责任，责任，还是责任：组织蓬勃发展的基石
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作者： 蒋先润 著
出 版 社：
出版时间： 2009-5-1字数：版次： 1页数： 241印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787510402623包装： 平装编辑推荐
有效激发热情、提升工作效率的必备宝典，被世界500强企业和各国政府列为教条的理念。
唯一真正的责任，就是走向你的潜力，走向你自己的聪明才智和觉知，然后照此行动起来。
一本被公司老板、机关领导广泛收藏的好书。
内容简介
通常我们找到一份工作，从事一项任务，70％是符合个人兴趣的就很不错了，因为我们做的大部分事情，不是针对我们一个人，还在很大程度上是满足社会的需求的，真正100％满足我们要求的工作几乎是没有的。从职业评价的角度而言，实现兴趣是幸运的，而具有职业责任感则是一种专业操守。
许多杰出的人士能在自己不太感兴趣的行业里取得理想的成绩，原因就在于他们有一份发自内心的责任感，这种责任感甚至超越了他们最初的兴趣，让他们忠于自己的本职工作。
目录
前言
一、责任感是生存的基础
1.工作不是随心所欲
倘若你无精打采地烤着面包，你烤出的面包就是苦的；倘若你怨恨地酿着葡萄酒，你的怨恨就在酒里滴了毒液
2.工作和责任划上等号
自以为了不起的人一文不值，遇到这种军官，我会马上换掉他的职务，每个人都必须心甘情愿地为完成任务而献身。
3.责任感是你生存的根基
责任意味着勇气、坚强、爱和无私。当你有勇气承担责任时，你正在给予别人爱和无私。难道你不为自己所做的一切感到骄傲吗？
4.工作是上帝应许的唯一生存方式
上帝应许的唯一生存方式，不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德，而是要人完成自己在现世里所处地位赋予他的责任和义务。这是他的天职。
5.我工作所以我快乐
只有投入工作，你才能变得富有，才能有生命的活力。
6.未雨绸缪——给成功加块砖
一个人的一生中，真正能够使用的选择机会不多。选择对了，一帆风顺；选择错了，也许就要葬身海底。而起点不同，结果也往往不同。
7.从今天起，恋上你的工作
无论你现在的工作你喜不喜欢，但你必须去热爱它，投入全身激情去做好它，因为这是一个人从最初走向未来的起点。
8.以职业为使命
做一个一流的卡车司机比做一个不入流的经理更为光荣，更有满足感。
9.让担负责任成为一种习惯
当担负责任变成一种习惯时，你的身上就会焕发出无穷的人格魅力。
10.人人敬重有责任感的人
人们永远尊重有责任感的人，责任心是一个人一生能否有所成就的重要砝码。
二、努力，勤奋，对自己负责
1.摆正工作的心态
你的心态就是你真正的主人。
2.不要拿本性说事
在本性与良知的博弈过程中，你必须固守道德的品行，这是一个员工的发展之本，也是一个人立足于社会的根本。
3.没有任何借口
没有任何借口，做罗文那样负责的人。
4.服从第一
服从是一种行为，是一种意识，是一种品质，更是一种责任。
5.尊重、理解和宽容上级政策
要在企业中明确每个人的角色，首先明确谁是老板。
6.执行力就是竞争力
执行力决定了创业的成败。
7.努力，勤奋，对自己负责
世界上能登上金字塔的生物只有两种：一种是鹰，一种是蜗牛。不管是天资奇佳的鹰，还是资质平庸的蜗牛，能登上塔尖，极目四望，俯视万里，都离不开两个字——勤奋。
8.目标明确，使命必达
一心向着自己目标前进的人，整个世界都会为他让路。
三、认真负责地做好每一个细节
1.魔鬼在细节，细节决定成败
泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。
2.工作无小事
简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。
3.勿在细节上失足
千里之堤，溃于蚁穴。
4.认真负责到每一个细节
细微之处见精神。
5.责任渗透日常工作中
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。
6.及早改掉坏习惯
我们甚至可以说，杂乱无章的工作方式是一种恶习。
7.厚积薄发，成就梦想
坚其志，苦其心，勤其力，事无大小，必有所成。
8.没有最好，只有更好
世界上的事没有绝对成功，只有不断的进步。
四、勇于承担责任，让你脱颖而出
1.自动自发地工作
每个人的心中都隐藏着一头雄狮。
2.不计报酬而报酬更多
你唯一的限制就是你自己脑海中所设定的那个限制。
3.和同伴形成牢固的“网”
一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
4.积极与他人沟通
沟通能力是维系人脉的纽带，培养与人积极沟通的良好习惯，可以使你的人际网络越织越宽。
