双色 办事的艺术全集
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作者： 宿春礼，姚迪雷编著
出 版 社： 华文出版社
出版时间： 2009-1-1字数： 476000版次： 1页数： 452印刷时间： 2009-01-01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787507524901包装： 平装编辑推荐
办事成本的艺术谋略•生存立世的智慧奥秘。
办事的心态•形象关系办事成败•办事的尺度和分寸•办事的忌讳和禁区•办事的语言艺术•办事的送礼艺术•办事宴请的艺术•最容易打动人心的求人技巧•找领导办事的方法•录求同事和下属办事的智慧•托朋友和同学办事的妙法•靠亲戚、同乡和邻居办事的技巧•请求名人办事的诀窍•让客户办事的奥秘
一本帮助你提高办事水准、增强处世生存能力的书
世上没有办不成的事，只有不会办事的人。办事的方法不同，结果也就不同，由此导致的人生会有天壤之别。办事是一门学问，更是一门艺术。办事不讲方法，缺乏艺术，即使最简单的事情往往也会以失败告终，即使最优秀的计划往往也成为现实中的泡影。研究、掌握和运用办事的艺术，是现代社会生存的需要，是谋事的需要，是达到目的走向成功的需要。
本书既是一本办事的艺术集萃，也是一本蕴涵处世真谛的哲理书。全书从办事的心态、办事的形象仪表、办事的尺度和分寸、利用关系网办事、办事语言的运用、送礼和宴请，以及求人如何动之以情、晓之以理，如何寻求领导、同事、下属、朋友、同学、亲戚、同乡、邻居、名人、客户帮助办事等角度出发，借鉴和汲取了我国古代处世智慧的精华，结合当今社会人际关系的特点和规律，全面阐述了种种办事的方法、手段、技巧，帮助读者掌握办事的艺术，迅速提高办事能力，有效利用各种资源达到办事的目的，在社会上找到立足点，在经济上找到财富，在事业上找到成功，在生活中找到幸福。
内容简介
一个人身处社会中，需要处理各种各样的问题，面对各种各样的人，办理各种各样的事。办事看似简单，其实大有讲究，同样的一件事，有的人办起来得心应手，水到渠成，有的人则困难重重，难达目的，主要的原因在于两者办事方法上的差异。办事是一门学问，更是一门艺术，能否办事，办事能否办出水平，是衡量现代社会成功人士的一个重要标准。
本书既是一本办事的艺术集萃，也是一本蕴涵处世真谛的哲理书。全书从办事的心态、办事的形象仪表、办事的尺度和分寸、利用关系网办事、办事语言的运用、送礼和宴请，以及求人如何动之以情、晓之以理，如何寻求领导、同事、下属、朋友、同学、亲戚、同乡、邻居、名人、客户帮助办事等角度出发，借鉴和汲取了我国古代处世智慧的精华，结合当今社会人际关系的特点和规律，理论与实践并重，配以生动的案例，全面阐述了种种办事的方法、手段、技巧。通过本书，可帮助读者掌握办事的艺术，提高办事能力，在不同场合，针对不同对象，把握办事的尺度、分寸、火候、分量、次序，有效利用各种资源达到办事的目的，轻松驾驭人生局面，实现事业的辉煌和生活的幸福。
目录
绪言
第一章 办事的心态
第一节求人办事的务必控制住自己的情绪
控制住你的情绪
懂得忍让
放低自己的架子
面对冷遇不灰心
耐心才能办成事
向不可能挑战
持之以恒坚持到底
跌倒后立刻站起来
第二节克服自卑，充满自信
胆识是一种办事的能力
克服阻碍成功的心理障碍
正确地认识自己
努力消除自卑
不要轻易被别人的评价左右
建立自信的7个步骤
挺直腰杆办大事
第二章 形象关系成败
第一节讲究仪表
用外表打动别人
办事也要重穿着
第一印象很重要
塑造一个迷人的时尚印象
让你看起来就像个老板
第二节注意自己的行为举止
办事礼貌为先
微笑是办事的一把钥匙
让自己的眼神更温柔
第三节让形象替你树立办事的信誉
举止优雅容易获取好感
一诺千金贏得办事信誉
不轻易许诺
做一个让大家信赖的人
第三章 办事的尺度和分寸
第一节求人办事善谋划
在求人的理由上做文章
培养主动的结交意识
善于运用认同术
织一张好的关系网
第四章有了关系好办事
第五章办事的语言艺术
第六章办事送礼的艺术
第七章办事宴请的艺术
第八章掌握最容易打动对方的求人技巧
第九章找领导办事的技巧
第十章寻求同事、下属帮忙的智慧
第十一章托朋龙、同学办事的妙法
第十二章找亲戚、同乡、邻居办事的技巧
第十三章请求名人办事的诀窍
第十四章让客户办事的奥秘
书摘插图
第一章 办事的心态
第一节求人办事的务必控制住自己的情绪
控制住你的情绪
求人办事首先要有个心理准备，要控制住自己的情感。毕竟事情不会尽如自己所愿。我们可以这样设想：当一个人无意中触痛了你的敏感之处，你就不顾一切地乱喊乱叫，人家对你的印象还会好吗?当人家同意你的一个观点时，你就高兴得眉飞色舞，他们对你的印象还会好吗？同样的，在办事时，如果别人不答应帮忙，你就满脸的不高兴；如果别人答应帮忙，你又高兴得忘乎所以，那别人对你的印象会好吗？
汤姆曾经告诉过朋友们这样一件事：一个星期六的上午，汤姆去会见某知名公司的部门主管。约见地点是他的办公室。主人事先说明他们的谈话会被打断20分钟，因为他约了一个房地产经纪人。他们之间关于该公司迁入新办公室的合同就差签字了。
由于只是个签字的手续，主人允许汤姆在场。
……
