人脉关系大赢家
分類: 图书,管理,市场/营销,销售,
作者: 天宇 编著
出 版 社: 中国致公出版社
出版时间: 2008-3-2字数: 200000版次: 2页数: 221印刷时间: 2008/05/05开本: 16开印次: 5纸张: 胶版纸I S B N : 9787801791559包装: 平装编辑推荐
帮助你成为世界上人际关系最好的人。人脉等于钱脉,人脉销售就是感情销售、关系销售。建立从脉关系就是一个挖井的过程,付出的是一点点汗子,得到的是源源不断的财富。销售就是不断地去找更多的人,以及销售给你找的人。一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100个人花每人1%的力量。销售领域里得到最高业绩的一个概念就是“摇钱树”概念。人脉销售就是一个开枝散叶,开花结果的过程。成功来自于85%的人脉关系,15%的专业知识。人生中最大的财宣便是人脉关系,因为它能为你开启抽需能力的每一道门,让你不断地成长,不断地贡献社会。“像爱自己那样爱别人”这就是确立人脉关系的要谛。
内容简介
销售领域里有两种流派,一种是传统销售,一种是人脉销售。传统销售是过去的销售模式,现在已过时了。要在的时代里出奇制胜,就要改变销售观念。要改传统销售模式为人脉销售模式。人脉销售就是感情销售,关系销售。
书中有100多个经典的人脉销售技巧,这些技巧也许你以前看到过或者是用到过,但我可以保证,这是一本你所看过最丰富最有效最颖的人脉销售技巧。这里有世界首富比尔盖茨的人脉销售秘诀、世界拳王阿里的人脉关系秘密分享,世界一流的推销员、推销训练师,比如乔吉拉德、原一平、柴田和子、汤姆霍普金斯的人脉销售实战分享。又有世界一流人脉关系专家的言传身教。这些观念或技巧是首度用专门的术语和案例来阐述的。她绝对真实、有效、做得到。
目录
第一章人脉是创造财富的有效管道
销售领域里的两大流派
人脉之所以重要的8大原因
世界各个角落都存在人脉关系
什么是你生命中最重要的一堂人脉课?
建立人脉关系的四大准则是什么?
影响你人生成就的12种人
销售就是一个不断创建人脉网的过程
如何要求老板加薪?
人首先是顾客
维系人脉关系的十大秘诀
如何检查自己的人脉网是否健康?
第二章 如何掌控人际沟通的艺术
不要忘记那些已经辞职的员工
什么是最有意思的“黑白珠子法则”?
什么是世界上最奇怪的人脉网?
付小费的艺术
如何推动员工乐在工作?
愈伟大的人愈不会为自己歌功颂德
做个最快乐的人,并把快乐传递给他人
别在他人面前扮超人
有时不妨多一些保留
如何提升别人的自我价值感?
什么是人脉关系的“蚂蚁哲学”?
宽容别人其实是善待自己
要有一颗感恩的心
如何完美的结束你与他人的谈话?
优质的人脉关系存在哪些障碍?
什么是有效的回应话术?
第三章 如何迅速与顾客建立亲和力
如何掌控与人交谈的方向?
如何运用“艾瑞克森技巧”让人打开心扉?
如何运用推销的尖端技巧——迷惑
上帝给人两只耳朵,一只嘴巴
如何明确对方的购买策略?
如何运用心锚来增强你的人脉关系?
什么是人脉销售的“相似法则”?
什么是“小道具”的神奇力量?
如何创造更多的共鸣区域?
分享一些小秘密
第四章 如何创造你的人脉竞争优势
如何过好秘书这一关?
如何邀亿万富翁共进晚餐?
不妨搭乘头等舱
做对的事情,永远比把事情做对重要10倍
人生不妨多一些良师益友
享受来自后花园的快乐
经常参加一些培训班或研习会
如何运用饭局进行人脉销售?
如何让别人觉得不给你转介绍
是件可耻的事情?
如何让有钱人把你当成知心朋友?
如何使你的名单产生最大的效益?
什么是“二百五VIP俱乐部”?
借助名人的作用
如何让公司的顾客为你做义务宣传?
