用心守护——心理援助志愿者心情故事
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作者： 史占彪主编
出 版 社： 科学出版社
出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 329印刷时间：开本： 大32开印次：纸张：I S B N ： 9787030243959包装： 平装内容简介
本书心理援助志愿者心血撰写的灾区工作历史档案，真实记录了他们在那一段令人难忘的日子里的所视、所闻、所察、所思、所想、所悟、所获、是一幅心理援助工作的原生态图景。
他们的故事代表了勇敢、质朴、善良、坚强、热心的志愿者形象。他们超越了自身的苦闷和茫然，选择了坚持与执著，获得了灾区群众的认可与信任，从他们的事故中，我们能感受到平凡后面的光环，察觉到纯粹的人性光辉。
目录
《中国科学院心理研究所512心理援助丛书》序
序
故事1帮助别人快乐自己
故事22008，我与四川孩子在一起
故事3把爱洒遍蜀道
故事4感怀北川中学行
故事5德阳心理援助的96个日夜
故事6亲历什邡感受地震
故事7同担悲伤共克灾害
故事8我在绵竹的日子
故事9洛水镇心理援助印象
故事10救灾重建从心开始
故事11成长在灾区
故事2我们的卑微和伟大
故事3难忘川北之行
故事4志愿者初体验
故事5难忘北川
故事6心理援助随感
故事7重建的希望与力量
故事8赴川心理援助纪行
故事9远离创伤的日子
故事20我的四川之行
故事21一段珍贵的经历一生难忘的回忆
故事22那地、那人、那事
故事23生命如花
故事24志愿者之歌
故事25分享感动
故事26我们在一起
故事27将笑脸还给孩子们
故事28重建灾区美好心灵家园
故事29暑期志愿者生活小结
故事30我的北川梦
故事31在地震灾区的那些日子
故事32我的心理援助的学习之初路
故事33北川，我来了！
故事34心灵的旅程
故事35通往心灵深处的志愿者之行
故事36感触废墟中的脉搏
故事37沉重的洗礼
故事38地震后心理援助感言
故事39灾难无情人间有爱
故事40助人助己
故事41记忆中的财富
故事42坚强、乐观的洛水人
故事43善待生者
故事44生命的重量
故事45情绪色盘
故事46从福建到绵阳从同情到共情
故事47震后心理援助的践行与思考
故事48难忘灾区的五个月
故事49做志愿者原来如此幸福
故事50我的四川行
故事51心理重建的西西弗式生存
故事52把志愿者做到家
故事53我是一名志愿者
故事54人在北川
故事55志愿者之歌
故事56用心守护，和你在一起
后记
附录志愿者名单
书摘插图
故事1 帮助别人 快乐自己
2008年7月以前，我是一名普通老师，2008年7月到四川后，我是一名普通的心理志愿者。赴川后，我一直在中科院心理所心理援助北川工作站工作，算起来我已经在工作站服务时间快一年了。时间过得真快啊，回想起这大半年来的志愿者生活，一时间思绪万千，竟不知从何
一、“走后门"首次入川
