质量专业综合知识(中级)过关必做1500题(含历年真题)
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作者： 金圣才 主编
出 版 社： 中国石化出版社
出版时间： 2009-5-1字数：版次： 1页数： 307印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787802299269包装： 平装内容简介
本书是质量专业技术人员职业资格考试中级科目“质量专业综合知识”的一本过关必做习题集。本书遵循指定教材《质量专业综合知识（中级）》（2009年版）的章目编排，共分5章，根据最新《全国质量专业综合知识考试大纲（中级）》的考试内容和要求精心编写了约1500道习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本覆盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对部分习题的答案进行了详细的分析和说明。
本书特别适用于参加质量专业技术人员职业资格考试的考生，也适用于各大院校学习质量管理的师生参考，对于从事相关工作的专业人员来说，也是学习质量管理的一本不可多得的学习资料。本书配有圣才学习卡，圣才学习网／中华管理学习网（www.100guanli.com）为考生提供各种管理类资格考试的名师网络课程、历年真题等增值服务。
目录
第一章质量管理概论
第一节质量的基本知识
一、单项选择题
二、多项选择题
第二节质量管理的基本知识
一、单项选择题
二、多项选择题
第三节方针目标管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第四节质量经济性分析
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第五节质量信息管理
一、单项选择题
二、多项选择题
第六节质量教育培训
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第七节质量与标准化
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第八节卓越绩效评价准则
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第九节产品质量法和职业道德规范
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第二章供应商质量控制与顾客关系管理
第一节供应商选择与质量控制
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第二节供应商契约与供应商动态管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第三节顾客满意
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第四节顾客关系管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第三章质量管理体系
第一节质量管理体系的基本知识
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第二节质量管理体系的基本要求
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第三节质量管理体系的建立与实施
一、单项选择题
二、多项选择题
第四节质量管理体系审核
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第四章质量检验
第一节质量检验概述
一、单项选择题
二、多项选择题
三、综合分析题
第二节质量检验机构
……
第五章计量基础
