煤炭市场营销(董浩平)
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作者： 董浩平主编
出 版 社：
出版时间： 2009-1-1字数：版次： 1页数： 192印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787122041265包装： 平装内容简介
近年来，随着市场营销实践的不断丰富，市场营销理论在不断发展，作为管理类教材也要适应这样的变化。
本书共分十二章，第一章着重阐述了市场与市场营销的基本概念、煤炭市场的分类及其结构、煤炭企业市场营销管理的过程、市场营销管理哲学、市场营销理论的新发展、现代营销思想在煤炭企业的应用；第二章着重阐述了煤炭企业市场营销环境概念、煤炭企业直接营销环境、间接营销环境分析框架及煤炭企业营销环境分析；第三章着重阐述了消费者市场、组织市场购买行为的概念及分析方法；第四章着重阐述了市场营销信息系统、煤炭企业市场调研及预测；第五章着重阐述了市场营销战略规划的特征及过程；第六章着重阐述了市场细分、煤炭企业目标市场选择及市场定位；第七章～第十章着重阐述了产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略；第十一章着重阐述了煤炭企业市场营销计划、组织与控制；第十二章着重阐述了煤炭市场交易实务及谈判。
本书在设计上照顾了不同层次的读者，既可作为管理类专业教材之用，也可以作为有志于掌握这门科学的各界人士的重要参考文献。
目录
第一章煤炭市场与市场营销
第一节市场
一、市场的产生与发展
二、市场的定义
第二节煤炭市场的分类及其结构
一、煤炭市场分类的标志
二、煤炭市场的结构
三、我国煤炭市场基本特征
第三节煤炭市场营销
一、需要、欲望和需求
二、产品及其内涵
三、价值和满意
四、交换和交易
五、市场、关系和网络
六、营销和营销者
第四节煤炭企业市场营销管理的过程
一、树立与贯彻营销观念
二、分析与预测市场营销机会
三、制定市场营销战略规划
四、制定与实施市场营销策略组合
五、管理与监控市场营销活动
第五节市场营销管理哲学
一、五种经营观
二、比较与分析
第六节市场营销理论的新发展
一、营销思想的着重点
二、现代营销新发展
第七节现代营销思想在煤炭企业的应用
一、煤炭企业营销现状分析
二、关系营销在煤炭企业的应用
第二章煤炭企业市场营销环境分析
第一节市场营销环境的概述
一、市场营销环境的含义
二、市场营销环境分类
第二节煤炭企业直接营销环境
一、企业
二、供应商
三、营销中介
四、目标顾客
五、竞争者
六、公众
第三节煤炭企业间接营销环境
一、人口环境
二、经济环境
三、政治与法律环境
四、自然、文化、技术环境
第四节煤炭企业营销环境分析
第三章购买行为分析
第一节消费者市场购买行为概述
一、消费者市场购买行为的主要特点
二、消费者购买行为的基本模式
第二节影响消费者购买的主要因素
一、文化因素
二、社会因素
三、个人因素
四、心理因素
第三节消费者的购买决策过程
一、购买行为的类型
二、购买决策过程的阶段
第四节组织市场购买行为
一、组织市场的特点
二、组织市场用户的购买行为
第四章煤炭企业市场调研与预测
第一节市场营销信息系统
一、内部报告系统
二、营销情报系统
三、营销调研系统
四、营销分析系统
第二节煤炭企业市场调研
一、调研的类型
二、煤炭企业市场调查内容
三、煤炭企业市场调研程序
第三节煤炭企业市场预测
一、定性预测
二、定量预测
第五章煤炭企业营销战略规划
第一节营销战略规划概述
一、营销战略规划的含义
……
第六章煤炭企业目标市场管理
第七章煤炭企业营销策略组合与产品策略
第八章煤炭企业定价策略
第九章煤炭企业分销渠道策略
第十章促销策略——制定整合营销传播策略
第十一章煤炭企业市场营销计划、组织与控制
第十二章煤炭市场交易实务及谈判
参考文献
书摘插图
第一章 煤炭市场与市场营销
【本章要点】
1.市场的定义。
2.煤炭市场的分类及其结构。
3.煤炭企业市场营销的核心概念。
4.煤炭企业市场营销管理的过程。
5.五种市场经营观。
6.市场营销理论的新发展。
7.现代营销思想在煤炭企业的应用。
市场营销是市场经济不断发展的产物。在社会主义市场经济条件下，市场营销对于每一个企业、每一个行业乃至整个国家的经济发展都具有十分重要的意义。现代市场营销学已成为与企业管理相结合，并同经济学、行为科学、哲学、社会学、心理学、人类学、数学等学科相结合的边缘应用学科。学习市场营销学，首先要理解市场及市场营销的内涵，领会市场营销观念，把握市场营销过程，对市场营销学有一个概括性的了解。
第一节市场
在现代，市场已经非常发达，各种类型、不同层次和形式的市场遍布世界各地。在传统意义上，人们习惯把市场看做是买卖的场所，买者与卖者聚集在那里，面对面地进行交易活动。所以传统的市场概念是指买主和卖主聚集在一起进行商品交换的场所，而现代意义的市场已发生了根本变化。
一、市场的产生与发展
市场是如何形成和发展起来的?其产生的根源是什么?要回答这个问题，需要回顾社会经济发展的历史。
在原始社会的蒙昧时代，社会生产力水平低下，很少有剩余产品，没有交换的基本条件，也就不存在市场。原始社会的野蛮时代，第一次社会大分工即游牧业与农业的分离，使社会生产力水平得以提高，有了一定的剩余产品可以用来进行交换，开始出现了原始的市场。在野蛮时代末期，第二次社会大分工导致了手工业的出现，产生了以交换为目的的商品生产。工匠们通过市场用自产的产品交换自己所需之物。第三次社会大分工，出现了专门从事商品流通而不从事生产的商人。商人们从生产者那里购进商品，然后在市场上转售给其他买主。商人的出现，促进了商品交换的发展，商品生产者可以专门为市场而生产。随着市场上商品交易的品种和数量的扩大，进而出现了商业，即专门从事商品流通的行业，发展了现代市场的各种机能。所以，哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场。由于社会分工，使商品生产者必须通过与其他商品生产者进行交换，才能得到所需之物。
……
