听礼仪专家讲故事
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作者： 羽西编著
出 版 社： 当代世界出版社
出版时间： 2008-1-1字数： 220000版次： 1页数： 239印刷时间： 2008/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787509002858包装： 平装编辑推荐
礼仪是通过人类的历史发展一步步积奠起来的。在成百上千年的历史中，我们对人类本身衣食住行的各个方面都有了具体的要求，而从这些要求的履行与否中判断出一个人是优雅的还是粗俗的。这些规则从我们社会交往中和各个方面逐步渗透到我们的思想中，通过学习实践形成了我们自己的处世方式。但是，作为一个具有现代文明的人，你是否真正做到了礼貌优雅滴水不漏呢，是否真正掌握了成为优雅的人的行为准则呢?如果你给了我否定的答案，或者犹豫回答不出的时候，你就需要翻开这本书，找找你哪里做得不好。
内容简介
礼仪举止，在人们眼中已经成为判断一个人品格优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现，不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。虽然说礼仪举止并不完全可以体现出一个人的内心善良与否，可是现实中大家只能看到你的举止，无法透视到你的内心。即使这是十分不公平的一件事情，你也必须学会接受，并且把培养自己良好的礼仪举止当作你重要的一课来学习。本书将给你具体场合的具体礼仪指导，不仅可以作为你检视自身修养举止的标尺，也可以作为一本实用的工具书，让你在不知所措的社交场合中找到一盏明灯。
目录
前言
第一章 礼仪古今谈
何谓礼仪
克己复礼，天下当归——我们为什么要学礼性
“师夷长技以制夷”——西方礼仪文化
天地之经——中国礼仪文化
本章总结
第二章 见面礼仪
人际关系的彩虹桥——谈介绍与称谓
五花八门见面礼——谈握手等礼节
社交场上的身份证——名片礼节
本章总结
第三章 餐桌礼仪
美食中国——谈中餐礼仪
刀叉的文明——西餐礼节
本章总结
第四章 仪容礼仪
清水出芙蓉——清洁的功用
青春永驻的秘诀——保养
化妆是一种礼仪
本章总结
第五章 服饰礼仪
规划你的私人衣橱
着装的原则
穿出来的风度——男士着装礼仪
云想衣裳花想容——女士着装礼仪
成也萧何败也萧何——饰物的佩戴
本章总结
第六章 体姿礼仪
空间礼仪应注意
最古老的语言——肢体语言
培养天鹅一般优雅的举止
眼神的意义
本章总结
第七章 语言礼仪
言为心声——语言的作用和态度
谈出来的情谊——话题的选择
学会赞英别人
幽默的力量
电话礼仪
下笔有“礼”——书写礼仪
本章总结
第八章 娱乐礼仪
奥林匹克精神——论运动礼仪
万水千山总是情——旅行礼仪
其他娱乐礼仪
本章总结
第九章 馈赠礼仪
礼尚往来的原则
千里送鹅毛。礼轻情意重——如何选择礼物
中外送礼大观
商务馈赠
本章总结
第十章 家庭一般礼仪
正家而天下安——家庭礼仪
宾至如归的待客礼仪
伦理的大道
表达感情的礼仪
对待残疾人的礼节
蒹葭苍苍，白露为霜——异性交往礼节
本章总结
第十一章 婚礼
出奇制胜——求婚、订婚
有备无患——婚礼之前
大喜的日子
本章总结
第十二章 寿丧节庆礼仪
五福之首——祝寿礼仪
哀而不伤的葬礼
古今中外节日礼仪
本章总结
第十三章 求职礼仪
抛砖引玉求职信
成功的一半——简历
重头戏——面试那一天
办公室礼节
本章总结
第十四章 其他商务礼仪
以礼为兵——谈判礼仪
推销员的技巧——销售礼仪
演讲的礼仪
无孔不入手机礼仪
本章总结
第十五章 学校的礼仪
为人师表教师礼仪
尊师友爱的学生礼仪
与同学相处的礼仪
亲人一般对待室友——寝室礼仪
本章总结
第十六章 国际礼仪综述
国际礼仪的发展来源
平等互利——国际交往的原则
法国礼仪通览
英国礼仪通览
德国礼仪通览
美国礼仪通览
日本礼仪通览
韩国礼仪通览
俄罗斯礼仪通览
澳大利亚礼仪通览
加拿大礼仪通览
后记
附录1 各国国花
附录2 各种鲜花的花语
书摘插图
第一章礼仪古今谈
“礼仪”一词，在西方源于法语的“Etiquette”，原意是指法庭上的通行证，上面写着进入法庭的每一个人必须遵守的行为规范。而随着它进入英语，渐渐发展，这个词就有了“礼仪”的含义，引申为“人际交往的通行证”。
在我国，“礼之名，起于事神”。是来源于敬颂天神，祭祀上天的活动。《说文释部》中，有解释说：“礼，履也。所以事神致福也。“在进入文明社会以后，礼仪活动从原来的敬神活动渐渐发展开来，成为人与人互相尊重，互相表达敬意的活动，开始在上流社会渐渐发展，最后传播到民间。
简单来说，礼，即礼节，礼貌；仪，即仪表，仪态，仪式，仪容等。礼仪，就是人们在社会的各种具体的交往和相处中，为了相互尊重，减少摩擦，在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的规范和程序。它在内容上可以分为礼貌，礼节，仪表，仪式等方面。
礼貌，指人的言行举止合乎一定的礼仪规范，接人待物，和蔼可亲，为人平等、公正、礼让。它是人言语动作的表现，属于行为方面的修养。古希腊哲人赫拉克利特说：“礼貌是有教养的人的第二个太阳。”蒙田说：“礼貌无需花费一文而赢得一切。”
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