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　　分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,

作者： 徐倩编著

出 版 社： 中国标准出版社

出版时间： 2008-10-1字数：版次： 1页数： 173印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787506648189包装： 平装内容简介

本书从绩效管理的基本理论入手，在分析绩效管理工作流程的基础上，详细论述了绩效评价的全过程，围绕绩效评价的主体、客体、指标、标准、方法等五大环节进行了研究。同时，结合实证案例对政府绩效评价、事业单位绩效评价、企业绩效评价的体系运行和指标体系构建进行了讨论。

本书适合于企业、政府、事业单位从事人力资源管理工作的人员和高等院校人力资源管理专业教学使用，对人力资源管理领域的理论工作者也有一定的帮助。

目录

第1章绩效管理

1.1绩效管理的基本理论

1.2绩效管理的基本流程

第2章 绩效评价的基本理论

2.1绩效评价概述

2.2绩效评价的准确度分析

2.3实施绩效评价的策略分析

第3章 绩效评价的构成要素

3.1绩效评价的主体

3.2绩效评价的客体

3.3绩效评价指标

3.4绩效评价标准

第4章绩效评价的方法

4.1系统绩效评价方法

4.2基本绩效评价方法

4.3各种绩效评价方法的选择

第5章政府绩效评价

5.1政府绩效评价概述

5.2 国内外政府绩效评价理论与实践分析

5.3我国政府绩效评价指标体系的实证研究

第6章事业单位绩效评价

6.1事业单位绩效评价概述

6.2我国事业单位绩效评价的实践分析

第7章企业绩效评价

7.1企业绩效评价的意义

7.2 国内外企业绩效评价的发展与分析

7.3我国国有企业绩效评价体系分析

参考文献

书摘插图

第1章绩效管理

1.1 绩效管理的基本理论

1.1.1绩效概述

1.绩效的概念

绩效（performance）英文的释义主要包括有“执行、履行、表现、成绩”等含义，而从中文的字面上看，“绩”是指业绩，即工作结果；“效”是指效率，即工作过程。同时，绩效又是一个含义丰富的概念，在不同的学科中有着不同的含义：

（1）从管理学的角度看，绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和组织绩效两个方面。个人绩效是指员工在某一时期内的工作结果、工作方式及其工作行为等体现；组织绩效是指组织在某一时期内，组织任务完成的数量、质量、效率、效益等体现。有效的绩效管理往往是以个人绩效围绕着组织绩效进行和组织绩效是由个人绩效决定的这两个假设为前提，并将员工工作活动与组织战略目标联系一起，通过提高员工的绩效来提高组织整体绩效。因此，在制定绩效计划时，组织目标应该首先被分解为部门目标，部门目标再被分解为个人目标，组织中大多数个人目标的实现，意味着部门目标的实现，最终意味着组织目标的实现。

（2）从经济学的角度看，绩效与薪酬是员工和组织之问的对等承诺关系，绩效是员工对组织的承诺，而薪酬是组织对员工所作出的承诺。一个人想进入组织就必须对组织所要求的绩效做出承诺，当员工完成了他对组织的承诺时，组织就必须实现其对员工的承诺。这种对等承诺关系的本质，体现了等价交换的原则，符合市场经济的基本运行规则，正是如此，对绩效的管理有深刻的经济学要求。

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