5.追求工作职业化
什么样的人才算是一个好员工呢？
好员工的标准就是有责任感，追求良好的职业道德，能够有效地把事情做好。
6.承担与自己职位相应的责任
人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣。
7.持之以恒地担负责任
每一个人都应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨炼自己，求得更高的知识而进入更高的境界。
8.勇于承担责任，赢得好人脉
如果说我所看的比笛卡尔更远一点，那是因为站在巨人肩上的缘故。
五、自身修炼是你的责任
1.为自己的诺言负责
一个人严守诺言，比守卫他的财产更重要。
2.勇于自省
我们应该每天四问，一问自己的健康有没有进步；二问自己的学问有没有进步；三问自己担任的工作有没有进步；四问自己的道德有没有进步。
3.面对工作保持一颗水晶心
珍视你的人格，就是储蓄你的价值。
4.做一名自信的员工
自信是向成功迈出的第一步。
5.视信誉为生命
信誉就是你的职场通行证，也是你人生的通行证。
6.为自己的心加把锁
德若水之源，才即其波澜；德若木之根，才即其枝叶。
7.持之以恒，善始善终
达到目标只有两种途径：势力和毅力，势力只有少数人拥有，但是毅力，坚韧不拔的毅力却是大多数人都可以实行的。
8.提升能力更要注重修养
玫瑰换了名字，它依旧芬芳诱人。
9.谦虚永远是一种美德
能虚心接受人家的意见，能虚心去请教他人，才能集思广益。
10.知错能改，善莫大焉
错误是真理的邻居，因此它欺骗了我们。
六、责任心驱动最佳表现
1.主动学习，不断充实自己
树根理论告诉我们，如果将一个企业比作一棵大树，学习力就是大树的根，也就是企业的生命之根。生命之树常青，全在于根系的发达。
2.每天进步一点点
苟日新，日日新，又日新。
3.积极思考，优质高效地完成任务
思考是人类最大的乐趣。
4.您的表现会说话
追求卓越是一种人生态度，是一种境界。
5.自我肯定自我超越
最强的对手不一定是别人而可能是我们自己在超越别人之前先得超越自己！
6.要做就做最好
由茧化蝶需要痛苦的蜕变，要获得成功也需要必要的磨炼。
7.锤炼自己的决心
在人生的道路上，唯有坚定不移的决心才能战胜困难、赢得胜利。
8.加强合作意识
三个臭皮匠，顶一个诸葛亮。
七、忠诚是一种责任
1.忠诚是你的职责
大块的石头，是忠诚的标记，因为它不会使人跌倒。
2.忠诚是人的高尚品格
只有真诚地袒露自己的心灵，真正做到诚实无欺，才能够赢得别人的尊重和信赖。
3.忠诚是立世之本
成功犹如一棵大树，忠诚就是这棵大树的根。
4.诚实是忠诚的一种表现
诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。
5.诚信为基本原则
诚者，天之道也；思诚者，人之道也。
6.主动工作是忠诚的表现
忠诚是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全惑与尊严惑。
7.受人所雇就要尽力而为
女为悦己者容，士为知己者死。
8.员工的忠诚换来客户的忠诚
如果要别人忠诚，首先自己要忠诚。
八、为公司的利益负责就是为自己的利益负责
1.最大限度地维护公司的利益
一个优秀的员工首先应该把公司利益放在第一位，无论何时何地，都要最大限度地维护公司的利益。
2.从维护公司形象开始
每位员工都是企业形象的代言人。
3.努力培养节约的习惯
勤俭，治家之本；和顺，齐家之本；谨慎，保家之本；诗书，起家之本；忠孝，传家之本。
4.我努力了吗？
工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。
5.承担责任赢得信任
一旦你作出决定，就理应承受相应的责备或赞誉。
6.维护好个人成功的平台
世界上最宽广的是海洋，比海洋更宽广的是天空，比天空更宽广的是人的胸怀。
7.把公司的事情当成自己的事情
大河有水小河满，大河无水小河干。
九、以老板的责任心态工作
1.为自己的人生打工
天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。
2.你在为自己而工作
人生就是为了实现自己的梦想去奋斗。
3.以老板的心态工作
心态决定人一生的命运。
4.像老板一样思考
你们愿意别人怎样待你，你们也要怎样待人。
5.学会与公司共命运
与公司共命运，就是因为这是你的船！
6.比别人多做一些
汝果欲学诗，工夫在诗外。
7.记住：活是给自己干的
人生就是一项你自己建造的，也是建造自己的工程。
8.要有主人的心态更要有仆人的心态
富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此之谓大丈夫。
后记
书摘插图
一、责任感是生存的基础
