工作分析与设计
分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,
作者: 董临萍编著
出 版 社: 华东理工大学出版社
出版时间: 2008-12-1字数:版次: 1页数: 311印刷时间:开本: 大32开印次: 1纸张:I S B N : 9787562824213包装: 平装编辑推荐
本书立足我国企业的工作分析现状,借鉴成熟的工作分析技术和方法,剖析开展工作分析的难点和障碍,展示工作分析结果的运用。 本书可以作为高校管理专业或人力资源管理专业的教学用书,也可以用作广大企事业组织中管理人员的工作参考或培训参考。希望藉此提高组织工作分析的成效,进而提升人力资源管理的整体效率。
内容简介
本书主要介绍了工作分析的理论与技术,全书共分九章,内容主要包括:工作分析的概述、工作分析的历史与发展趋势、工作分析实施的程序与步骤、工作分析信息的收集方法、工作分析文件的构建、工作分析实践中的常见问题及相应对策、工作分析结果的运用,最后在此基础上,探讨了如何利用工作分析的结果进行工作评价和工作设计。本书理论与实践相结合,既可用作高校管理类专业或人力资源管理专业的教学用书,也可为企事业单位的管理者提供理论和实践的指导。
目录
第一章 绪论
学习目标
第一节 工作分析概述
第二节 工作分析的结果与表现形式
第三节 工作分析的原则和作用
本章小结
思考题
案例分析
第二章 工作分析历史与发展趋势
学习目标
第一节 工作分析的起源
第二节 工作分析的发展
第三节 工作分析的现状和趋势
第四节 工作分析面临的挑战
第五节 工作分析的进一步发展
本章小结
思考题
案例分析
第三章 工作分析的组织与实施
学习目标
第一节 工作分析的一般程序
第二节 工作分析的参与者
第三节 工作分析的前提
本章小结
思考题
案例分析
第四章 工作分析方法
学习目标
第一节 非结构化方法
第二节 结构化方法
第三节 工作分析方法的评估
本章小结
思考题
案例分析
第五章 工作描逋和工作规范的构建
学习目标
第一节 工作分析表
第二节 工作描述的构建
第三节 工作规范的构建
第四节 工作说明书
第五节 工作分析中的信息类型与标准
第六节 工作说明书实例
本章小结
思考题
练习
第六章 工作分析实践中的问题与对策
学习目标
第一节 员工恐惧的问题及其对策
第二节 动态环境问题及其对策
第三节 工作分析实践中的其他问题
本章小结
思考题
案例分析
第七章 工作分析结果的运用
学习目标
第一节 工作分析与定编定员
第二节 工作分析与人力资源规划
第三节 工作分析与人员招聘
第四节 工作分析与人员培训
第五节 工作分析与人员激励
第六节 工作分析与绩效考核
本章小结
思考题
案例分析
第八章工作评价
学习目标
第一节 工作评价概述
第二节 工作评价指标
第三节 工作评价的操作方法
第四节 工作评价方法比较及其发展趋势
本章小结
思考题
案例分析
第九章工作设计
学习目标
第一节 工作设计概述
第二节 工作设计的程序
第三节 工作设计方法
本章小结
思考题
案例分析
参考文献
书摘插图
第一章 绪论
通过本章的学习,学生应该掌握和了
解以下知识点:
◆工作分析的基本含义
◆工作分析的主要结果
◆工作分析的流程
◆工作分析的原则
◆工作分析的作用
知识经济时代工作内容和工作方式的变化,比如传统的职能性工作向团队工作的变化,固定工作向创新性工作的变化,使职位分析本身和传统的职位分析技术和方法都面临着挑战。许多人力资源管理专家已经提出了抛弃职位说明书的观点,那么对中国企业而言,职位分析是否还具有价值?我们应该如何构建适应新环境的职位分析系统?职位分析如何与企业的战略和流程相对接,真正成为连接企业战略与人力资源管理实践的桥梁?本章将阐述工作分析的基本概念,并论述工作分析的重要作用。
第一节工作分析概述
一、工作分析的含义
对于工作分析(Job Analysis)的定义和理解,有三种最具代表性的观点:
第一种代表性观点认为,工作分析是对某项工作的特性及与该项工作有关的事项进行分析并对有关资料的收集。具体包括两个方面的内容:一是准确描述工作的内容和本质,如工作性质、范围、难易程度、工作程序、使用的工具材料及所负的责任等;二是分析并确定从事这项工作的人应该具备的知识、技能、经验资历、能力素质等。
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