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品牌全视角

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  分類: 图书,管理,市场/营销,品牌管理,
  品牌: 另一种制造——中国制造

作者: (日)山田敦郎著,申胜花译

出 版 社: 格致出版社

出版时间: 2008-7-1字数:版次: 1页数: 220印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787543214576包装: 平装编辑推荐

本书以在日本出版的《探求主流品牌之路》为基础,针对中国市场和中国读者进行了大幅度的内容升级,更融入了著者至今为止所出版书籍的精髓,堪称集大成之作。

内容简介

品牌无疑是企业开拓市场和保持竞争力的重要武器,对品牌该有怎样的认识和理解,怎么样充分构筑品牌,这本《品牌全视角》就为读者提供了解决之道。本书由日本著名的营销专家山田敦郎先生根据自己在日本出版的多部著作进行了综合和升级,结合了大量中国的案例和实际情况,专门针对中国市场和中国读者而打造的。

作者简介

山田敦郎,1953年出生于日本兵库县神户市。1976年毕业于庆应义塾大学法学部法律学科。大学期间曾作为日本乐器公司(即现在雅马哈)的非正式雇员学习设计,并成立了从事企业形象设计的团队组织。1976年进入综合商社丸红,随后被派往欧洲接受海外培训,曾常驻海外。

1987年从丸红商社离职后,创立格拉慕可株式会社任董事长,从事CI和品牌策划。现为日本CI会议体代表干事、日本政府内阁府的地区品牌项目商讨会议议长。迄今,已为超过100家的企业提供了CI和品牌策划的服务,作为在该领域实务经验首屈一指的人物,他带领着格拉慕可成为日本最具代表性的品牌策划机构。

目录

第1章 品牌战略为什么炙手可热

1.1 品牌战略备受瞩目

1.2 品牌战略属于企业经营战略

1.3 品牌备受瞩目的时代背景

1.4 品牌向顾客提供的东西

1.5 品牌是体验与共鸣

1.6 品牌战略带来什么

1.7 品牌是企业的资产

1.8 如何才能成为品牌

1.9 品牌必须具备的4个条件

第2章 品牌构筑的基本概念

2.1 导人品牌战略的契机

2.2 品牌构筑的三大要素

2.3 品牌管理系统(品牌管理的方法和体制的建立)

2.4 品牌与人的关系就像是恋爱

第3章 品牌体验/品牌接触点

3.1 荧屏中的品牌

3.2 品牌体验与人脑的功能

3.3 无数的品牌接触点

3.4 因特网作为品牌接触点的重要性

3.5 品牌接触点的Before与After

3.6 沉浸于“场所”中的品牌体验

3.7 通过现场活动获得品牌体验

3.8 品牌体验的真谛(“关联性”、“一致性”)

3.9 最高经营者则是品牌发言人

第4章 品牌构造

4.1 品牌模式和品牌构造

4.2 品牌经理制度

4.3 商标注册及流程

4.4 商标不等于商号

4.5 母品牌与子品牌的关系

4.6 母品牌与子品牌的关联之疏密

4.7 单品牌战略

4.8 多品牌战略

第5章 品牌设计

5.1 品牌是通过品牌表现来传递的

5.2 品牌源于品牌标志

5.3 品牌标志的分类

5.4 品牌标志的视觉识别要素

5.5 品牌标志的使用

5.6 品牌信息

5.7 创造品牌世界观

第6章 内部品牌构筑

6.1 何谓内部品牌构筑

6.2 作为品牌接触点的“人”

6.3 对人的信赖形成对品牌的信赖

6.4 顾客希望得到怎样的服务

6.5 通过品牌构筑追求企业变革

6.6 决定品牌的15秒

6.7 公司内部的多种措施

6.8 品牌教本的作用

6.9 关键词是“品牌挑战”

第7章 欧美日的品牌战略

7.1 企业品牌为什么在美国受到瞩目

7.2 品牌战略为什么会在日本形成热潮

7.3 品牌战略在欧洲

7.4 日本的品牌战略案例

7.5 美国的品牌战略案例

7.6 欧洲的品牌战略案例

第8章 品牌战略在中国

8.1 中国的品牌战略案例

8.2 品牌在中国市场具有强大的效应

8.3 在中国的品牌课题

8.4 中国市场的品牌战略案例

第9章 如何进行品牌构筑

9.1 启动模拟项目

9.2 品牌构筑流程的整体结构

9.3 品牌构筑流程的具体内容

9.4 品牌构筑项目的假想事例

第10章 品牌构筑和企业社会责任的关系

10.1 在欧洲CSR成为说明责任的一个环节

10.2 通过企业的社会贡献活动提高品牌价值

附录1 格拉慕可品牌意识调查部分统计结果

附录2 格拉慕可品牌用语辞典

书摘插图

第1章品牌战略为什么炙手可热

1.6 品牌战略带来什么

那么,成为了品牌,企业会获得怎样的好处呢?——“可以高价位卖”、“卖得多”、“卖得久”中的一项或所有。

通常认为,品牌等于高级品。其实不然,并不是只有高级品才是品牌。但至今为止,一般容易有这样的误解。

一套2万日元的西装,一个10万日元的包,一个30万日元的手表,一辆300万日元的汽车……比价位是没有尽头的。当然,花那么多钱才能买到的东西,自然会是品牌。这些商品,实际的制造成本固然也高,但毋须置疑的是品牌附加价值也累加在价格上了。这个附加价值即是品牌利润。

即使低价的东西也可以成为品牌。比如说,大众价位的啤酒也可以成为品牌,虽然也有高价出售的高级啤酒。但相对而言,像这样日常饮用的商品还是大量销售所获取的利润会更多。

一旦品牌赢得顾客的共鸣和期待,就可能被指定购买。你在餐厅会不会指定啤酒的牌子呢?如果是的话,那它就是你认可的啤酒品牌。

啤酒不是靠高价获利,而是靠大量销售来获得更多的利润。

结果,无论是高价商品还是廉价商品,只要被人们认知为品牌,就可以被长期惠顾,即被反复购买,企业也会受益匪浅。

这就是品牌定义中所说的品牌是可以创造利润的无形资产。

1.7 品牌是企业的资产

综上所述,我们可以明白,品牌对企业而言是何等重要的经营战略,也是其重要的资产。

索尼的创业者井深先生、盛田先生不断地对员工们说:“SONY这四个字母是公司最大的财产”,“如果失去了它,我们就什么都没有了”。

其实,他们是在强调要保护品牌,不能损伤品牌,不能背叛消费者的期待。可见,企业家们已经认识到品牌的重要性及其作用,开始竭尽所能

提升品牌并予以维护和巩固。

这种潮流是由各种各样的“品牌价值评估”所带动的。这是一种试图把作为无形资产和知识产权的品牌价值换算为具体金额的尝试。日本经济新闻社和一桥大学现任副校长伊藤邦雄先生从2001年10月开始,针对约700家日本企业联名发表的一年一度的“品牌价值评估”非常有名。

……

 
 
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