2008年5.12之后，我一直在关注四川的灾情，一边感叹着上苍的无情，一边又在唏嘘着人间的温情。当我从电视里看到心理志愿者的身影出现在灾区时，我的内心更加波动起来，我也是一名心理咨询师，我也想到灾区奉献一把，我也想为灾区人民尽一份力。带着这样美好的心愿，我投了简历到相关的心理援助机构，可惜一直没有被筛选上，那一段时间我一直觉得心里挺遗憾的，但丝毫没有减轻关注灾区的热情。转眼到了七月份，我放暑假了。我又一次想到了要到灾区去做一点事。刚好我们淮安的黄飞老师正在中科院心理所绵阳北川站做心理志愿者工作。我联系上了他，请他帮我向站里老师提出入川的申请，看是否能给我一次到四川做志愿者的机会，终于在忐忑不安中接到了黄飞老师的电话，中科院心理所的老师同意了我的申请。没有想到，这一次走了老乡的“后门，’竟然可以成行了。没有多想，赶紧收拾行装，到学校请假。没有想到的事，学校对我入川的事情竟然很不高兴。现在想来，领导的考虑也是可以理解的。万一你到灾区出了事，学校怎么能承担起这样的责任？尽管学校领导反对，但是我还是坚持了自己到北川的想法。
在我的执著努力下，我于7月11日踏上了入川的旅程。从双流机场到绵阳的路上，我想象灾区是一派残垣断壁、荒凉凄清的景象，可沿途的景象让我惊讶：青山依旧、古屋依旧、人依旧，三三两两的村民安静地坐在防震棚前拉家常、论庄稼，半大的孩子背着竹篓赶着水牛悠然走在青青的田埂上，房前屋后飘着五颜六色的衣服，高高低低的水田里有农人在劳作，如果不是沿途许许多多的抗震救灾标语提醒这是重震区，两个月前这里发生了8.0级地震，你会误认为是穿行在如画的江南乡村。看来想象为虚，眼见为实，灾区人民生产生活恢复如旧，在全世界人民的鼎力想助下，在13亿同胞共同努力下，绵阳正在康复，绵阳人民也正在康复，我感到心情不再那样沉重。终于到了绵阳，做好住进帐篷的准备，可是队长告诉我们，今天在绵阳住下来，明天有中科院龙迪老师给我们志愿者进行工作前的培训。听了队长的话，我感到心里有一丝失落。
7月13日，所有绵阳北川站的志愿者在工作站负责人史老师、付老师、辛老师的带领下返回北川第三灾民安置点，早上七点从西南科技大学准时出发，我们坐的小面包车时而上山时而下山，时而八十度大转弯，时而小心翼翼地驶过地震损毁的路段，我从窗口迫切地向外看去，终于越是靠近安县临时安置点房子损毁的越厉害，地震时滚落的巨石静静地躺在山脚、农田里。可是你能想象吗？这些巨石在两个月前轻而易举地碾平了山脚的房屋，糟蹋了庄稼，造成了成千上万户财散人亡的悲剧。
在思绪飘忽间就到了安县永安镇跃进村六组北川灾民第三安置点。8:30左右，太阳似乎被大山藏起来了，再看看我们的帐篷是一个3.7m×3.2m大小的塑料帐篷，帐篷里面已经垫高，又铺上了红砖，靠里边的地上铺上了棕垫用来防潮，棕垫上还有草席，帐篷的一角还有几床前批志愿者留下的薄被，夏天常用的药品。这就是我们志愿者住的帐篷。
经过了解，我知道第三安置点临时驻扎着268顶帐篷，人住1428人左右。所有人住的群众全部来自北川县受灾最为严重的曲山镇和漩坪乡。每一个群众的心里都有不同程度的创伤。这将是我要工作、服务的地方了。
1.第一阶段的工作：走访群众
在安置点的生活是清苦而又忙碌的。每天早上六点就要起身开始在帐篷区里做走访工作，晚上点在安置点的小溪边上开会，为什么选在这里呢？原因有两个：第一，帐篷里还很热；第=，帐篷里坐不下二十多个志愿者。每晚例会的时候工作站的史老师、付老师就会坐下来和志愿者一起交流。对当天工作的讨论、总结，给志愿者们做心理督导工作。每天例会时，所有志愿者都会拿上笔记本认认真真地记录下当天的工作总结，同时也将老师那里反馈的专业知识消化到工作中去。史老师、付老师说：灾区的人民创伤是非常深的，我们作为志愿者到这里来，不要认为自己无所不能。有些群众的创伤也许是你驾驭不了的。要记住“倾听就是治疗，聆听就是共情”，大家牢记老师的教诲，在工作中努力去实践这个工作方针。
