电子政务系统建设及应用
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作者： 濮小金，司志刚，濮琼 编著
出 版 社： 机械工业出版社
出版时间： 2009-1-1字数： 498000版次： 1页数： 311印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787111255192包装： 平装内容简介
本书介绍了电子政务系统建设和应用问题。其内容主要有电子政务概述、电子政务技术基础、电子政务安全系统、电子政务系统开发、电子政务外部条件、电子政务网站建设、电子政务流程优化、电子政务内部管理、电子政务行政管理、电子政务社会管理及电子政务的发展。通
过本书的学习，读者可以了解建立电子政务系统的基本知识和运用电子政务的基本技能，熟悉电子政务的基本架构和功能，并在介绍相关技术的基础上，提高读者的应用能力。
本书可作为电子政务专业、电子商务专业本科生和研究生的教材，也可以作为政府部门信息主管、技术人员、公务员以及相关行业的业务人员的参考书。
目录
前言
第1章电子政务导言
1.1什么是电子政务
1.1.1电子政务的定义
1.1.2电子政务的特征
1.1.3发展电子政务的原则
1.2电子政务架构
1.2.1电子政务基本框架
1.2.2电子政务基本模式
1.2.3电子政务基本功能
1.3电子政务建设目标和任务
1.3.1电子政务建设的目标
1.3.2电子政务的主要任务
1.3.3发展电子政务的方法
1.4发展电子政务的意义
1.4.1电子政务将改变整个社会的观念
1.4.2电子政务促进政府职能的转变
1.4.3电子政务推动我国的全面发展
1.5思考题
第2章电子政务技术基础
2.1计算机信息技术
2.1.1计算机技术
2.1.2数据资源管理技术
2.1.3分布式计算
2.1.4移动计算
2.2网络通信技术
2.2.1网络技术
2.2.2Internet技术
2.2.3Web技术
2.3工作流技术
2.3.1工作流技术概述
2.3.2工作流管理系统
2.3.3工作流在电子政务中的具体运用
2.4群件技术
2.4.1什么是群件技术
2.4.2电子政务群件技术
2.4.3群件系统结构
2.4.4群件技术在电子政务中的应用
2.5思考题
第3章电子政务安全系统
3.1电子政务安全概述
3.1.1建立电子政务安全网络的必要性
3.1.2电子政务信息安全体系架构
3.1.3电子政务安全建设
3.2电子政务网络病毒
3.2.1网络病毒的特点及分类
3.2.2网络病毒的传播方式
3.2.3感染网络病毒的症状
3.2.4防治网络病毒的方法
3.3电子政务网络安全措施
3.3.1Internet的主要安全问题
3.3.2防火墙技术
3.3.3代理服务器
3.3.4信息安全性问题
3.3.5安全检测
3.4电子政务身份认证
3.4.1身份认证的目的和基本功能
3.4.2身份认证的基本方法
3.4.3证书的概念和类型
3.4.4证书的内容和使用
3.5电子政务网关建设
3.5.1密码技术的一般理论
3.5.2认证系统
3.5.3密码体制分类
3.5.4公钥与私钥对的管理
3.5.5公钥证书的管理
3.6不可否认性
3.6.1不可否认性的特点
3.6.2不可否认性的类型
3.6.3不可否认性的实现
3.7思考题
第4章电子政务系统开发
4.1电子政务系统建设规划
4.1.1电子政务系统总体规划
……
第5章电子政务外部条件
第6章电子政务门户网站建设
第7章电子政务流程
第8章电子政务-站式服务
第9章电子政务内部管理
第10章电子政务行政管理
第11章电子政务社会服务
第12章电子政务发展现状与对策
书摘插图
第1章电子政务导言
信息技术的发展，特别是互联网技术的普及和应用，推动着电子政务以前所未有的速度登上政府管理的舞台。它已经成为经济和社会信息化的先决条件，成为一个国家综合国力的重要体现，自20世纪90年代以来，各国都加紧发展自己的电子政务体系。本章主要介绍电子政务的含义、特征、发展电子政务的原则、电子政务的体系结构、电子政务建设的目标和任务，以及发展电子政务的意义。
1.1什么是电子政务
1.1.1电子政务的定义
电子政务（Electronic Government，e-gov）是一个综合性很强的概念。由于电子政务与电子政府在英语中语意相同，所以，在了解电子政务含义以前，必须先了解什么是政府和政务。政府（Government），它是指国家权力机关的执行机关，即国家行政机关。政府是从事政治活动的机构和组织，是为社会各种组织和个人提供服务的机构。从管理权的角度看，政府可分为中央政府和地方各级政府，并承担不同的职能。而政务（Government Affairs）是指关于政治方面的事务，也可以泛指国家和地方政府的各种管理工作。政务有广义和狭义之分。广义的政务是指各类行政管理事务的总称，如政府、人大（议会）、军队、政党等各种行政管理活动，它包括政府事务、军务、社区服务、执政党党务活动等。狭义的政务是专指政府部门所开展的行政管理和社会服务活动。我国对政务的理解主要是指广义的政务。电子政务不同于电子政府，电子政府是电子政务发展目标和结果。电子政府是相对于传统政府而言的信息社会的政府形态，它将传统政府的实体形态与信息化虚拟性网络相结合，构建出适合信息时代的政府组织，电子政府是运用信息化工具改造传统政府的结果。正因为如此，在西方国家，政府信息化就是指e-
Government，我们既可以把它翻译成电子政府，也可以把它翻译成政府电子化。
从资本主义产生以来，政府就被视为一个实体，政府作为一个政策执行者，其业务就是向社会提供各种资源和服务。与一般企业一样，它也要降低成本，提高效率，也要追求国家在可’持续发展前提下实现综合国力的最大化。因此，政府部门必须在不断提高服务效率的同时，降低纳税人的负担。但是作为政府，它与企业面对的业务对象是不同的。政务活动具有自己的特点。这就是政府体现的是上层建筑，它需要协调政府各个部门的工作，调整社会资源在各个阶层、利益集团之问的再分配，面对的是社会的方方面面，涉及很多不确定的因素，它的业务很复杂。政务在不同的发展阶段和不同的国家有不同的表现形式。因此，到目前为止，世界上并没有统一的电子政务的概念。同时，由于它们都是通过信息化手段进行政府的行政管理，因此，在表述上又有许多相似的地方。
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