人性的弱点全集(中英文套装)
分類: 图书,自我实现/励志,成功/激励,
作者: (美)卡耐基著,袁玲译
出 版 社: 中国发展出版社
出版时间: 2008-1-1字数:版次: 2页数: 全二册印刷时间:开本: 大32开印次:纸张:I S B N : 9787800875830包装: 平装编辑推荐
全球第一品牌励志书,连续2年雄踞全国畅销书榜,国内最权威的卡耐基经典译本。请认准Holybird励志经典图书。《人性的弱点全集》《人性的优点全集》《人生第一课》《成功是一种心态》《步入社会的第一本书》。
内容简介
戴尔卡耐基,美国“成人教育之父”。20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望,而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,他运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷和迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。
接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总结。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,出版后立即获得了广大读者的欢迎,成为西方世界最持久的人文畅销书。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士。只要不断研读本书,相信你也可以发掘自己的无穷潜力,创造辉煌的人生。
作者简介
戴尔卡耐基,被誉为“成人教育之父”。早在20世纪上半叶,当经济不景气,不平等、战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时,卡耐基先生以他对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容。自1937年问世以来,本书销量达1500万册,被译成各种语言文字,成为西方最持久的畅销书之一,稳居成功励志类图书榜首。此书之所以永不过时,就在于卡耐基先生对人性的深刻认识,以及他为根除人性的弱点所开出的有效处方。正如卡耐基所言:“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”只要你不断反复研读,它必将助你获取成功所必备的那85%的能力。
目录
第一篇 与人相处的基本技巧
如欲采蜜,勿蹴蜂房
真诚地赞赏他人
激发他人的强烈需求
第二篇 平安快乐的要诀
保持自我本色
改变不良的工作习惯
学会放松,解除疲劳
倦怠导致身体的疲劳
活在今天的方格中
不要对敌人心存报复
不要指望别人感激你
盘算你所得到的恩惠
将不利因素转化为成功因子
每天尽力取悦他人
批评他人是一种自我满足
不让批评之箭中伤你
学会自我批评
第三篇 如何使人喜欢你
学会真诚地关心他人
不要忘记微笑
千万别忘记他人的姓名
学会倾听他人讲话
迎合他人的兴趣
让他人感到自己重要
笫四篇 如何赢得他人的赞同
不要争论不休
尊重他人的意见
如果错了,当即承认
友善地对待他人
让对方开口说“是”
给他人说话的机会
别将自己的意见强加于人
善于从他人角度考虑问题
同情对方的意愿
激发他人高尚的动机
戏剧性地表现自己的意图
让他人不断面临挑战
第五篇 如何更好地说服他人
称赞并欣赏他人
间接委婉地指出他人的错误
不要总是责怪他人
没有人喜欢受人指使
保全他人的面子
激励他人获得成功
学会给人“戴高帽”
鼓励更易使人改正错误
学会给他人授权
第六篇让你的家庭生活幸福快乐
切勿喋喋不休
不要试图改造对方
不要批评对方
真诚地欣赏对方
