难真正站到集团整体利益上去全面地考虑问题呢？我们提倡时间管理，但始终陷在无穷无尽的琐事中，为什么？为什么很多好的方法，在现实中并不能很好地产生实效呢？……本书从制度、团队、组织、文化四个方面为你一一解答。
内容简介
管理一定要有实效！本书将管理分成行为、意识和信息三个层次，以全新的视角来分析管理思想如何“落地”的问题。本书语言通俗易懂，对管理现实问题进行了深入的探索，并从这些问题的探讨中提炼出更深层次的管理“落地”的体系化认知，使读者能从本质上更清晰地了解管理实际，获得深层次的感悟，全面地认识和把握真实的管理思想推行过程。
作者简介
耿启亮，用友致远软件公豆首席讲师，咨询顾问，致力于“管理思想如何“落地”课题的研究，关于本话题的一系列文章，在各种网络广泛转载，深受好评。
耿启亮老师每年举办近百场关于管理思想“落地”的专题讲座，包括清华大学总裁研修班、中国人民大学总裁班、西北大学总裁班、四川大学总裁班、北京中加工商管理学院等。
耿启亮老师的个人博客：http：//gengqiliang blog sohu，com为管理领域人气最旺的个人博客之一。
目录
序 不要试图用思想让思想“落地”
第一篇 管理思想“落地”前的思考
第1章 管理的三个层次
知识点 管理思想“落地”最大的主观障碍
篇末小结
第二篇 让制度真正产生实效
第2章 制度如何“落地”
第3章 制度与人性
知识点 认识意识门槛
篇末小结
第三篇 让团队真正协作起来
第4章 有效倾听
第5章 做好时间管理
第6章 做到全局掌控
知识点 全面认识信息管理
篇末小结
第四篇 打造健康的组织级执行体系
第7章 让整个组织做正确的事
第8章 让整个组织正确地做事
知识点 认识人性问题
篇未小结
第五篇 让企业文化确实落到实处
第9章 从意识层次上探讨企业文化建设
第10章 从信息层次上探讨企业文化“落地”
知识点 打造组织级执行力
篇末小结
后记 现实地看待管理思想“落地”
附录 国内组织的信息化建设
参考文献
书摘插图
第一篇 管理思想“落地”前的思考
大多数管理者对各种管理书籍，尤其是管理培训都或多或少有所期待，希望这次讲座或者培训能够给他们带来一些惊喜，可实际上，在多数情况下，他们听完后的感受似乎还是失望大于惊喜。
原因是什么呢？
众多学员的反映是：课讲得不错，现场也很激动，但回来后，好像依然解决不了现实的问题。
比如，目前各种培训中有一种较为广泛而基础的认识：不要简单地从行为上去管理员工，而是要先管理好员工的心理、情绪，从意识上管理好员工，再由员工的意识自身去管理好行为。
对这种认识，几乎所有的学员都很认可，但现实中却极少有哪个组织真正做到，这是为什么呢？
这里，实际上隐含了管理思想如何“落地”最基础的一种认识。本篇就从对这个现实问题的探讨开始。
第1章管理的三个层次
内容提要
既然是共识，为什么现实中很难实现？
意识判断的可信度究竟有多高？
究竟是什么影响甚至决定了意识判断？
信息手段：调整集体意识倾向的有效手段。
既然是共识，为什么现实中很难实现
这是一个生产现场，当我们面对类似场景的时候，作为管理者，很容易判断出工作者的现实状态——是否投入，工作效率如何，甚至我们可以运用泰勒的科学管理方法对流程细节进行分析、研究，从而进一步完善和改进细节，提升整体效率。
从这个角度讲，从行为管理存在一定的可行性。
……
