心理管理
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作者： 颜世富主编
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2008-8-1字数：版次： 1页数： 392印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787111243236包装： 平装编辑推荐
本书为“中西管理会通丛书”之一。本书对心理管理、心理领导、心理领导力测验与训练、个别差异与管理、心智模式管理、情绪管理、意志管理、心理健康管理、激励管理、企业文化管理等内容进行了深入系统的论述，既阐述了东方心理管理的基本思想，又融合了西方现代管理的基本理论。
内容简介
对人的管理不能只注重下达任务、一般号召、满足物欲等低水平的操作上，必须关注人的心理发展规律，真正调动员工内在的积极性。管理者要遵循事物发展与人的心理发展的规律和特点，有意识、有目的地借助各种媒介调动人的主观能动性，使人保持良好心态，以实现组织的目标。心理管理不仅影响管理者管理效能的发挥，而且还影响员工心理的变化；不仅影响员工当前的表现，而且还影响其未来的发展。有意识地运用间接的、隐性的心理管理，可以提高管理的科学性和实效性。
本书对心理管理、心理领导、心理领导力测验与训练、个别差异与管理、心智模式管理、情绪管理、意志管理、心理健康管理、激励管理、企业文化管理等内容进行了深入系统的论述，既阐述了东方心理管理的基本思想，又融合了西方现代管理的基本理论。
本书除了适用于高校管理类专业教材外，还可用作各种管理类培训教材，并可供关心管理理论及其运用的人士阅读。
作者简介
颜世富，经济学博士、心理学硕士、医学学士。曾在麻省理工学院、哈佛大学、南洋理工大学等世界著名大学交流、培训、讲学。
现任上海交通大学东方管理研究中心执行主任；上海慧圣咨询有限责任公司总经理；世界中医联合会中医心理学会常务理事；上海管理教育协会常务理事。
编撰、参编、翻译了《东方管理学》、《管理学》、《领导艺术》、《管理心理学》等40余部著作。
多次为中国石化、中国石油、国家电网、中国工商银行、中国移动、中国银行、中国电力投资集团、中国华能、中国神华、宝钢集团、上海汽车集团、SAP中国等100余家著名企业提供咨询与培训等方面的服务。
多次接受中央电视台、东方电视台、上海电视台、《文汇报》、《中国青年报》、《第一财经日报》等新闻媒体的采访。
目录
序
丛书前言
前言
绪论 管理从“心”开始
第一章 心理管理概述
第一节 心理管理的特征
第二节 中国古代心理思想
第三节 西方心理学的历史流派
第二章 心理领导
第一节 心理领导概述
第二节 心理领导的意义
第三节 心理领导者的多重角色
第三章 心理领导力测验与训练
第一节 自我认识
第二节 心理领导者人际关系技巧的拓展
第四章 团队心理领导管理
第一节 团队及团队成员
第二节 团队心智模式剖析
第三节 心理沟通管理
第四节 团队心理领导测验与训练
第五章 个性差异与管理
第一节 人格理论
第二节 人格测验
第三节 个体行为
第四节 塑造完美的人格
第六章 心智模式管理
第一节 丰富的心智模式
第二节 心智模式的自我完善
第七章 情绪管理
第一节 情绪智力的内涵与诊断
第二节 个体情绪技能训练
第三节 效率、情感与管理
第八章 意志管理
第一节 中国古人对意志的认识
第二节 意志过程和挫折体验
第三节 磨砺意志的锻炼场
第九章 心理健康管理
第一节 心理健康概述
第二节 压力管理
第三节 工作压力管理
第十章 激励管理
第一节 激励的基本问题
第二节 激励的基本理论
第三节 激励的原则、程序和方法
第四节 薪酬激励
第十一章 企业文化管理
第一节 企业文化对人的熏陶
第二节 企业文化要义
第三节 如何进行企业文化建设
第四节 员工认同与企业文化推进
参考文献
书摘插图
第一章心理管理概述
斯隆先生不寻常的关怀
1980年1月，在美国旧金山一家医院里的一间隔离病房外面，一位身体硬朗、步履生风、声若洪钟的老人，正在死磨硬缠地要护士同意他探望一名因痢疾住院治疗的女士。但是，护士却严守规章制度毫不退让。
那位护士怎么也不会想到，这个衣着朴素的老者，竟是通用汽车公司总裁，一位曾被公认为是“世界最佳经营家”的世界企业巨子斯隆先生。
护士也根本无从知晓，斯隆探望的女士并非他的家人，而是通用公司加利福尼亚州销售员哈桑的妻子。哈桑后来知道了这件事，感激不已，每天工作达16小时，为的是以此报答斯隆的关怀。
不仅如此，此举对通用公司加州的所有员工都是极大的激励，大家积极努力，加州的销售业绩一度在全美各地区评比中名列前茅。
斯隆先生的一个看似极小的做法，却使他的员工感受到了无尽的关怀，让他们觉得他们不仅是通用雇用的员工，更是通用的家人，让他们感到备受重视，从而激发了他们工作的积极性，使加州的销售业绩登上了“巅峰”。
第一节心理管理的特征
一、心理管理的定义
管理涉及的范围很广，管理的对象要素也有很多，包括人、财、物等资源，但是最核心、最重要的还是对人的管理。其中，心理管理对发挥人的主动性、挖掘人的潜在能力又是管理的重中之重。
何谓心理管理?心理管理就是管理者遵循人的心理发展的特点、规律，有意识、有目的地借助各种媒介，调动人的主观能动性，使人保持良好心态，以实现组织目标而实施的管理。
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