注重生活中的小事
家庭内部也应有礼
如何与女性相处
如何与男性相处
不要做婚姻的文盲
第七篇 如何使你变得更加成熟
不要光踢椅子
困难并不意味着不幸
摆脱生活中的不幸
拥有自己的信仰
你是独一无二的
学会喜欢你自己
不要盲从因袭
不要令人生厌
为什么别人要喜欢你
第八篇 走出孤独忧虑的人生
孤独是现代人的通病
忧虑是健康的大敌
消除忧虑的灵丹妙药
运用亚里士多德法则
将忧虑减半的四个步骤
让忙碌消除你的忧虑
生活在今天的密封舱里
不要因小事而垂头丧气
计算事情发生的概率
适应不可避免的事实
让忧虑“到此为止”
不要试着去锯木屑
第九篇 不要为工作和金钱而烦恼
一生最重要的决定
70%的烦恼与金钱有关
夫妻间的职业冲突
不要入不敷出
第十篇 防止疲劳,永葆活力
保持每日多清醒一小时
说出你的心事
不再为失眠而忧虑
媒体评论
本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题:如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的生存之敌—— 忧虑,以创造一种幸福美好的人生。当你通过本书解决好这一问题之后,其他问题也就迎刃而解了。
——拿破仑希尔(畅销书《成功法则》作者)
戴尔卡耐基先生通过他的演讲和本书教给人们一些处世的基本原则和生存之道,这是我们每个人都应该学习的人生必修课。
——布莱恩崔西(美国当今顶尖成功学专家、畅销书作者)
卡耐基从上世纪初就开始讲授他的成人训练课程,开创了美国的成人教育运动。他的成功哲学与处世技巧对当今时代的年轻人来说,仍是一个永恒的人生课题。
——罗伯特舒勒(美国十大励志专家之一,畅销书作者)
成功其实如此简单,只要你遵行卡耐基先生这些简单适用的人际准则和生活技巧,你就熊获得成功。
——马克维克多汉森(畅销书《心灵鸡汤》作者)
书摘插图
第一篇 与人相处的基本技巧
如欲采蜜,勿蹴蜂房
卡耐基金言
◆批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。
◆因批评而引起的羞忿,常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该矫正的现实状况,一点好处也没有。
◆尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
1931年5月7日,纽约发生了一桩轰动一时的搜捕事件。警方经过几星期的搜捕,终于将被称为“双枪杀手”的克洛雷在他女友的寓所中擒获,而这位杀手是一个烟酒不沾的人。
150名警方人员与侦探在克洛雷藏匿地点的顶楼展开包围。他们先在屋顶上砸了一个洞,打算用催泪弹把克洛雷逼出来,并且在四周建筑物上架上了机关枪。约一个多钟头后,这幢纽约高级住宅响起了枪声,还有机关枪“哒一哒一哒一”的声音。那位“警察克星”克洛雷就蹲伏在一个大沙发后面,对着警方开枪。上万名市民击塔夫脱,还准备再度出来竞选总统,并打算另组“进步党”。这乎导致老共和党的瓦解。果然,紧接而来的那次选举,塔夫脱和共和党只赢得了两个区的选票——佛蒙特州和犹他州,这是共和党有史以来遭受的最大失败。
罗斯福谴责塔夫脱,但是塔夫脱承认自己有错吗?他曾含着眼泪说道:“我不知道所做的一切有什么不对。”
我们再举一个“石油保留地贪污案件”的例子。这一案件发生在20世纪20年代早期,曾受报界围剿,也震撼了全美国。事实是这样的:
哈丁(美国第29任总统)政府的内政部长阿尔伯特胡佛。拥有政府在爱克陵和茶壶敦这两处石油保留地的租赁权——保留地是保留给海军未来使用的。当时,胡佛部长有没有公开招标呢?没有。他把这项令人垂涎的权力完全给了好朋友爱德华杜黑尼。而杜黑尼也“借”给胡佛部长一笔10万美金的“贷款”。胡佛部长还利用职权调动联邦的海军陆战队,驱逐了在爱克陵附近掘油的其他油商。这些油商迫于武力威胁,只好离开油田进入法院,这才揭发了这桩贪污案件。丑闻轰动了全美国,也毁了哈丁政权。共和党几乎瓦解,阿尔伯特胡佛也锒铛入了狱。
