引爆营销的五大战略( 20年财富500强咨询经验浓缩之笔)
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作者： （美）罗伯特格里德著，王颖译
出 版 社： 东方出版社
出版时间： 2009-1-1字数：版次： 1页数： 334印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787506033701包装： 平装编辑推荐
揭秘企业营销引而不爆的败笔，立竿见影带给企业爆破式成长。
内容简介
营销有道，会销才会赢。还在期待全球最顶尖的营销战略吗？现在就让罗伯特?格里德《引爆营销五大战略》给你答案！
本书把当今全球最顶尖最主流的营销理论用全新的和通俗的方式一一道来，辅以丰富的实战案例和独到点评，对企业如何赢得商战有立竿见影之效。
特别是经济危机来临，企业更要有效引爆营销，跑赢对手。本书堪称危机下企业营销的必备“武器”。
同时本书对公司治理提出了若干见地，涉及公司战略、财务和人力资源等，不愧是一本全面的公司战略之作。
作者简介
罗伯特格里德，毕业于美国迪堡大学和爱默里大学戈伊苏埃塔商学院。他创立的格里德公司为财富500强企业提供营销与战略规划方面的咨询。格里德在马凯特大学教授市场营销、企业管理课程很多年，他是多份报刊的专栏作者。
目录
致谢
序言
第一章定义你的企业
改变现有的状况
核心竞争力
专业化
市场前景
企业的使命口号
战略性商业计划
战略性商业计划的样本
商业的四要素
市场反映了顾客的声音
营销的角色
确保企业有条不紊
更聪明地去工作，不要盲目地花费力气
分派任务
第二章了解营销
营销是什么
四P原则
树立品牌形象
价格竞争
因为我听说过它
将你的产品作出差异性
理智对抗情感
要有幽默感
购买程序
企业购买习惯与顾客购买习惯
品牌的忠诚度
市场积极性
第三章战略性营销计划
对形势的分析
对竞争对手的分析
对环境的分析
制定销售目标
第四章五个了不起的商业战略
购买市场份额
招揽新顾客
维护老顾客
引进新产品
兼并或收购
第五章战略一：购买市场份额
大打折扣
大肆宣传
第六章战略二：招揽新顾客
个人销售
珍惜你所拥有的
行业白皮书
营销中的现代奇迹
什么是蜂鸣营销
与变化相配合
狩猎先机
领先经济指标
推荐书
第七章战略三：维护老顾客
维护老顾客的方法
一对一营销
无形销售
让顾客保持满意
对顾客的关注度
要感谢抱怨
创造品牌忠诚度
三R原则
第八章战略四：引进新产品
产品的生命周期
怎样避免产品的衰落
冒险的行业
怎样得到好的创意
改进、改变或者创新
头脑风暴法
从概念阶段到原型阶段
引进阶段
第九章战略五：兼并或收购
寻找合适的合作伙伴
筛选过程
目标候选企业
第十章企业成长管理
业务系统的优化
企业的转变过程
增加产量的长期考虑
服务行业的生产能力
专业的服务企业
办公空间
整体的工作环境
质量为本
六西格玛质量管理体系
突破瓶颈
服务瓶颈
采购
谈判
第十一章现金为王
蓬勃发展
股权融资
分阶段融资
债务融资
利率（关键因素）
收款
现时值与未来值
投资回报率
新VS旧
租VS买
第十二章人力资源管理
人力资源管理部
员工组织
雇用
解雇
领导力
激励
内部营销
传递缰绳
继任计划
是否应该将人力资源部外包
第十三章社会效益
创造社会效益
相信广告
迅速成长
书摘插图
第一章定义你的企业
改变现有的状况
这是一个弱肉强食的世界，你的企业只是一块美味的生肉。饥饿难耐的竞争者在你的门外虎视眈眈、咆哮叫嚣，稍有机会，他们便会像饿狼馋虎般地将你吞噬。
你其实并不期望如此，不是吗？你创业是为了自己，因为你梦想从事自己所钟爱的事业，并且得到奖励，不再过那种朝九晚五的乏味的生活。你认为在这样的企业中，你可以得到鼓舞，感受到激情，收获到财富和尊重。可事实为什么会变成那样呢？
相反，你发现自己被周而复始的混乱、一摞摞的文件、执拗的员工以及检察官和税收官的询问折磨的半死不活，并且所有的银行都在向你叫嚣：“给我钱！”而你的家人和朋友又抱怨终日见不到你的身影，见到你的时候，你不是在发火就是在吵架。
那么，你如何能改变这种状况呢？
事实上，如果你现在仍然在做生意，那么这就意味着你是一个生还者。但是，在可以拓展事业之前，你有必要掂量一下自已现在的位置以及该怎样实现自己的目标。
……