我记得我在第三安置点接触的第一个群众是位婆婆，当我随意走进那个乘凉的大篷时，看见一位婆婆正在认认真真地打毛线。我征得她的同意后坐在了她的身边，随便闲聊几句之后，婆婆主动打开了话题说起了地震，边说边流泪。婆婆伤心的样子让我很心疼，我默默握住婆婆的手，递过纸巾，静静地陪着她。此时此刻任何语言都是苍白无力的，我能做的就是认真地听婆婆的述说，陪伴在她的身边，陪着婆婆宣泄心中的伤痛，缓解她心中的痛苦。而这也正是我们心理志愿者工作的意义。每天当我们拖着疲惫的身体回到帐篷里时，大家总会不由自主地谈到访谈工作，谈到安置点里的感人故事，谈到群众对我们志愿者的热情回应。大家一致认为我们的工作再苦再累都是值得的。
2.第二阶段：管理帐篷小学
生活在紧张忙碌中度过，很快我在帐篷区里认识了很多群众，每次走在帐篷区里，很多大姐会热情地和你打招呼。很快黄飞队长服务期满要回家了，他负责的帐篷小学急需一个接替的人手，黄飞队长把我推了出来，他觉得我是老师，应该可以胜任这项工作，而我也愿意接触、了解帐篷小学里的孩子们。就这样我从访谈组到了帐篷小学组，我接管帐篷小学的时候，来上课的孩子接近120人了，说是小学，可是教学设备一无所有，学校就在群体乘凉的大棚子下，班级就是塑料薄膜间隔开的一块空地。条件虽然苦点，可是孩子们还是愿意来简易学校上课。而我们的志愿者老师们也会在帐篷班级里认真地上好每一节课，班级从幼儿园到初中都有，课程从周一排到周六。孩子们的生活因为开设了体育、首乐、心理团体辅导课而丰富起来。刚开始孩子们搬来石头作板凳，老师们则是全天站着给孩子们上课，（这种情况一直到“向日葵阳光夏令营”的公益组织给帐篷小学捐赠了170套桌椅之后才得到了改善），因为不隔音的原因，老师只好提高嗓门去讲课，很多老师下课的时候嗓子都哑了，即使这样，老师还是兢兢业业的设计好每一节课，推陈出新的游戏、拼图、绘画等心理辅导活动，让安置点的孩子们尽情地释放心中的负性情绪。课越来越丰富，慕名前来就读的孩子也就越来越多，甚至马路对面的第一、二安置点的孩子，甚至附近街上的孩子都被吸引过来了。甚至有家长每天陪读。看到开心处，家长们的脸上也会挂上一丝笑意。
我们在开设帐篷小学，丰富安置点文化生活的同时，也用心理学的眼光去筛查心理创伤重的孩子，我们的志愿者老师们利用傍晚的时间去进行家访，通过这种方式，我们将安置点的心理工作由孩子为着眼点而辐射到更多的群体，心理援助工作有效、深入地开展了起来。很快，中科院心理所的心理工作团队得到了第三安置点指挥部、群众的认可，看见我们行走在帐篷区，老乡们会主动和我们打招呼，嘴里连声夸到我们志愿者是好人。去安置点食堂打饭的时候，食堂里的师傅总是给我们打上很多的菜，我们说要少一些，师傅就会关切地说：“要吃饱了，不然会想家的。”从他们质朴的语言里我们体会到了被认可、被接纳、被尊重的感觉。我们在第三安置点的工作由帐篷小学扩大到安置点的各个人群。每当我们走进一户帐篷，我们总能看到接纳、欢迎的眼神。我们与安置点的群众关系越来越好了。7月20日，我所在的绵阳北川站团队成员与“济川情”志愿者组织、安置点群众合办了一台“我们在一起”的联欢会。
在做好这些工作的同时，我站的领导决定在安置点深入开展心理辅导工作，我们计划将帐篷区268顶帐篷全部都走访一遍，为需要心理关注的群众建立咨询档案，以便于长期追踪、干预。这是一项艰巨的任务，因为当我们要去询问每一户口的家庭情况时，这是一个难以问出口的问题，同时又是必须了解的情况。为了能够在每一顶帐篷里得到顺利的沟通、交流。我们志愿者在进户走访前就将可能遇到的问题整理了出来，想出了每一个问题的婉转问法以及需要回馈的方式。在做好充分准备之后，志愿者们踏上了帐篷区心理普查工作之路。
……