大家都公认阿尔伯特胡佛品性不端,但是他表示过悔意吗?没有。事情发生几年之后,赫伯特胡佛在一次公开演讲时透露,哈丁总统是死于心力交瘁,因为有个朋友出卖了他。这话传到胡佛太太耳朵时,她从椅子上跳起来,挥着拳头,又哭又叫,“什么?哈丁被胡佛出卖?没有!我的丈夫没有出卖任何人。就算这屋里装满了黄金钞票,我的丈夫也绝不心动。相反的,他才是被人出卖,才会落得这么狼狈的下场。”
你看,人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。我们也都如此。所以,明天你若是想责怪某人,请记住阿尔卡庞、“双枪杀手”克洛雷和阿尔伯特胡佛等人的例子。让我们认清:批评就像家鸽,最后总会飞回家里。也让我们认清:我们想指责或纠正的对象,他们会为自己辩解,甚至反过来攻击我们,或是像塔夫脱所说:“我不知道所做的一切有什么不对。”
1865年4月15日的早晨,亚伯拉罕林肯躺在一家廉价租屋的睡床上,濒临死亡边缘。这所住屋就在福特别墅的对街,也就是约翰布斯枪杀林肯的地方。林肯颀长的身躯斜躺在松垮的睡床上,墙上挂着一帧制作简陋的罗莎彭皓尔的名画《马集》,屋里一盏显得阴郁的煤气灯闪着昏黄的光芒。
当林肯咽下最后一口气时,陆军部长史丹顿说道:“这里躺着的是人类有史以来最完美的统治者。”
林肯善于与人相处的秘密是什么呢?我花了10年时间研究林肯的一生,而且花了3年时间写作、修订了一本书《林肯的另一面》。我自信,我对林肯的性格和居家生活所做的研究,比任何人都要详尽彻底,尤其对林肯待人处世的方法更有心得。林肯喜欢批评人吗?不错。他住在印第安纳州湾谷的时候,年纪尚轻,不仅喜欢评论是非,还写信写诗讽刺别人。他常把写好的信丢在乡间路上,使当事人很容易发现。
林肯在伊利诺州的春田镇当过见习律师后,仍然喜欢在报上公开抨击反对者,不过只是偶尔而已。
其中,有封信所导致的后果,使他刻骨铭心,永生难忘。
1842年秋天,他又写文章讽刺一位自视甚高的政客詹姆士席尔斯。他在《春田日报》上发表了一封匿名信嘲弄席尔斯,全镇哄然引为笑料。自负而敏感的席尔斯当然愤怒不已,终于查出写信的人。他跃马追踪林肯,下战书要求决斗,林肯本不喜欢决斗,但迫于情势和为了维持荣誉,只好接受挑战。他有选择武器的权利,由于手臂长,他选择了骑兵的腰刀,并且向一位西点军校毕业生学习剑术。到了约定日期,林肯和席尔斯在密西西比河岸碰面,准备一决生死。幸好在最后一刻有人阻止他们,才终止了决斗。
这是林肯终生最惊心动魄的一桩事,也让他懂得了如何与人相处的艺术。从此以后,他不再写信骂人,也不再任意嘲弄人了。也正是从那时起,他不再为任何事指责任何人。
南北战争期间,林肯好几次调兵遣将,更换波多马克军的将领——马克克兰、波普、伯恩赛德、胡克和米地——但是这些将领接二连三出错,几乎使林肯陷入绝境。全国有半数人无情地指责林肯用人不当,但林肯“毫不怨天尤人,宽容地保持缄默”。他最喜欢的一句名言是:“你不论断他人,他人就不会论断你。”
当时,林肯夫人都极力谴责南方人。林肯答道:“不用责怪他们,同样的情况换上我们,大概也会如此而为。”
1863年7月1日到3日,盖茨堡战役打响了,到了7月4日晚上,李将军开始向南方撤退。当时乌云密布,随即暴雨倾盆而下。李将军带着败兵逃到波多马克河边,只见前方是高涨的河水,后方是乘胜追击的政府军,李将军进退无据,真是陷入了绝境。林肯见了,知道这是天降的大好良机,只要打败李将军的军队,战争很快就可以结束了。于是,他满怀希望地下了一道命令给米地将军,要他立刻出击李将军,不用通知紧急军事会议。林肯不但用电报下令,并且另派专差传讯,要米地马上行动。
