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　　分類: 图书,法律,民法,民事其他法权,

作者： 刘瑛著

出 版 社： 中国法制出版社

出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 270印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 9787509311868包装： 平装内容简介

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目录

第一章消费者权益保护法对消费者的保护

（一）消费者权益保护法的适用范围与原则

1.消费者的概念

2.诚实信用的基本原则

（二）消费者的权利

3.安全权

4.知情权

5.选择权

6.公平交易权

7.求偿权

8.受尊重权

（三）消费者权益保护法对经营者义务的特殊规定

9.生产者的售后警告、产品召回义务

10.提供真实信息的义务

11.出具购货凭证的义务

12.样品买卖纠纷

13.不得侵犯消费者人身自由

（四）消费纠纷的赔偿主体

14.消费者对于销售者、生产者赔偿主体的选择权

15.企业合并、分立时的赔偿主体

16.借用营业执照时的赔偿主体

17.租赁柜台、展销会的赔偿主体

（五）经营者的法律责任

18.经营者的三包责任

19.邮购商品的赔偿责任

20.预收款纠纷的赔偿责任

第二章产品质量法对消费者保护

21.产品质量法的适用范围

22.产品质量符合标准

23.产品应当具备使用性能

24.不得生产国家明令淘汰的产品

25.特殊产品的中文标识

26.限时使用产品的标识要求

27.伪造产地的商品

28.伪造、假冒他人的厂名、厂址的商品

29.伪造、冒用质量标志的商品

30.产品销售者的瑕疵担保责任

31.销售者承担民事责任的形式

32.缺陷产品民事诉讼的举证原则

33.缺陷产品赔偿的例外

34.缺陷产品的特殊诉讼时效

第三章食品安全法对消费者的保护

第四章合同法对消费者的保护

第五章反不正当竞争法对消费者的保护

第六章广告法对消费者的保护

第七章日常生活中的消费维权

第八章消费者权益纠纷人身伤害的赔偿范围

第九章消费者权益纠纷的维权途径

附录一

附录二

书摘插图

第一章消费者权益保护法对消费者的保护

（一）消费者权益保护法的适用范围与原则

1.消费者的概念

生活实例

张某是一名个体出租车司机，在运送乘客的途中到一燃气站加气后，车体出现严重颠簸，速度减慢，甚至发生“死车”现象，造成张某的车辆无法运营。经检测是车辆所加燃气内的杂质堵塞了蒸发器。张某遂向法院提起诉讼，要求燃气站赔偿运营损失费、汽车修理费，并依据《消费者权益保护法》第49条的规定双倍返还燃气费。

关键词解析

一般认为，消费者就是为生活需要而购买、使用商品或者接受服务的人。消费者购买商品主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售，这是消费者最本质的一个特点。《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）第2条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”

……

 

 

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