管理学基础(郭丽)(二版)
分類: 图书,管理,一般管理学,管理学,
作者： 郭丽，冯光福 主编
出 版 社：
出版时间： 2009-3-1字数：版次： 2页数： 237印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787122044167包装： 平装编辑推荐
本书抓住管理思维和实践的精髓，在内容、体系等方面力求做到题材新颖，选材适当，突出案例，注重运用。全书共三篇九章。第一篇为管理基础篇，主要讲述管理的基本范畴，管理学的发展过程；第二篇为管理职能篇，主要讲述管理的计划、组织、领导和控制职能；第三篇为管理应用篇，讲述激励、沟通与团队建设与管理的一般原理，突出了实际管理能力的培养。
内容简介
管理学基础是针对高职高专教育的特点，结合时代发展对管理学科的要求，而编写的一本适合高职高专教育、能反映管理实践发展和时代发展新需要的管理学基础教材。
本书分为三篇，共九章，从管理的基本范畴以及管理理论的产生与发展历史出发，重点介绍了管理职能（计划、组织、领导、控制）以及激励、沟通和团队建设与管理的一般原理与方法。每章开始都有名言警句、学习目标和先导案例，以方便学生为掌握新技能、学习新知识做好准备；在每章之后都配有本章小结（文字小结和知识结构图）、同步测试（单项选择题、多项选择题、思考与练习）、实训项目（管理故事、思维训练、测试与讨论）和案例分析等内容，供学生结合理论学习进行自我检测、分析、思考和借鉴，重点培养学生的管理意识和思维能力。
本书不仅适合作为高职高专经济管理类各专业教材，亦可供高职高专工科类各专业和中等职业学校管理类各专业选用，还可满足其他学历层次、成人教育和企业培训的需要。
目录
管理基础篇
第一章 概论
学习目标
先导案例
第一节 管理概述
一、管理的含义
二、管理两重性
三、管理职能
第二节 管理者
一、管理者的定义
二、管理者的分类
三、管理者的角色作用
四、管理技能
第三节 管理学
一、管理学的研究对象和研究内容
二、管理学的特点
三、管理学的研究方法
四、学习和研究管理学的重要性
本章小结
同步测试
实训项目
案例分析
第二章 管理理论的产生与发展
学习目标
先导案例
第一节 管理理论的产生与发展
一、西方早期管理思想
二、古典管理理论
三、行为科学的产生与发展
第二节 现代管理理论
一、管理过程学派
二、社会系统学派
三、经验主义学派
四、系统管理学派
五、决策理论学派
六、社会技术系统学派
七、管理科学学派
八、人际关系学派
九、群体行为学派
十、经理角色学派
十一、权变理论学派
第三节 管理理论的新发展
一、波特的战略管理理论
二、企业再造理论
三、“学习型组织”理论
本章小结
同步测试
实训项目
案例分析
管理职能篇
第三章 计划
学习目标
先导案例
第一节 计划工作概述
一、计划工作的概念
二、计划的内容与分类
三、计划的编制过程
第二节 决策
一、决策的定义和原则
二、决策的类型与步骤
三、决策的方法
本章小结
同步测试
实训项目
案例分析
第四章 组织
学习目标
先导案例
第一节 组织的基本知识
一、组织的定义
二、组织的作用
第二节 组织结构设计
一、组织结构设计的原则
二、组织结构设计的要素
三、组织结构的类型
第三节 组织文化
一、组织文化的含义、层次和特征
二、组织文化的功能与建设
本章小结
同步测试
实训项目
案例分析
第五章 领导
学习目标
先导案例
第一节 领导概述
一、领导的含义
二、领导的功能
三、领导者影响力
第二节 领导特质理论
一、西方有关的领导特质理论
二、国内领导者素质理论
第三节 领导行为理论
一、勒温理论
二、四分图理论
三、管理方格理论
第四节 领导权变理论
一、领导权变模型
二、领导生命周期理论
三、途径－目标理论
第五节 领导艺术
一、领导艺术的含义
二、领导艺术的特性
三、领导艺术的内容
本章小结
同步测试
实训项目
案例分析
第六章 控制
学习目标
先导案例
第一节 控制概述
一、控制的含义
二、控制的作用和目的
三、控制的原则
第二节 控制的类型
一、按控制信息获取的方式和时点不同分类
二、按控制点的位置分类
三、按控制力量的来源分类
四、按控制工作的专业分类
五、按控制的手段分类
第三节 控制的基本程序
一、确立标准
二、衡量绩效
三、纠正偏差
四、有效控制
第四节 控制方法
一、预算控制
二、非预算控制
三、作业控制
本章小结
同步测试
实训项目
案例分析
管理应用篇
第七章 激励
学习目标
先导案例
第一节 激励概述
一、激励的概念
二、激励的作用
三、激励过程
四、激励的方式
五、激励理论
第二节 内容型激励理论
一、需要层次理论
二、双因素理论
三、ERG理论
四、成就需要理论
第三节 过程型激励理论
一、期望理论
二、公平理论
本章小结
同步测试
实训项目
案例分析
第八章 沟通
学习目标
先导案例
第一节 沟通的含义及过程
一、沟通的含义与意义
二、沟通的模型与沟通过程
第二节 沟通的类型
一、按沟通的功能和目的分类
二、按沟通信息的流动方向分类
三、按沟通的方式分类
四、按沟通的信息接受者与发送者的地位分类
五、按沟通的组织系统分类
第三节 实现有效沟通
一、实现有效沟通的障碍
二、克服沟通障碍的方法
三、沟通过程中的艺术
本章小结
同步测试
实训项目
案例分析
第九章 团队建设与管理
学习目标
先导案例
第一节 团队概述
一、团队的概念
二、群体、组织与团队
三、团队的形成与发展
第二节 团队建设
一、团队品质的养成
二、团队精神的培养
三、团队建设的一般过程
第三节 团队管理
一、团队的作用与意义
二、团队的类型
三、团队在管理过程中的应用
本章小结
同步测试
实训项目
案例分析
附录
管理定律集锦
参考文献
书摘插图
管理基础篇
第一章 概论
第二节管理者
一、管理者的定义
管理者是组织管理活动的主体，任何组织的管理活动都是与管理者密切相关的。大量事实证明，一个组织乃至一项活动的成功与失败，在很大程度上取决于管理者。那么什么是管理者?或者说，在一个组织中哪些成员属于管理者?关于这一问题，中外许多管理学家都站在各自的立场上，从不同角度作了大量的表述。
管理者在组织中工作，但并非所有在组织中工作的成员都是管理者。为简化起见，可以将组织成员分为两种类型：作业人员和管理者。
作业人员是指在组织中直接从事具体的业务，且对他人的工作不承担监督职责的人。如工厂里的工人、饭店里的厨师、医院里的医生、学校里的教师、办公室里的打字员等。他们的任务就是做好组织所分派的具体的操作性事务。
管理者则是指那些在组织中指挥他人完成具体任务的人，如公司的经理、医院的院长、学校的校长、系主任，机关中的局长、处长、科长等。他们虽然有时也做一些具体的事务性工作，如校长也可能讲课，医院院长也可能给患者做手术等，但其主要职责是指挥下属工作。
综上所述，可以把管理者定义为：管理者就是在组织（群体）中从事并负责对组织（群体）的资源（人、财、物等）进行计划、组织、领导和控制等管理活动的有关人员。
在这个定义中，强调“从事并负责”是十分重要的。一个人不从事上述管理活动当然不是一个管理者，而仅仅从事管理活动而不“负责”，或者说没有扮演负责人的角色，也不能称为管理者。
……