1.工作不是随心所欲
倘若你无精打采地烤着面包，你烤出的面包就是苦的；倘若你怨恨地酿着葡萄酒，你的怨恨就在酒里滴了毒液……
每个人都希望找到这样的工作：一个人可以拥有一间可爱的办公室，宽大的办公桌，落地窗，可观的收入，有大量可以自由支配的时间，周末还能够无拘无束地游览美景胜地，而且在工作上没有人对你指手画脚。
遗憾的是，在现实中，这种工作只能是一种梦想，实际上并不存在，很难想象有哪种工作会令人十分满意。每种工作都有它好的一面和坏的一面，任何人都有可能不得不做一些令人厌烦的工作。即使给你一个很好的工作环境，但如果总是一成不变的话，任何工作都会变得枯燥乏味。
很多人认为不值得做的事情，就不值得做好，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。这样不仅成功率小，即使成功了，也不会觉得有多大的成就感。纪伯伦说过类似的话：“倘若你无精打采地烤着面包，你烤出的面包就是苦的；倘若你怨恨地酿着葡萄酒，你的怨恨就在酒里滴了毒液……”这段话充分说明了热情地投人工作的重要性。
通常有的人在上班的时候无所事事，下班了更是无聊透顶，不知道干什么才好，生活失去了它本身的意义和价值，空虚和无聊就会像洪水一样蔓延开来。许多在大公司工作的员工，他们拥有渊博的知识，受过专业的训练，有一份令人羡慕的工作，拿一份不菲的薪水，但是他们中的很多人对工作并不热爱，视工作如紧箍咒，仅仅是为了生存而不得不出来工作。他们精神紧张、未老先衰，工作对他们来说毫无乐趣可言。
假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。因为在你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就在工作中勇敢地负起责任。
玛丽简供职于西雅图第一金融担保公司，在三年的工作中，她赢得了“难不倒”的美誉。她有自己的一套工作准则，那就是——今日事今日毕。根据这项准则，她处理每一件事都细致周到，并总能够保证它们在第一时间高品质地完成。凭着自己对工作的热爱和努力，玛丽简晋升为本部门的小组领导，由于她总能认真倾听同事的想法，了解部下所关心的事情，并领导她的部门出色地完成每一项任务，玛丽简的小组赢得了好评，成为全公司公认的可以委以重任的团队。
公司的三楼有一个运营部门，与玛丽的部门截然相反，由于人数众多，人浮于事，绩效不理想，与玛丽简的团队形成了鲜明的对比，因此成为大家批评的焦点。为了能让公司有一个全面的改观，老板决定提升玛丽简为三楼的业务经理。几个星期后，玛丽简慎重而又很不情愿地接受了提升，虽然公司对她接手三楼寄予厚望，但她却是硬着头皮接受了这份工作。工作的开展自然十分艰难，玛丽简依然迅速调整心态，把对这份工作的厌恶转变成了热爱和责任，同时，她的这种积极的情绪深深地影响了员工，在这种精神的支持和鼓舞下，玛丽所在的部门迅速改变，并最终成为公司的典范。
可见，一件工作有趣与否，取决于你的看法。对于工作的责任度，我们可以做，也可以做坏；可以高高兴兴和骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地做好。如何去做，完全在于我们的态度。只要你在工作，
何不让自己充满活力与热情呢？
每一个员工都应该学会热爱自己的工作，即使这份工作你不太喜欢，也要尽一切能力去转变它，去热爱它，并凭借这种热爱去发掘内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。事实上，你对自己的工作越热爱，决心越大，工作效率就越高。当你抱有这样的热情时，上班就不再是一份苦差事，工作就变成了一种乐趣，就会有许多人愿意聘请你来做你更热爱的事。如果你对工作充满了热爱，你就会从中获得巨大的快乐。设想你每天工作八小时，就等于在快乐地游泳，这是一件多么惬意的事情啊！
与“工作”结伴前行的我们，不要怨恨工作，更不要诅咒工作，更不能随心所欲不负责任，而是应该学着将一份挚爱融人工作中！因为用心用责任去工作，人生就远离了怅恨与烦恼；用柔情用热情去打磨日子，岁月将赠予你无比丰富的回馈。
2.工作和责任划上等号
自以为了不起的人一文不值，遇到这种军官，我会马上换掉他的职务，每个人都必须心甘情愿地为完成任务而献身。
你的工作是什么？你是否将你的工作当成是一种责任来看待？工作本身就意味着责任。所以，工作不是我们为了谋求生存而做的事，而是要把它当成一种使命来完成。美国西点军校认为：“没有责任的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。”在西点军校的每一位士兵心中，任何时候，责任感对自己、对国家、对社会都不可缺少，正是这样严格的要求让每一个从西点军校毕业的学员受益匪浅。