米地将军有没有马上行动呢?正好相反。他完全违背林肯的命令,先行通知紧急军事会议。他迟疑不决,故意拖延时间,用尽了各种借口,拒绝攻打李将军。最后,水退了,李将军和军队越过波多马克河,顺利南逃。
林肯勃然大怒,“这是怎么一回事?”林肯对着儿子劳勃特咆哮,“老天,这究竟是怎么回事?他们就在伸手可及的地方,只要我们伸出手,他们必定跑不掉的。难道我说的话不能让军队移动半步?在这种情况下,什么人都可以打败李将军,就是我也可以让李将军俯首就擒。”
极端失望之余,林肯坐下来给米地写了一封信。记住,这时的林肯,言论措辞都比以前保守自制。所以,这封写于1863年的信,已表达了林肯内心的极端不满。
亲爱的将军:
我不相信你对李将军逃走一事会深感不幸。他就在我们伸手可及之处,而且,只要他一就擒,加上我们最近获得的胜利,战争即可结束。现在,战争势必延续下去,上星期一你不能顺利擒得李将军,如今他逃到波多马克河之南,你又如何能保证成功呢?期盼你会成功是不明智的,而我也并不期盼你现在会做得更好。良机一去不复返,我实在深感遗憾。你以为米地将军读了这封信之后,会有什么表示?令人意外的是,米地将军从没有读过这封信,因为林肯并没有把这封信寄出去。这是后来,别人在一堆文件中发现的。
“我的猜测是……这仅是我的猜测……”林肯在写完这封信之后,望着窗外,心里想,“慢着,也许我不该这么性急。坐在安静的白宫里发号施令很容易,如果我身在盖茨堡,像米地一样每天看见许多人流血,听见许多伤兵哀嚎,也许就不会急着要攻打敌人了,如果我个性像米地一样畏缩,大概也会做同样的决定吧!无论如何,现在木已成舟,把这封信寄出,除了让我一时觉得痛快以外,没有别的用处。米地会为自己辩解,会反过来攻击我,这只有使大家都不痛快,甚至损及他的前途,或逼他离开军队而已。”
于是,就像我所说的,林肯把信搁到一边,惨痛的经验告诉他:尖锐的批评和攻击,所得的效果都等于零。
西奥多罗斯福说,在他当总统的时候,凡是遇到难解的问题,就会望着挂在墙上的林肯像自问:“如果林肯处于我的情况,他会如何解决这个问题?”
以后,每当我们想指责他人的时候,请拿出一张5美元钞票,望着上面的林肯像自问,“如果林肯碰到这个问题,会如何解决?”
我年轻时,总喜欢让别人留下深刻印象,所以写了一封可笑的信给理查德哈丁戴维斯。他当时刚出现在美国文坛上,颇引人注意。那时,我正好帮一家杂志撰文介绍作家,便写信给戴维斯,请他谈谈他的工作方式。在这之前,我收到一个人寄来的信,信后附注:“此信乃口授,并未过目。”这话留给我极深的印象,显示此人忙碌又具重要性。于是,我在给戴维斯的信后也加了这么一个附注:“此信乃口授,并未过目。”实际上,我当时一点也不忙,只是想给戴维斯留下较深刻的印象。
戴维斯根本不劳心费力地写信给我,只把我寄给他的信退回来,并在信后潦草地写了一行字:“你恶劣的风格,只有更增添原本恶劣的风格。”的确,我是弄巧成拙了,受这样的指责并没有错。但是,身为一个人,我觉得很恼羞成怒,甚至10年后我获悉戴维斯过世的消息时,第一个念头仍然是——我实在羞于承认——我受到的伤害。
以后,假如你想引起一场令人至死难忘的怨恨,只要发表一点刻薄的批评即可。让我们记住,我们所相处的对象,并不是绝对理性的动物,而是充满了情绪变化、成见、自负和虚荣的东西。
英国著名小说家托马斯哈代曾因受到苛刻的批评而放弃写作,另一位英国诗人托马斯查特敦年轻的时候并不圆滑,但后来却变得富有外交手腕,善与人应对,因而成了美国驻法大使。他的成功秘诀是:“我不说别人的坏话,只说人家的好处。”
只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人——的确,很多愚蠢的人都这么做。但是,善解人意和宽恕他人,需要有修养自制的功夫。托马斯卡莱尔说过:“伟人是从对待小人物的行为中显示其伟大的。”
