本色做人 变通做事
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作者： 王力编著
出 版 社： 光明日报出版社
出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 254印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787802068537包装： 平装编辑推荐
内外兼修，做人还原本色，刚柔并济，做事讲求变通。
人生难，难于上青天。形形色色的人在你的周围，有人颠倒黑白，混淆事非；有人阳奉阴违，两面三刀；有人阴险狡诈，诡计多端。
内容简介
本书巧妙融合“本色”“变通”两大理念，教你如何本色做人，变通做事，在复杂的人际关系中，用精湛的技巧有效地解决人生难题。
作者简介
王力，中国情绪压力管理与培训专家，谈判式销售实战专家，企业传播力系统管理权威，杰出演讲与口才讲师，PTT认证讲师，曾任多家知名院校和企业高管，现为广州市蓝丝带企业顾问公司总裁，中山大学、华南师范大学客座教授，传播力中国学习与交际论坛总策划。多年的企业管理和培训经验，为广大知名企业推崇，授课风格灵活多变，实战性强，深得员工厚爱。本书是作者多年人生体味和经验智慧的结晶，值得期待。
目录
上篇 本色做人
放开眼量，诚信一生赢到老
付出代价，为了忠诚而非诱惑
承诺：不轻易出口，尽全力出手
偷到他人功劳的人，偷不到他人的发展
守时不是小事
别人虚假，你也不可随波逐流
欲“得”先“德”，找到成功路径
修养品德，擦亮别人的“牌子”
为小钱失德，无异于饮鸠止渴
正直：遵从良知、坚持信念
勇于承担，错误也能带来机遇
首先要做到敬业
简单做人，更显卓越本色
不要为了无益的欲望拼命跑
自身难保，名利何用
无须长吁短叹，烦恼本是心生幻象
和别人比是懦夫，和自已比是项英雄
拿得起放得下，做好生命的减法
迎着阳光，阴影就被抛在背后
我原来是这么富有
正视卑微，鞋匠之子也能当总统
信念不值钱，却因坚持而升值
在心头播撒一粒热忱的种子
让忧愁走开，快乐就会降临
谦逊，扎根大地为自己谋福祉
想成为伟人，先承认自己的无知
不想落后于人，必先低势于人
从学校毕业，教育才刚刚开始
持盈若亏，每天进步一点点
拥有大海的胸怀，你也可以成为大海
心量要和海一样，大江小溪都要容纳
不消除怨和恨，美容师也无法为你美容
原谅别人，放过自已
做一个吃亏主义者
有理让三分，就是为自已攒人情
把握自已，掌控情绪
学会自制
停止抱怨，学会接受和改变
情绪不稳定时，绕着房子跑三圈
拒绝跟自已对抗
不要被小事牵鼻子走
如水般做人
玻璃钢制的杯子摔不碎，柔韧的人生击不垮
面对无理的攻击，有时只需见招不拆
做坚持不懈的乌龟，不做三心二意的野兔
隐忍待机，在逆境中发展壮大
尊重他人也是善待自已
“我”不应成为人际交往的主语
多为对手鼓掌喝彩
对别人的意见，可以不同意但要尊重
帮助他人时，不要抱着施恩的心态
心怀感恩，失意的日子希望也在
感谢痛苦，给你蜕变的机会
感谢批评，它彰显着你的重要
要有一颗感恩的心
从现在起，感谢折磨你的人
认识自已，低调弹奏人生
放下“身架”，才能提高“身价”
隐藏锋芒，避免遭受风雨侵蚀
学会以低调儒雅的风范维护尊严
不要把别人比下去
担当责任，对自已和世界施以积极影响
克服恐惧，责任如期“出席”
让问题到此为止
借口是成功的致命伤
积聚影响力，做个“人气专家”
要想别人喜欢你，请表现出诚挚的关切
打造良好形象，提升个人影响力
学会幽默，让笑声为你的个人魅力加分
关注他人，少说多听