聘请一位专家
如何举办家庭聚会?
如何建造多种人脉管道?
多认识一些带圈的朋友
为感情开个账户
多打问候电话,少打推销电话
如何形成自己的人脉竞争优势?
人生至少要找一位贵人相助
第五章 如何打造自己独特的人脉销售技巧
请把你的人脉网放进你的钱包
你的3A级人脉在哪里?
重要的不是从哪里结束,而是从哪里开始
如何建立自己的人脉关系?
如何整理和利用你手中的名片?
你告诉我你的……我就告诉你我的
如何成为一个与众不同的人?
如何让自己被人需要?
人脉不是被动拥有,而是主动出击
怎样写别样的推销信?
往前坐,套交情
成功的人做别人不愿做的事
只要你提出要求,就会有收获
要适当地授权
什么是人脉关系的“鲑鱼法则”?
写赞美信给顾客的上司
如何让别人总是想见你?
什么是人脉销售的“脑肠理论”?
送礼物的高超技巧
把面子留给别人,把里子留给自己
第六章 如何成为一流的销售语言高手
使用顾客的语言或者是顾客的行话
如何做到以柔制刚?
什么是最有效的沟通语言系统?
如何成为说故事的高手?
如何运用非语言来增进与人的亲和感?
如何让对方不断地说出“YES”?
什么是人脉销售的“三明治法”?
什么是人脉销售的“抚慰法则”?
什么是人脉销售的“INS法则”?
什么是人脉销售的“人情法则”?
什么是人脉销售的“因为法则”?
改变对别人说话的方式
如何成为用词高手?
什么是世界上最棒的交际三句话?
哪16个字是不可以对顾客说的?
用请求、拜托代替命令
第七章 世界顶级大师是如何做
人脉销售的
比尔盖茨是如何运用人脉销售的?
乔吉拉德是如何进行人脉销售的?
丹尼斯魏特利是如何运用人脉销售的?
博恩崔西是如何运用人脉销售的?
亚伯拉罕是如何做好人脉销售的?
安东尼罗宾是如何运用人脉销售的?
汤姆霍普金斯是如何进行人脉销售的?
柴田和子是如何进行人脉销售的?
亚历山卓福特是如何进行人脉销售的?
拳王阿里是如何运用人脉销售的?
派特是如何运用人脉销售的?
原一平是如何进行人脉销售的?
后记
书摘插图
第一章人脉是创造财富的有效管道
销售领域里的两大流派
在销售领域,有两个流派。
1.传统销售。
2.人脉销售。
传统销售往往被视为一场争斗,一个是赢家,一个是输家,是一种劝说行为,需要说服买主购买。
对传统销售人员来说,销售最重要的部分是成交。成交,赚取佣金是他们惟一目的。他们有这样的想法:销售人员都是高明的操纵者,他们是在操纵顾客,而不是服务顾客。
相反,人脉销售注重与人建立良好的关系,并通过这个关系提供宝贵的价值,为顾客提供人性化的服务。事实上,人们更愿意和以关系为目的的销售人员打交道。
人脉销售以服务为目的。它注重双向成功,以使买卖双方通过交易都成为赢家。虽然销售人员在销售过程中支取了一笔佣金,但客户花了这笔钱是值得的,他得到了他们真正想要的东西,而且是物超所值的东西。
人脉销售是贩卖信赖感。顾客先是信赖你,信赖你的产品,信赖你的公司,他才会购买。如果他们信赖你,你成交的机率就会比较大。
人脉销售是真诚的关心顾客。真诚关心是传统销售与人脉销售二者所运用的技巧的主要不同之处。
人脉销售不以“我”为目的,而以“我们”为目的,它合乎人性并与顾客有着良好的情感关系。人脉销售是为顾客解决问题的专家。
一个人通过帮助别人做有益的事情而真正得到欢乐和个人满足——如果你确实是这样做的,你就是人脉销售的一位天才。采取“销售——两个赢家”态度的人会觉得销售更加令人愉快。
改变你对销售的观念吧!抛弃传统的销售观念和技巧。做一位人脉销售的高手吧!因为这是你致胜未来的有效途径。
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