员工能力培训游戏经典

分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,
作者: 王波,全琳琛 编著
出 版 社: 人民邮电出版社
出版时间: 2009-1-1字数:版次: 1页数: 267印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787115191243包装: 平装编辑推荐
每一项能力更加细化,每一次培训更加系统,每一个游戏更趋合理。
内容简介
本书以提升员工的管理能力为中心,把管理能力分为团队建设能力、沟通能力、激励能力、执行能力、问题解决能力、创新能力、绩效管理能力、教练能力、领导能力共九项,并把每一项能力细化为能力子项,提供了188个细分的经典培训游戏。
为了便于培训师有针对性地选用游戏并达到其拿来即用的效果,本书对每个游戏的游戏目的、游戏步骤和游戏启思三个方面都进行了层层分解,提供了培训思路。
本书适合培训师、企业教练、企业管理者、高校教师阅读使用,同样也适用于进行自我能力完善的读者。
目录
第一章团队建设能力培训游戏
第一节团队目标的个游戏
第二节角色认知的个游戏
第三节团队执行的个游戏
第四节团队协作的个游戏
第五节团队信任的个游戏
第六节团队沟通的个游戏
第七节团队领导的个游戏
第八节团队激励的个游戏
第九节团队压力管理的个游戏
第二章沟通能力培训游戏
第一节选择沟通方式的个游戏
第二节提高表达能力的个游戏
第三节提高发问能力的个游戏
第四节提高倾听能力的个游戏
第五节提高反馈能力的个游戏
第六节提高与上级沟通能力的个游戏
第七节提高与同事沟通能力的个游戏
第八节提高与下属沟通能力的个游戏
第九节提高与客户沟通能力的个游戏
第十节提高人际交往能力的个游戏
第三章激励能力培训游戏
第一节激励方式的个游戏
第二节目标激励的个游戏
第三节潜能激励的个游戏
第四节信任激励的个游戏
第五节行为激励的个游戏
第六节感情激励的个游戏
第七节逆境激励的个游戏
第八节激励下属的个游戏
第九节自我激励的个游戏
第四章执行能力培训游戏
第一节计划管理的个游戏
第二节时间管理的个游戏
第三节快速行动的个游戏
第四节解决问题的个游戏
第五节细节管理的个游戏
第六节随机应变的个游戏
第七节效率管理的个游戏
第八节方法管理的个游戏
第九节团队合作的个游戏
第十节压力管理的个游戏
第五章问题解决能力培训游戏
第一节识别能力的个游戏
第二节分析能力的个游戏
第三节沟通能力的个游戏
第四节行动能力的个游戏
第五节方法技巧的个游戏
第六节学习能力的个游戏
第六章创新能力培训游戏
第一节提高创新意识的个游戏
第二节逻辑思考的个游戏
第三节逆向思维的个游戏
第四节创新方法运用能力的个游戏
第五节学习创新的个游戏
第六节自我超越的个游戏
第七节管理创新的个游戏
第八节营销创新的个游戏
第九节服务创新的个游戏
第七章绩效管理能力培训游戏
第八章教练能力培训游戏
第九章领导能力培训游戏