完美沟通的艺术:你是最受欢迎的人

分類: 图书,自我实现/励志,人际沟通,
作者: 滕红琴主编
出 版 社: 中国发展出版社
出版时间: 2009-4-1字数:版次: 1页数: 175印刷时间:开本: 16开印次: 1纸张:I S B N : 9787802343191包装: 平装编辑推荐
完美沟通并不难,本书是一部教您如何缩短与别人的距离,轻松改善人际关系的宝典。
内容简介
本书从自我推销、能力提升、人际关系的协调、坚韧性格的培养、如何不断创新等方面进行阐述,生动而具体地讲述了如何赢得他人和社会的认可,成为一个受欢迎的人的具体方法和实用技巧。通过这些方面的修炼,使您成为一个气质高雅、成熟干练和最受欢迎的人。
目录
第一章自我推销:做一个自信开朗的人
1.把自己推销给自己
2.把自己推销给别人
3.培养积极的心态
4.学会倾听
第二章学会做人:使你更有魅力
1.保持谦虚谨慎
2.为人宽厚真诚
3.己所不欲,勿施于人
4.洁身自好,品行端正
5.勤劳肯干
6.树立远大的志向
第三章能力提升:成为生活的强者
1.学会思考
2.把握细节
3.善于利用时间
4.保持危机意识
5.树立自信
6.战胜自己
7.把握说话的时机
8.掌握说话的技巧
9.使用幽默的语言
第四章积极做事:处理好工作中的问题
1.做事分清轻重缓急
2.把工作当成自己的事业
3.今日事今日毕
4.磨刀不误砍柴工
5.全力以赴把事情做好
6.认真对待你的工作
7.爱岗敬业
第五章受人欢迎:处理好自己的人际关系
1.站在对方的立场看问题
2.患难之中才见真情
3.与家人和谐相处
4.维护好美满的婚姻
5.如何得到孩子的欢迎
6.多和孩子交流
第六章坚定执著:做事坚强果断
1.做事不能犹豫拖拉
……
第七章不断创新:激发自己的潜能
书摘插图
第一章自我推销:做一个自信开朗的人
与人交往,要使别人接受你,就必须展现出自己的风采和特点,显示出与众不同之处,就是要把自己推销给别人。别人通过对你的第一印象、你的自我介绍、言谈举止等进行判断,而这几个方面也是人们展现自己的好方法。
如果你想在别人面前体现你的高雅大方、彬彬有礼,你就要先使自己着装得体,说话文雅。如果你想使自己活泼开朗,健康向上,就先要使自己乐观积极,保持良好的精神状态。也就是说,你想要别人接受你,首先你要接受你自己,认可自己,相信自己。
有个小伙子去应聘,到那里一看,有10多个人排在前面等待面试。于是他想:“如果我就这么等下去,说不定轮到我之前老板早已经确定人选了。”于是,他急中生智,拿出一张纸在上面写了些字,恭敬地对工作人员说:“不好意思,麻烦你马上把这张纸条交给你的老板,这非常重要。”
工作人员把纸条交给老板,老板一看,只见纸条上写着:“考官先生,我叫刘宁,排在第17位,在您看到我之前,请不要做决定。”老板会心地一笑,对这个很会推销自己的年青人留下了深刻的印象,于是,他被录用了。
……