留住最好的员工
点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,
作者： 《哈佛管理前尚》《哈佛管理通讯》编辑组 编，徐玲，董岩 译
出 版 社： 商务印书馆
出版时间： 2008-11-1字数：版次： 1页数： 184印刷时间： 2008/11/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787100056908包装： 平装编辑推荐
激励员工，激发忠诚度和责任感，制定员工保留策略。
关于“经理人下午茶系列”图书
“经理人下午茶系列”图书中的文章均来自《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》，每本书都收集了最前沿的管理理念和思维，借以帮助管理人员提高管理技能、增强领导能力，从而使其在商界更胜一筹。本丛书编排简洁，通俗易懂，同时提供了权威的管理见解和方法，读后可使你取得立竿见影的管理效果。
关于《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》
《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯》是全球知名的管理期刊，隶属于哈佛商学院出版公司六大支柱产品之一一《哈佛通讯》。这两本杂志由哈佛商学院出版公司资深编辑和顶尖顾问群共同编辑，其中精选的文章锁定全球最新的管理主题，以讲管理故事的形式，为企业管理者及企业领袖提供深入浅出、具体可行的解决方案。这些文章篇幅都比较短，讲述的都是全球管理领域的最新实践，以及新案例、新理念，每一篇文章都注重与读者的互动，有很强的可读性和实用性。
内容简介
你的团队或小组人员流动频繁吗？你是要留住那些最有价值的员工，还是任由他们流失到竞争对手的公司呢？在当前这个时代，求职市场周期性地呈现出对求职者有利和不利的变化，因此，如何在劳动力短缺时留住优秀的人才，将成为每位经理的首要职责。本书从留住人才的策略、激励员工的方法、按照类型留住人才和获取最大员工价值四个方面节选了多篇文章，阐述了留住人才和合理利用人才的方法，对于提高公司人力资源管理水平有很大作用。
目录
序言
第一部分 将保留人才作为核心战略
1．将保留人才作为核心战略
2．人力资本与商业战略的密切结合——来自实践先驱者的观点
3．留住员工——经理们该做什么
4．如何留住核心员工
5．员工愿意为你工作吗？
第二部分 激励员工
1．谁的工作令员工满意？
2．优秀经理管理员工的方法
3．指导员工之道
4．赏识和奖励员工的方法——采访鲍勃纳尔逊
5．授权范围管理
第三部分 依照员工类型选用特定的技巧
1．在严峻的就业形势下，留住优秀经理的关键因素
2．应对女性员工离职的问题
3．管理劳动力短缺Ⅰ——如何留住50岁左右的员工
4．管理劳动力短缺Ⅱ——聘用并保留优秀的年轻员工
第四部分 从员工那里获取最大的价值
1．从优秀员工那里获得建议
2．发挥优点还是弥补缺点——哪个更有效？
3．当最好的员工离开时，他们也把知识带走了吗？
作者简介
书摘插图
第一部分 将保留人才作为核心战略
依照员工类型选用特定的技巧
不同类型的员工群体 一经理、女性员工、年长员工、年轻员工——会表现出各自不同的价值观，在作出职业选择时，他们兴趣的侧重点也会有所不同。你应该掌握他们的价值观，赢得这些群体里最优秀人才的忠诚，然后有针对地采用保留和聘用策略。
本部分的第一篇文章是商业作家玛丽金德伦（Marie Gendron）撰写的“在严峻的就业市场形势下，留住优秀经理的关键因素”（Keys to Retaining Your Best Managers in a Tight Job Market）。根据玛丽金德伦的观点，各家公司已经感到现在要留住优秀的经理人比以往任何时候都更加困难。应对这些挑战可以采用的策略包括确定薪金对哪些职位会起重要作用——一般情况下为信息技术领域的管理职位。针对这种情况采取措施，提供具有竞争力的工资待遇。在确定应该提供多高的薪金时，你可以跟踪分类广告，与人力资源机构的成员建立联系，也可以寻求行业组织的帮助。而对某些职位来说，薪金并不是最重要的因素，这时可以考虑让管理人员更加平等的参与。另外一个值得关注并应该解决的问题是注意出现倦怠的迹象，这也是导致跳槽的一个原因，在那些负担过重的经理人中这种情况尤为突出。
本部分的第二篇文章为商业作家克里丝滕B．多纳休（Kristen B．Donahue）所著的“应对女性员工离职的问题”（Why Women Leave-And What Corpora-tions Can Do About It），文章集中论述了如何留住优秀的女性员工。克里丝滕B．多纳休解释说，许多有才干的妇女离开了公司，开创自己的企业，因为她们在公司内感觉晋升无望，由此造成的“人才流失”会对公司造成损害。
如何扭转这种局面呢?经理们应该促进有关性别平等方面议题的讨论和探索。请回答这样的问题：你是否需要加倍努力，以保证妇女能够参与到重要的商业交流活动中，如非正式的商业联系网络、指导关系或在下班后与客户共同参加社交活动。此外，还需要努力清除那些阻碍女性员工取得成功的“无形”障碍，比如歧视女性员工的陈规陋习，正是这些规定影响了哪些人应该得到提升，哪些人有资格参与职业晋升项目。还应该促进全体员工理解女性员工带给企业的特殊价值，例如，她们更倾向于鼓励信息共享，喜欢采用一种更加开放的管理风格。
……
