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寓言中的营销法则

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  分類: 图书,管理,市场/营销,销售,

作者: 杨保军主编

出 版 社: 广东经济

出版时间: 2008-6-1字数: 178000版次: 1页数: 172印刷时间: 2008/06/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787807288954包装: 平装编辑推荐

正如海里的每一滴水珠都隐藏着海洋的奥妙一样,这里的每一个寓言都蕴涵着营销的要义

内容简介

我们的先辈们在他们小的时候,从各种历史故事和寓言中吸取到了人生必需的知识营养。在他们幼小的心灵中,通过历史故事和寓言知道了什么是善,什么是恶,什么才是人生真谛。及至成人,纷繁复杂的社会依然掩盖不了历史故事和寓言的光辉,他们体验的是另一种智慧,另一种领悟。历史故事和寓言不仅带给了儿童知识、快乐和智慧,还带给了成人各种经过体验的智慧,指导着各自的人生。世界丰富多彩,昭示着生活的启示、经验的总结和思考的智慧。今天,我们将这些古今中外的历史故事和寓言应用于各个领域,先贤的智慧、前辈的经验和我们的思考共同组成了这缤纷的世界。

但是,怎样才能让我们兴趣盎然地读下去?怎样在管理法则中找到更富有体验的管理启示呢?我们继续寻找着。直到有一天我们豁然开朗:

我们可以从历史故事和寓言中得到管理企业的启示,以荟萃管理格言、解读时尚管理见解、品味精致管理“鸡汤”。

当你劳累了一天回来,随意翻开这本寓言故事,精彩的漫画和引人深思的营销启示,使你逐渐忘记了工作的疲劳,在轻松随意的气氛中增进了对营销的新认识。我们何乐而不为呢?也许还有其他的画面,比如在工作的间歇、在匆匆的旅途中、在等待的时候……随时随地都可以学习到你所需要的知识。看到有趣的故事和漫画,仿佛看到了一位位智者在遥远的时间之海里悠然自得,击水千里;一位位先贤在身边诉说着生活和工作的启示。现在,这艘寓言之舟就摆放在不远的渡口,等待着我们新的远航。你不向往吗?营销不是一部部论述严谨的教科书,而是具有鲜活生命的理念、启示和智慧,需要的是借助先哲的指导,去领悟理论的深奥哲理。

目录

第一章 经典的营销理念之光

先进的营销思想伴随着现代商业活动的发达逐渐传播开来,直到20世纪初期有了市场营销学的诞生。当时众多的公司面对着日益挑剔的顾客,逐渐产生了他们自己的营销理念:“发现欲望,并满足它们”,“生产你能够出售的东西,而不是出售你能够生产的东西”,“我们不能只经销有能力制造的产品,而要学会生产能够销掉的产品”等等,全新的营销理念阐释了人们对市场的新认识,也淘汰着那些固守传统观念的企业。

一、德鲁克营销定律:爱情虾

二、莱维特营销法则:防毒面具

三、障碍法则:关于翅膀的功能

四、社会营销法则:报童的营销

五、4C营销法则:赵襄王学御

第二章 没有调查就没有发言权

从营销管理实践来看,营销调研就是了解市场的机会、了解顾客的过程。在现代的中国市场中,还有许多企业并不重视市场调研,许多营销决策仅凭借着决策者的感觉来制定,这种方法可能在20世纪80年代不会受到人们的指责;但是在21世纪,我们可以肯定地说,不重视营销调研的企业必将被市场淘汰,因为市场机会都是在调研中发现的。

一、营销市场准则:宋人的秘方

二、马里恩哈珀定律:知晓市场的人

三、预测法则:瞎子摸象

四、市场演进法则:怎样把垃圾卖掉

五、罗杰斯法则:明星的力量

六、埃文斯个性法则:青蛙和兔子

七、加德纳机会法则:害怕飞翔

八、调研法则:杜拉克的工作

第三章 营销目标的定位

20世纪最伟大的营销理论之一就是“定位”理论。“定位”这个词来自于两位广告经理艾尔里斯和杰克屈劳特。定位概念的重要性表现在企业对市场的细分和目标市场的选择上。对于正在接受现代营销理念的中国企业来说,准确的市场细分是企业发现市场机会、定位自己营销方向的基础,而选择什么样的营销目标则取决于企业的定位能力。

一、弗洛伊德消费动机法则:银盘里的石榴

二、马斯洛需求定理:现实的人

三、赫茨伯格消费动机法则:在北极

四、市场细分法则:看到什么

五、个性化需求法则:形形色色的个性化

六、目标市场定律:适合最好

七、里斯—屈劳特定位法则:专职

第四章 竞争市场中的营销法则

1954年,管理学家杜拉克在他的名著《管理的实践》中对企业的含义作了一针见血的解释:“关于企业的目的,只有一个有效定义——创造消费者。”在以后,麦卡锡和菲利普科特勒丰富和发展了市场营销的概念,使市场营销在今天的企业中成为最为突出的一项工作。但是,我们在营销理论中要记住的是:现代企业正处于远胜于过去的竞争市场中,企业考虑的是制定什么样的营销战略和战术,并坚持什么样的营销法则。

一、凡勃伦效应:詹姆森的生意

二、摩尔定律:金子与大蒜

三、马斯洛需求定理:石头

四、目标市场定律:玩具熊

五、执行法则:有些事不必老板交代

六、需求法则:狐狸约翰的远见

七、利益法则:我仅仅是给他多介绍了一下

八、个性化需求法则:犹太人的生意

第五章 产品是寓言,品牌就是寓意

第六章 没有减价2分钱不能抵消的品牌忠诚度

第八章 促销的经典法则

第九章 你的广告费浪费了吗

第十章 公关不仅仅面对顾客

第十一章 拒绝任何借口

第十二章 营销重在管理

书摘插图

第一章经典的营销理念之光

美国管理学家彼得•德鲁克认为,营销观念第一次出现是在17世纪的日本,而不是西方。当时日本有一个三井家族开了一家百货商店,他们向顾客承诺:做自己顾客的买手;为他们设计合适的商品,为他们的生活提供资源;无条件退货还款;向顾客提供花色齐全的商品,而不仅仅限于一种工艺、一种产品或者购买方式。这种先进的营销理念比西方的西尔斯•罗伯克公司整整早了250年。

先进的营销思想伴随着现代商业活动的发达逐渐传播开来,直到20世纪初期有了市场营销学的诞生。当时众多的公司面对着日益挑剔的顾客,逐渐产生了他们自己的营销理念:“发现欲望,并满足它们”,“生产你能够出售的东西,而不是出售你能够生产的东西”,“我们不能只经销有能力制造的产品,而要学会生产能够销掉的产品”,“热爱顾客而非产品”,“顾客就是上帝”,“你就是主人。”等等,全新的营销理念阐释了人们对市场的新认识,也淘汰着那些固守传统观念的企业。在今天的中国市场上,重温这些经典的营销理念,必将对正在崛起的中国企业产生深远的影响。

一、 德鲁克营销定律:爱情虾

营销法则

市场营销是如此基本,以致不能把它看成是一项单独的功能。从它的最终结果来看,也就是从顾客的观点来看,市场营销是整个企业的活动。

营销寓言爱情虾

一位日本商人带着新婚妻子去菲律宾旅行。……

 
 
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