用心经营真情，提高幸福指数
摒弃虚伪，用真心结交知心朋友
亲情的账单，请不要过分透支
用心爱：倾听、感谢、尊重、宽恕
播种爱，播种幸福
下篇 变通做事
另辟蹊经，不按理出牌
困境中，要改变的或许不是环境
人无我有，人有我新
另辟蹊径，开发下一个“西红柿”
不断创新，成功就是“座上嘉宾”
换个角度看问题，困难也能成机会
直面逆境和压力，人生将奇妙无比
不幸就是转折点
勇敢尝试，困难就能变成机遇
层层逼近，直达问题内核
坚持自我，在别人说“不”的时候说“是”
拆掉思维的围墙，超越平平庸
不单打独斗，万事并不光靠自已
事情不做绝，给别人回旋的余地
不吃天上馅饼，不踩人家陷肼
穷人最缺的不是钱
最好的并不总在更远处
人生路上，“借口”应是最先扔掉的包袱
不找借口，远离失败的温床
只为成功找方法，不为问题找借口
杜绝托词，生命的脚本可以改写
“方法不行”换方法，“此路不通”换条路
老实，失败的一个标签
当“老实”遇上“蠢笨”
老实人的五张面孔
撕开标签，老实人成功四步走
积极行动，上帝就会送你“中彩票”的机会
巧妙取胜，只需花个小心思
主动“送信”，成为下一个“罗文”
想爬梯子，先把手从口袋里拿出来
想中彩票，先去买一张彩票吧
取舍有道，学会用智慧“试履”
舍鲜花之绚丽，得果实之香甜
不过度追求完美，不做愚笨之人
选择如同穿鞋，大小合适最重要
发挥你所长，代到你所在
做正确的事，正确的做事
小处盘活，可成大事
心怀大局，处理好生活的“苦荬菜”
想走“红运”，先主动从不起眼的小事做起
大事留给上帝，我们只注意细节
时刻准备着，应对机遇的“抽空”
于细微之处用心，于细微之处着力
有一种人生境界叫“忍让”
当你气恼时，数到10后再说话
先蛰伏，然后爆发
“气之为害太可惧，不气不气真不气”
忍让有度，逾度不可再忍
灵活博弈，最大化自我价值
假戏真做，灵活应对“真假公子”案
灵活博弈，泥土也能变黄金
以小博大，“炒”出个人最大价值
成功路上也需“狐假虎威”
想成功，先与成功者为伍
寻找贵人，命里无时亦可求
利用别人的风头让自已出风头
主动结交比自已优秀的人
人生要学会揣着明白装糊涂
机关不可算尽，聪明适量即可
有些事要模糊表态
培养糊涂意识，难得糊涂是明智
从聪明中入，从糊涂中出
关键时候要敢于吃亏
吃的是小亏，赚得是大便宜
塞翁失马未必不是福
先付出，才能期待回报
做得精彩从说得精彩开始
一个问题，两种表达，两种结果
如何化解失言后的尴尬
道谦，不是一句简单的“对不起”
不得罪人，轻松把“不”说出来
装作不知道，说得更精彩
清点人情收支，管好人脉存折
不要尘封了你的电话簿
人际交往必备良药——谢谢你
扩展人脉网，找准藤，摸好瓜
帮你拓展人际关系的7种战略技巧
书摘插图
上篇 本色做人
放开眼量，诚信一生赢到老
付出代价，为了忠诚而非诱惑
莎士比亚说：“忠诚你的所爱，你就会得到忠诚的爱。”
恺撒说：“我忠诚我的臣民，因为我的臣民对我忠诚。”
杰克韦尔奇说：“我忠诚于我的员工，这是我对他们负有的责任。忠诚是相互的。如果你缺乏对别人的忠诚，就别指望得到别人对你的忠诚。”
要做到忠诚，必须有所坚持、有所放弃。你所坚持的东西是你认为值得你珍惜的东西，而你所放弃的可能是对你诱惑最大的东西。并不是所有的人都能经受住诱惑，也不是所有的人都能分清哪些东西是值得珍惜的，哪些东西只是一种诱惑。
所以，做到忠诚并不是一件容易的事，很少有人愿意放弃丰厚利益的诱惑，也很少有人对忠诚还能做到如此的坚持，尽管那是人性的光辉和亮点。所以，忠诚在今天显得弥足珍贵。
