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寓言中的管理法则

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  分類: 图书,管理,一般管理学,管理学,

作者: 杨保军主编

出 版 社: 广东经济

出版时间: 2008-6-1字数: 194000版次: 1页数: 190印刷时间: 2008/06/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787807288947包装: 平装内容简介

我们的先辈们在他们小的时候,从各种历史故事和寓言中吸取到了人生必需的知识营养。在他们幼小的心灵中,通过历史故事和寓言知道了什么是善,什么是恶,什么才是人生真谛。及至成人,纷繁复杂的社会依然掩盖不了历史故事和寓言的光辉,他们体验的是另一种智慧,另一种领悟。历史故事和寓言不仅带给了儿童知识、快乐和智慧,还带给了成人各种经过体验的智慧,指导着各自的人生。世界丰富多彩,昭示着生活的启示、经验的总结和思考的智慧。今天,我们将这些古今中外的历史故事和寓言应用于各个领域,先贤的智慧、前辈的经验和我们的思考共同组成了这缤纷的世界。

但是,怎样才能让我们兴趣盎然地读下去?怎样在管理法则中找到更富有体验的管理启示呢?我们继续寻找着。直到有一天我们豁然开朗:

我们可以从历史故事和寓言中得到管理企业的启示,以荟萃管理格言、解读时尚管理见解、品味精致管理“鸡汤”。

当你劳累了一天回来,随意翻开这本寓言故事,精彩的漫画和引人深思的营销启示,使你逐渐忘记了工作的疲劳,在轻松随意的气氛中增进了对营销的新认识。我们何乐而不为呢?也许还有其他的画面,比如在工作的间歇、在匆匆的旅途中、在等待的时候……随时随地都可以学习到你所需要的知识。看到有趣的故事和漫画,仿佛看到了一位位智者在遥远的时间之海里悠然自得,击水千里;一位位先贤在身边诉说着生活和工作的启示。现在,这艘寓言之舟就摆放在不远的渡口,等待着我们新的远航。你不向往吗?营销不是一部部论述严谨的教科书,而是具有鲜活生命的理念、启示和智慧,需要的是借助先哲的指导,去领悟理论的深奥哲理。

目录

第一章 管理既是科学又是艺术

从管理学的诞生开始,有关管理理念的法则、定律充斥着各种管理学的教科书,这说明了什么?我们要说,认识这些法则、定律就是认识了管理学的规律,认识了我们做企业要坚守的原则。人类文明的发展不断地为管理学填充着知识的空白,但管理的基本精神依然是:“管理既是科学又是艺术。”

一、诚信法则:传承

二、马蝇效应:绝不放弃

三、危机法则:弱小的敌人

四、快鱼吃慢鱼法则:身后有一只狼

五、智猪博弈规则:慷慨的农夫

六、亚当斯密利益规则:狗的友谊

七、零和游戏原理:狼群与羊群

八、决定论原则:智者与旅客

九、跨度定律:韩信与刘邦

十、权变定律:猫和狐狸

十一、青蛙法则:秩序

十二、波特法则:骏马和骑师

十三、80/20效率法则:发现对手的弱点

第二章 人和组织

1856年出生于美国费城的“科学管理之父”泰罗,将管理描述为一个把组织的物质资源或技术力量同人力资源结合起来,以便实现组织目标的过程。这位整天手里拿着秒表的工程师时刻关注着如何提高管理的效率,但是他恰恰忽视了管理中人的因素的影响。正如杜拉克的结论所指出的那样,尽管泰罗使工作研究成为一门重要的学科并揭示出建立和界定工作流程的重要性,但泰罗的理论还是有很多负面影响。如泰罗把效率置于伦理道德之上,他认为工人在工作中想得越少,劳动生产率就越高;工作不需思考。这种对人的忽视,导致泰罗理论的局限性。在今天,我们要想提高管理的效率就必须发现组织、发现人的重要性。

一、疏板法则:狗和驴子

二、格雷欣法则:贤士与庸才

三、近因效应:激流和河流

四、晕轮效应:蝴蝶和火焰

五、从众效应:呼喊特丽莎的人

六、角色效应:郢书燕说

七、定型效应:逃不脱的大象

八、乔布斯定律:田忌赛马

九、沟通法则:每个人都需要赞美

十、磨合效应:雕塑

十一、德鲁克目标定律:均等的遗产

第三章 组织协调:对和谐的探求

对于和谐社会的追求是人类社会的共同目标。在今天我们正处于构建和谐社会的阶段里,理解和谐的内涵并为之作出孜孜不倦的探求是现代管理科学的重要目标之一。从管理角度看和谐,和谐意味着一项计划或作品各个部分之间的一致,它提供一种愉快的、效果的统一。由此,管理学开始探究解决效率逻辑和感情逻辑之间的冲突;探究如何激励组织成员以达到组织的目标;探究如何满足组织成员的需求从而实现组织的协调。

一、墨菲定律:纽扣

二、华盛顿合作规律:讨论

三、苛希纳定律:企业兴衰

四、德西效应:超级思维

五、群体行为准则:猴群的组织

六、耶基斯~多德森定律:军帽与士兵

七、韦伯组织定律:李离殉法

八、福莱特定律:双赢

九、组织定律:地毯下的蛇

十、酒与污水定律:倾轧

十一、层递效应:唯一可依靠的

第四章 领导的法则:以统一的名义

第五章 战略决策:对企业的未来负责

第六章 细节决定管理的成败

第七章 员工训练:为规范管理作准备

第八章 设想10年以后的工作

第九章 看好你的资金

书摘插图

第一章 管理既是科学又是艺术

一、诚信法则:传承

管理法则

西方有一句谚语:一盎司诚实相当于一磅智慧(注:l磅=16盎司)。诚信是现代市场经济条件下的企业守则。

1797年,在纽约的城边,一块土地的小主人才5岁的时候,不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝,将他埋葬于此,并修建了一座小小的陵墓以作纪念。数年后,家道衰落,老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心,他对其后的土地主人提出了一个奇特的要求,他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分,永远不要毁坏它。新主人答应了,并把这个条件写进了契约。这样,孩子的陵墓就被保留下来。

沧海桑田,100年过去了。这片土地不知道辗转卖过多少次,也不知道换过了多少个主人,孩子的名字早已被世人忘记,但他的陵墓仍然还在那里。它依据一个又一个的买卖契约,被完整无损地保存下来。到了1897年,这片风水宝地被选中作为格兰特将军的陵园,政府成为了这块土地的主人。无名孩子的墓,在政府手中依然被完整地保留下来,成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓和一个无名孩童的墓毗邻而居,这可能是世界上独一无二的奇观。

又一个100年过去。1997年的时候,为了缅怀格兰特将军,当时的纽约市长朱利安尼来到这里,那刚好是格兰特将军陵墓建立100周年,也是小孩去世200周年。市长亲自撰写了这个动人的故事,并把它刻在木牌上,立在无名小孩的陵墓旁,让这个关于诚信的故事世世代代流传下去……

 
 
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