对于我们这些职场人士来说，工作更是责任，责任感会让我们表现得更加卓越。有很多员工，在谈到自己的工作，常常漫不经心。这样的员工是缺乏责任感的典型表现。如果一个人轻视自己的工作，认为自己的工作多么的辛苦、烦恼，那么在这种心态下，他的工作绝不会做好。职场上，有许多人不尊重自己的工作，常常心生抱怨，这是非常错误的观念。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。一个人对工作所持的态度，和他本人的性情、做事的才能有着密切的联系。一个人能否成为优秀员工、事业能否成功，只要看他工作时的精神和态度就可以知道。他把工作当成一种责任，才能够做得更好。
每一个员工无论在什么时候，做什么工作，都有义务、有责任去做好它，这必须是发自内心的责任感而不是为了获得老总的奖赏或攀升的机会。这样的要求有点高，但我们认为：没有责任感的员工不是优秀的员工，所以我们必须这样要求自己。在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加有自信和更有优越感。
有一个例子：星期天，一群小男孩在公园里玩游戏，游戏的规则是这样的，他们在做类似一个军事活动的游戏，我们要知道男孩对军队部署有着天然的兴趣，在部署中，有人扮演将军，有人扮演上校，有人扮演普通的士兵。一个小男孩抽到士兵的角色。他要服从所有长官的命令，而且要按照命令丝毫不差地完成任务。“现在我命令你去那个堡垒旁边站岗，、没有我的命令不准离开。”扮演上校的另一个男孩一边指着公园里的垃圾房，一边神气地对小男孩说道。“是的，长官。”小男孩快速、清脆地答道。接着“长官们”离开了现场。小男孩按指示来到垃圾房旁边的“岗位”笔直地站岗放哨。时间一分一秒地过去了，小男孩的双脚开始酸痛，双手开始无力，很显然已经很疲惫，然而更要命的是天色渐渐暗了下来，却始终没见“长官”来解除任务。现在是什么时间？不知道“长官”去了哪里。他也不知道，因为他不能离开“岗位”去寻找他的伙伴。一个路人经过，看到正在站岗的小男孩，惊奇地问道：“你一直站在这里做什么？你已经在这里站了两个多小时了，知道吗？我下午进这公园的时候就看见你了。”
“我在站岗，没有长官的命令我不能离开。”小男孩答道。
“你在站岗？”路人哈哈大笑起来，“这只是游戏而已，你何必当真呢？”
“不，我是一名士兵，要服从长官的命令。”小男孩答道。
“可是，你的小伙伴很有可能已经回家了，不会有人来下命令了。
你还是回家吧。”路人劝道。
“不行，这是我的任务，是我该负的责任，还没有完成的话，以后他们就不让我参加军事演习了，我不能离开。”小男孩坚定地回答。
路人拿这位倔强的小家伙没办法。摇摇头，准备离开，小男孩开始觉得事情有些不对劲，也许小朋友他们真的回家了。于是，他向路人求助：“其实，我也想知道我的长官现在哪里，你能不能帮我找到他们？让他们来这里为我解除任务。”路人答应了。过了一会儿，带来了一个不好的消息，公园里已经没有任何一个小孩子了，而更糟糕的是再过十分钟这里就要关门了。小男孩开始着急了，他很想离开，但是没得到离开的准许。难道他要在公园里一直站到天亮吗？事情并没有想象中的那么糟糕，正在这时，一位军官走了过来，他了解完情况后，脱去身上的大衣，亮出自己的军装和军衔，接着他以上校的身份嗔重地向小男孩下了命令，让他结束任务。离开岗位，军官对小男孩的执行态度十分赞赏。回到家后他告诉自己老伴：“这个男孩长大后一定是一位出色的军人，他对工作岗位的责任感让我震惊！”军官的预言一点没有错，后来小男孩果然成为美国赫赫有名的一位军事领袖，他就是布莱德雷将军。
在上面的故事中，哪怕是在游戏之中，小男孩也尽职尽责地履行自己的工作责任。假如你是公司老板，在分配任务的时候你会信任这样的人吗？答案是肯定的。这样的人是任何一个老板的最佳选择。工作就意味着责任！在这个世界上没有无须承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任，要相信自己一定可以比别人更出色，每位员工都肩负着责任，对工作，对老板，对自己。正因为存在这样的责任，才能对自己的行为有所约束，责任心使得人们时时刻刻表现出一种令人信任的气质，随时随地都让人感觉到这是一个优秀的人，千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于这种人，巴顿将军的名言是：“自以为了不起的人一文不值，遇到这种军官，我会马上换掉他的职务，每个人都必须心甘情愿地为完成任务而献身。”
巴顿想强调的是自己在作战中每个人都应付出，要到最需要你的地方去，做你必须做的事情而不能忘记自己的责任。一个人一旦自以为了不起，就会想着远离前线作战，这种人是地道的胆小鬼，这样的人是难当大任的。
工作也一样，任何员工都要对自己要做的事负责，把它看成自己的使命，这不仅是一种对待工作的态度，这样的员工也会被每位老板欣赏。
记住，工作本身等于责任，从现在开始，怀揣着责任，让我们用心工作吧。
……