面对利益的诱惑，脆弱的人性就会断裂、扭曲。忠诚是无声的宣言，对一些人来说，它是不变的信条，是一种品质和良心，或是为人处世的原则；但对有些人来说，则是浅薄的游戏，是在脚底下任意蹂躏的人性之花。所以说，谁能守住忠诚，谁就守住了人生最宝贵、最值得珍惜的东西。
坚守忠诚，得到的是荣誉。
丧失忠诚，得到的是耻辱。
而诱惑——无论什么样的诱惑——都是对忠诚最大的考验。面对诱惑，有多少人经不起考验而丧失忠诚，昧着良知出卖了一切。其实，他在出卖一切的时候，也出卖了自己。守住了忠诚，也就守住了自己的人生。
克里丹斯特是美国一家电子公司很出色的工程师。这家电子公司只是一个小公司，时刻面临着规模较大的比利孚电子公司的压力，处境很艰难。
有一天，比利孚电子公司的技术部经理邀斯特共进晚餐。在饭桌上，这位经理问斯特：“只要你把你们公司最新产品的数据资料给我，我会给你很好的回报，怎么样？”
一向温和的斯特一下子就被激怒了：“不要再说了！我的公司虽然效益不好，处境艰难，但我绝不会出卖我的良心做这种见不得人的事，我不会答应你的任何要求。”
“好，好，好。”这位经理不但没生气，反而颇为欣赏地拍拍斯特的肩膀，“这事儿当我没说过。来，干杯！”
不久，发生了令斯特很难过的事，他所在的公司因经营不善而破产。斯特失业了，一时又很难找到工作，只好在家里等待机会。没过几天，他突然接到比利孚公司总裁的电话，让他去一趟总裁办公室。
斯特百思不得其解，不知“老对手”公司找他什么事。他疑惑地来到比利孚公司，出乎意料的是，比利孚公司总裁热情地接待了他，并且提出聘请斯特做技术部经理。
斯特惊呆了，喃喃地问：“您为什么这样相信我？”
总裁哈哈一笑说：“原来的技术部经理退休了，他向我特别推荐了你。小伙子，你的技术水平是出了名的，你的正直更让我佩服，你是值得我信任的人！”
斯特一下子醒悟过来。后来，他凭着自己的技术和管理水平，成为一流的职业经理人。
忠诚变质会摧毁自己诚信的防护墙，最终搬起石头砸自己的脚。当你忠诚于你所做的一切时，你所得到的不仅仅是别人对你的信任和尊重，有时你的所作所为还会使企图诱惑你的人感觉到你的人格力量，你也会因此获得重要的人生机遇。
承诺：不轻易出口，尽全力出手
孔子说：“言而无信，不知其可也。”言而有信，是做人的最基本的道德要求，对于忠诚的员工，我们一再强调信守承诺的重要。
惠普公司所大力颂扬的“惠普之道”包括：信任员工，提供最高质量的产品和服务，对客户需求富有激情，彼此信任和遵守职业道德，重视团队合作，创建丰富而融洽的组织。
微软公司的核心价值观是：诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自我改进，永不自满，等等。
Google公司的核心价值观是：坚决不做邪恶的事情，无论有多大的商机；专注解决用户问题，赚钱和其他问题以后再说；坚决以网络群体利益为首，无论自身利益如何；坚持“最好还不足够好”的标准，永远提升自己，寻找更好的解决方案。
在现代商业运营中，有人说“无商不奸”，其实，“奸商”的行径是遭人唾弃的，只有诚实守信才能取得真正意义上的成功。
信守承诺，才能赢得人心。
美国IBM公司发展迅速，正是靠公司服务人员在产品的售后服务中，具有高度的责任心、辛勤工作，以及他们信守诺言的作风。
一天，菲尼克斯城的一个用户急需重建多功能数据的计算机配件。公司得知后，立刻派两位女职员送去。谁知途中遇倾盆大雨，河水猛涨，交通堵塞，汽车已无法行驶。按常理遇到这种特殊情况，女职员完全有充分的理由返回，但她们并没有被艰险吓倒，仍勇往直前，巧妙地利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋，滑向目的地，平时只有二十几分钟的汽车路程，却变成了4个小时的跋涉。她们到达用户所在地后，又不顾疲劳，及时解决了用户的问题。
