魅力来自沟通
分類: 图书,自我实现/励志,人际沟通,
作者： 许爱玉 著
出 版 社： 浙江大学出版社
出版时间： 2008-12-1字数：版次： 1页数： 180印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787308064682包装： 平装内容简介
在长期从事人力资源和形象管理工作中，总结了一套独特的“观人经”，发现有个重要的规律就是：幸运女神总是眷顾极富感染力的魅力人士。而有的人之所以一生失意乃至穷困潦倒，与幸运女神擦肩而过，究其原因并非其专业技能逊色于人，而是缺乏强大的个人魅力。有个人魅力才能赢。而魅力来自于与他人巧妙互动的沟通能力，一个人魅力的大小往往和他的沟通能力成正比。事实上，社会上各行各业富有魅力的精英人物，其沟通能力和影响力都超越常人，他们坚强自信，充满活力，谈笑风生，身上蕴藏着巨大的积极的能量，如同强大的磁场，人们情不自禁地被吸引、被感染。而且因其个性解放，身心愉悦，往往能突破一个个人生障碍，充分展露其聪明才智，在事业上更容易取得成功。
人生就是沟通。生命的质量，取决于我们是否具有强大的沟通魅力。现今流行的沟通指导书，以纯商务类或情感类居多，而沟通能力其实是一种包含了言谈举止、穿衣打扮和自我心态调适等综合能力。
作者简介
许爱玉，高级经济师，副教授。曾任上市公司人力资源总监r现任浙商形象管理研究室主任。浙江师范大学中文系毕业，并系统地接受了专业的形象设计与管理、商务礼仪与沟通等训练。获高级礼仪培训师和个人形象咨询顾问证书。多年来致力于企业形象管理系统研究、个人形象设计及技术研发、演讲。开设《企业形象管理》、《职场形象设计》、《商务礼仪与沟通》和《沟通魅力的塑造》等讲座，培训人数逾万人。著有《现代商务礼仪》一书。发表专业论文数十篇。
目录
第一讲 自我沟通——培养你的个性魅力
一、拥有阳光心态更具人际吸引力
二、高情商让你拥有更和谐的人际关系
三、高自我价值更能赢得他人尊重
第二讲 服饰沟通——展现你的形象魅力
一、穿对色彩彰显气质和品位
二、魅力女性的服饰风格
三、男士西服的魅力语言
第三讲 体态沟通——散发你的身体魅力
一、塑造健康生动的表情
二、修炼温文尔雅的仪态
第四讲 语言沟通——提高你的口才魅力
一、说话最能体现一个人的素养
二、倾听是最好的语言
三、声音是沟通中最强有力的乐器
第五讲 职场沟通——提升你的专业魅力
一、选择合适职业是一生幸福的关键
二、树立良好的专业形象是立身之本
三、建立良好的职场人际关系
第六讲 爱情沟通——提高你的情感魅力
一、先得到生活然后得到爱人
二、解读爱情密码
三、提高爱情沟通的能力
后记
书摘插图
第一讲 自我沟通——培养你的个性魅力
二、高情商让你拥有更和谐的人际关系
在学校里我们受的教育很多是跟IQ（智商）有关，而当我们走出校门踏入社会工作时，就会发觉真正重要的是EQ（情商）。世界上真正强大的人，是那些能自我控制情绪、保持心理平衡的人。美国一家著名研究机构调查了188家公司，对每家公司高级主管的智商、情商进行了测试，结果发现，对领导者来说，情商的影响力是智商的9倍。而且一个人职位越高，情商就越重要，一个高层管理者表现是否优秀，很大程度上都取决于情商的高低。而那些心理不平衡、情绪易于失控的人，则会暴露其虚弱、缺乏自信和教养，严重地损害个人的形象和声誉。同时人们普遍认为，一个不能控制自己情绪的人，是不适合担任重要的职位的，因为一个不能控制自己的人，也不适合控制其他人。我们常发现这样的现象，他或许是公司公认的最优秀的技术员，但由于他脾气暴躁，忍耐力和克制力较差，动辄暴跳如雷，所以终其一生得不到赏识，郁郁不得志。其实做人的原则谁都有，能忍所不能忍，才能成大才。忍耐并非懦弱，只因你看得更远，胸襟更宽广。
社会上许多成功人士起初靠知识、技能、努力和拼搏，但到了一定的阶段之后，真正决定成就高低的是他的高贵的人品和沉稳的个性。因此，一个成熟、理性的职场人士，应有高度的自制能力。在任何时候他都能用理性的态度驾驭情绪，让自己的思绪理智、平和和安宁，让自己的内心充满力量，用生命的张力去抵抗生活和工作中的各种压力。不要动辄焦虑和烦恼，让那些负面的、消极的、低级的信息进入你的大脑，污染你的心灵，降低你的心理健康水平。看看那些职场成功人物没有一个不是能够控制情绪的。
自制力的形成不是一蹴而就的，需要花上功夫，需要随时保持冷静的心。掌控情绪才能掌控自己的命运，那么掌控情绪的诀窍是什么呢？
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