鲍勃胡佛是个有名的试飞驾驶员,时常表演空中特技。一次,他从圣地亚哥表演完后,准备飞回洛杉矶。根据《飞行作业》杂志的描述,胡佛在300英尺高的地方时,刚好两个引擎同时出现故障。幸亏他反应灵敏,控制得当,飞机才得以降落。虽然无人伤亡,飞机却已面目全非。
胡佛在紧急降落之后,第一个工作是检查飞机用油。正如所料,那架第二次世界大战的螺旋桨飞机,装的是喷射机用油。
回到机场,胡佛求见那位负责保养的机械工。年轻的机械工早为自己犯下的错误痛苦不堪,一见到胡佛,眼泪便顺着面颊流下。他不但毁了一架昂贵的飞机,甚至差点造成3人死亡。你可以想像胡佛当时的愤怒。这位自负、严格的飞行员,面对不慎的修护工作显然要大发雷霆,痛责一番。但是,胡佛并没有责备那个机械工人,只是伸出手臂,围住工人的肩膀说:“为了证明你不会再犯错,我要你明天帮我修护我的F-51飞机。”
在家庭生活中,一般为人父母者,也很喜欢责备小孩。你也许认为我会说“别责备小孩”。不是,我要说的是,在责备之前,请你读一篇有名的文章——《父亲备忘录》。
父亲备忘录
听着,孩子,我有一些话想要对你说。此时你睡得正熟,一只小手掌压在脸颊下,你的额头微湿,蜷曲的金发贴在上面。我偷偷溜进你的房间,因为刚才在书房看报的时候,内心不断地受到斥责,终于带着愧疚的心情来到你的床前。
我想了许多事,孩子,我常常对你发脾气。早上你穿好衣服准备上学,胡乱用毛巾在脸上碰一下,我责备你;你没有把鞋子擦干净,我责备你;看到你把东西乱扔,我更生气地对你吼叫。
早餐的时候也一样,我常骂你打翻东西、吃饭不细嚼慢咽、把两肘放在桌上、奶油涂得太厚等等。等到你离开餐桌去玩,我也准备出门,你转过身,挥着小手喊:“再见,爸爸!”我仍皱着眉头回答:“肩膀挺正!”
到了傍晚,情况还是一样。我走在路上,偷偷观察你,看见你蜕在地上玩玻璃弹球,脚上的长袜都磨破了。我不顾你的颜面,当有别的孩子的面叫你回家。并对你吼道,长袜子是很贵的,你要穿就得爱惜一点!想想看,孩子,这话居然出自为人之父的口里!
记得吗?就是刚才,我在书房里看报,你怯生生地走过来,眼里带着惊惶的神色,站在门口踌躇不前。我从报端上望过去,不耐烦地叫道:“你要什么?”
你不说一句话,只是快步跑过来,双手搂住我的脖子亲吻。你小手臂的力量显示出一份情爱,那是上帝种在你心田里的,任何漠视都不能使它凋萎。你吻过我就走了,吧嗒吧嗒地跑上楼。
孩子,就是那时候,报纸从我手中滑落,我突然觉得害怕。我怎么养成了一个坏习惯啊!挑错、呵斥的习惯——这就是我对待一个小男孩的方法!孩子,不是我不爱你,只是我对你期望过高,不自觉地用自己年龄的标准去衡量你了。
其实,你的本性里有许多真善美。你小小的心灵就像刚从山头升起的阳光一样无限明亮,这一点可以从你天真自然、不顾一切跑过来亲吻、道晚安的动作看出来。孩子,今晚其余的一切都不重要了,我在黑暗中跪到你床边。深觉愧疚!
这是一种无力的赎罪。我知道你未必懂得我所说的这一切。但是,从明天起,我会认真地做一个真正的父亲!要和你结为好朋友,你痛苦的时候同你一起痛苦,欢乐的时候同你一起欢笑。我会每天告诉自己:“他只不过是个男孩——一个小男孩!”
我实在不该把你当成大人,孩子,像我现在看到的你,疲倦地蜷缩在床上,完全还是婴孩的模样。记得昨天你还躺在妈妈怀里,头靠在妈妈肩上,我要求的实在太多太多了。
让我们尽量去了解别人,而不要用责骂的方式吧!让我们尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪还要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
“了解就是宽恕,”约翰博士说,“上帝本身也不愿论断人,直到末日审判来临。”
你我又何必如此呢?因此,从现在开始,请你记住待人处世的第一大原则:
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