市场营销
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作者： 周颖主编
出 版 社： 旅游教育出版社
出版时间： 2008-11-1字数： 331000版次： 1页数：印刷时间： 2008/11/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787563715510包装： 平装编辑推荐
本书每章开篇设置了“营销寓言”，不仅可以启迪思想，起到抛砖引玉的作用，更增加教学的生动性，做到寓教于乐。在每章结合行文设置了“专业导航”栏目，着重介绍营销经典理论和学界前辈，以期开阔学生的专业视野，培养专业素养。在每章结合行文设置了“个案研究”栏目，结合理论分析配以或经典或新颖案例，引导学生理论与实践相结合，提高分析和解决问题的能力。在每章结合行文设置了“营销前沿”栏目，既有营销学科的热点话题，也有营销实践的前沿观点，拓展学科的深度和广度。每章的最后保留了传统教材的“思考与练习”，供同学课后练习，设置了“案例讨论”，供同学开展营销案例分析与讨论。 作为大中专经济管理类专业的市场营销教材，其读者群却不限于此，本书对于工商界专业人员也有参考价值，也可以作为社会人员自学之用。
内容简介
周颖 吉林省长春市人。上海交通大学副教授。研究方向：市场营销。主讲课程：《市场营销》、《企业渠道管理》、《广告学》等。曾获得2006年度飞利浦教学优秀奖、2006年度最受本科生欢迎的教师奖。在《上海交通大学学报》、《工业工程与管理》等期刊发表论文20余篇。出版教材：《战略营销》、《企业管理》、《广告学》等。主持和参加咨询项目：上海电力大客户精确营销研究、上海建材集团新业务发展战略研究、上海国有企业自主创新实证和案例研究、七星国际世博特许经营项目研究等。
目录
第一章 营销导论
营销寓言
第一节 核心概念
第二节 历史回顾
第三节 营销理念
第四节 研究框架
思考与练习
案例讨论
第二章 营销环境
营销寓言
第一节 环境概述
第二节 宏观环境
第三节 微观环境
第四节 环境分析与营销对策
思考与练习
案例讨论
第三章 市场调研
营销寓言
第一节 调研内容
第二节 调研方法
第三节 问卷设计
第四节 调研报告与营销信息系统
思考与练习
案例讨论
第四章 购买行为
营销寓言
第一节 消费者购买行为
第二节 生产者购买行为
第三节 政府购买行为
思考与练习
案例讨论
第五章 STP战略
营销寓言
第一节 市场细分
第二节 目标市场
第三节 市场定位
思考与练习
案例讨论
第六章 产品策略
营销寓言
第一节 产品整体概念
第二节 产品组合策略
第三节 产品生命周期
第四节 品牌策略
第五节 包装策略
思考与练习
案例讨论
第七章 定价策略
营销寓言
第一节 影响定价的因素
第二节 定价的一般方法
第三节 定价的基本策略
第四节 价格变动反应及价格调整
思考与练习
案例讨论
第八章 渠道策略
营销寓言
第一节 渠道透视
第二节 渠道设计
第三节 渠道管理
第四节 渠道变革
思考与练习
案例讨论
第九章 促销策略
营销寓言
第一节 促销组合
第二节 人员推销
第三节 广告策略
第四节 营业推广
第五节 公共关系
思考与练习
案例讨论
第十章 营销管理
营销寓言
第一节 营销计划
第二节 营销组织
第三节 营销控制
思考与练习
案例讨论
第十一章 营销创新
营销寓言
第一节 理念创新
第二节 应用创新
第三节 手段创新
第四节 模式创新
思考与练习
案例讨论
参考文献
书摘插图
第一章 营销导论
第一节核心概念
一、市场和市场营销
1．市场
市场的概念随着商品经济的不断发展，其内容也在不断地丰富和充实。在不同的环境下，市场的概念有多种含义，可概述如下：
•市场，是商品交换的场所。它是指买卖双方购买和出售商品，进行交易活动的地点或地区，它强调的是市场空间概念。
•市场，是商品交换关系的总和。商品在流通领域中进行交换时会发生各种关系，如买方和卖方、卖方与卖方、买卖双方与中间商等，这个概念是从商品交换过程中人与人之间经济关系的角度定义的。
•市场，是由那些具有特定的需要或欲望，愿意并能够通过交换来实现这种需要和欲望的全部潜在顾客所组成。这里所说的市场是指有购买欲望、购买力和通过交易达到商品交换，使商品或劳务发生转移的人或组织，而不是场所。这里所指的人不是单个的人，而是消费者群及组织购买者。
如果一个市场同时具备了人口、购买力和购买欲望三个要素，我们可以称为现实有效的市场；如果有人口，有购买力，而无购买欲望，或是有人口和购买欲望，而无购买力，对卖主来说，形成不了现实的有效市场，只能成为潜在的市场。所以，有的市场营销学家把市场用简单的公式概括为：市场=人口+购买力+购买欲望
2.市场营销
国外市场营销界，对市场营销做过多种不同的解释和表态。美国战略之父迈克尔•波特认为，营销就是在一个特定的领域中有效重组织各种竞争要素的能力。
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