IBM公司正是以工作人员认真负责的工作态度和感人的行动，赢得了广大用户的赞誉。其计算机产品成了用户争相购买的俏贷，很快，这个公司的用户就遍布世界。
一个信守承诺的人，是一个有人格魅力的人；而一个视承诺为儿戏的人，自然不会得到别人的信赖。
曾有一位知名的成功人士，他从小居住在一个小城镇，他的父亲开了一个饭店。有一次，某建筑公司经理出差经过此地，他乘坐的小汽车发生故障，抛锚在路边饭店门前。时值中午，于是这位成功人士的爸爸热情招呼经理点菜吃饭，一边帮助找人修车。可找遍附近所有维修点，都说这位经理的车是原装进口车，缺少配件，修不了。无奈之下，经理只好把车托付给他的父亲照看，租车回去购买配件。他非常喜欢车，他的父亲却不允许他靠近，他的父亲告诉他：这位经理将这辆车托付给他照看，他就应该将车照看好，做人应该信守承诺。他将父亲的这些话深深地印在脑子里，不但自己不靠近车，还守在车的旁边，不让那些淘气的小孩子靠近车。
第二天，当那个经理赶回来看到这个守在车边的小孩子护卫着车，不让别的孩子靠近时，大为感动，要给他看车费。他的父亲连连摆手：“谁出门不会遇上个难事，你在我这里吃饭，是我的顾客，我帮你看车是应该的。再说了，我已经允诺替你看车，我就会将车保护好，否则我就是失信，你再给我看车费不是小看我了吗？”那个经理很是感动。后来，这个经理决定在他们家乡投资1500万元做项目，他的家乡逐渐变成了一个富裕的城镇。
诚信是一个人的做人之本，我们应该将诚信贯穿在自己的所有行为中，用诚信要求自己，让诚信成为自己的习惯。当这种习惯形成的时候，也就是我们人格魅力增加的时候，也是我们无形资产增加的时候。
偷到他人功劳的人，偷不到他人的发展
有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会。
在竞争激烈的职场中，有些人喜欢把别人的功劳占为己有。这样的人，不去创造业绩，总想占有别人的功劳，到最后只能是既损人又不利己。
赵琳和李欣两个人在同一家公司工作，平时关系还不错。
年终，公司搞推广策划评比，优胜者有奖。赵琳觉得这是一个好机会。经过半个月的深入调研，加上平时对市场工作的观察思考，赵琳很快做出了一个非常出色的策划案。
方案征集截止日的最后一天，李欣突然叹了一口气说：“哎，赵琳，我还真有点紧张，心里没底啊。你看看我的方案，提提意见。”赵琳连想都没想就答应了。李欣的策划案做得很一般，没有什么创意，赵琳看完没好意思说什么。
李欣用探究的目光盯着赵琳，说：“让我也看看你的方案吧。”赵琳心里一阵懊悔，可自己刚才看了人家的，现在没有理由不让别人看。
第二天开会，李欣因为资历老，按次序先发言，李欣讲述的方案跟赵琳做好的方案一模一样。在讲解时，李欣对老板说：“很遗憾，我现在只能讲述自己的口头方案，电脑染了病毒，文件被毁了，我会尽快整理出书面材料。”
赵琳目瞪口呆，她没想到李欣抄袭了自己的方案，她不敢把自己的方案交上去，也不敢申诉。赵琳的资历浅，怕老板不相信自己，最后只好伤心地离开了这家公司。
李欣的方案获得老板的认可，因为方案不是她自己的，有些细节她不清楚，在执行方案时出了漏洞，又无法及时修正，结果导致失败。后来，老板得知她抄袭别人的方案，就无情地炒了她。
不是你的东西，就不要去抢。工作中，别人的功劳是属于别人的，不论别人知道与否，你抢来总归是不光彩的。而且，这种行为终将有败露的一天，当真相大白时，你的脸面何存？不仅被抢者会视你为敌人，而且你做人的信用也将荡然无存，失去别人对你的尊重和信任。
……
