用图表说话：麦肯锡商务沟通完全工具箱（含盘）
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作者： （美）泽拉兹尼著，马晓路，马洪德译
出 版 社： 清华大学出版社
出版时间： 2008-5-1字数：版次： 1页数： 226印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787302172932包装： 平装编辑推荐
畅销全球，销量过百万册！配CD工具箱。以独一无二的简洁和精确成为世界著名商学院和500强公司必备书。麦肯锡数十年的图表和演示经验首次披露，让所有问题化繁为简！
图表和演示是麦肯锡咨询顾问们独步天下的工具，麦肯锡为此倾尽几十年的精力不断加以改善，直至完美。麦肯锡金牌演示专家基恩泽拉兹尼整合其两本畅销书《用图表说话》和《用图表说话练习手册》，再加上全新的CDT具箱。教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表，使听众明白无误地理解你的意图。从本书中您将学到：
演示所需的各种类型的图表模板：
选择正确的图表、强调演示关键点：
经验证的沟通技巧，并鼓励听众积极参与互动；
绘制大小、色彩合适的图表；
使用动漫、视频、音频、扫描图像以及网站链接等技巧；
针对具体听众定制图表。
本书再版5次，已被译成法语、德语、意大利语、西班牙语和葡萄牙语，印量过百万册，各版本在亚马逊排行榜上一直位居畅销书之列。这一全新修订版，囊括了前几版的优势与特色，又添加了作者近期咨询和授课经历中得出的新经验，从而得以完善和提升。
内容简介
关于报表的制作，演示的方法，我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件，大家都知道怎么把它做得很绚丽，但如何表现才最为有效，却总是缺乏一个权威的声音。于是我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾，忘记了“图表应该节省一千句话，而不是需要一千句话来解释”。本书是唯一一本从观众需求出发，将技巧和理念系统结合起来的书。揭示了准备成功商业演示所必备的技能和技巧，教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表，使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花最少的时间，用最简单的方法直击问题的要害吧！
目录
第一章 选择图表
第一步 决定你的信息（从数据到信息）
你应该选择哪一个图表？
第二步 确定相对关系（从信息到相对关系）
1. 成分相对关系
2. 项目相对关系
3. 时间序列相对关系
4. 频率分布相对关系
5. 相关性相对关系
第三步 选择图表形式（从相对关系到图表）
1. 成分相对关系
2. 项目相对关系
3. 时间序列相对关系
4. 频率分布相对关系
5. 相关性相对关系
练习A
练习B
第二章 使用图表
信息标题
双重相对关系
刻度尺
成分相对关系
项目相对关系
时间序列相对关系（条形图）
时间序列相对关系（折线图）
时间序列相对关系（组合图表）
频率分布相对关系
相关性相对关系
第三章 用概念及比喻说话
寻求解决问题的方案
解决问题的方案：可视概念
线性流动
竖直流动
循环流动
相互作用
合力作用
方向改变
杠杆作用/平衡
渗透/阻碍
过滤/筛选
相互关系
过程
分割
解决问题的方案：可视比喻
游戏
体育运动
拼图、迷宫
视觉上的错觉
阶梯与台阶
绳索及其他
标点符号
文字
水滴及雨滴
办公用品
出行
远程
其他
第四章 玩转图表
越简单越好
越多越好
差异越大越好
越有创造性越好
书摘插图
第一章 选择图表
第二步确定相对关系
（从信息到相对关系）
在制作图表的过程中，如果第一步从信息开始，而第三步我们将以图表结束的话，那么确定相对关系的过程就衔接在两个步骤之间。
这个认出主要信息的最重要的步骤，也就是从数据中分析出应强调的内容的一步，总是会将你引导至5种基本类型相对关系其中的一种。这5种关系我分别称之为成分相对关系、项目相对关系、时间序列相对关系、频率分布相对关系以及相关性相对关系。
让我们来看看如何暗示出每一个相对关系的例子。让我定义一下相对关系并且给予你线索，也就是键词，从而识别出那些起源自数据的信息。
1.成分相对关系
在一个成分相对关系里，我们的兴趣主要在于每一个部分所占的百分比。例如：
在5月份，A产品预计将占到公司总销售额的最大份额。
2005年客户的市场份额少于整个行业10％。
两项开销几乎占据了公司共有资金的一半。
如果你的信息包括这些词汇：份额、百分比以及预计将达到百分之多少，那么你的图表肯定就应该是一个成分相对关系图表了。
2.项目相对关系
在项目相对关系里，我们想要比较事物的排列方法。
它们是差不多，还是一个比另一个更多或更少？比如：
在5月份，A产品的销售额相当于B、C销售额之和。
销售额中顾客的回报排名第四。
6个部门的营业额大致相当。
大于、小于或者大致相当都是项目相对关系中的关键词。
3.时间序列相对关系
这是我们最熟悉的一种相对关系。我们对每一个部分所占的比例或者是它们怎么排列不感兴趣，而对它们怎么随着时间变化感兴趣：它们每星期、每月、每季度和每年的变化趋势是增长的、减少的、上下波动的或者是基本保持不变。例如：
自从1月以来销售额稳定增长。
投资回报在过去的5年里急剧下跌。
利率在过去的7个季度里起伏不定。
你的信息里的词语包括变化、增长、提高、下降、减少、下跌和上下波动。
4.频率分布相对关系
这种相对关系显示的是，各数值范围内各包含了多少个项目。例如，我们用一个频率分布来表明有多少员工的薪水少于，比如说，30，000美元，又有多少人的薪水在30，000美元到60，000美元之间，等等；或者是小于10岁的人口有多少，10岁到20岁之问有多少，20到30之间又是多少，等等。典型的信息可能为：
在5月，大多数地区的销售额在1，000到2，000美元之间。
大多数的出货要5到6天的时间交付。
我们公司员工的年龄分布与我们的竞争对手相比有很大的不同。
……
