市场调查与预测

分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者: 陈一君主编
出 版 社:
出版时间: 2009-2-1字数:版次: 1页数: 339印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787564301262包装: 平装内容简介
本书按照市场调查与预测的基本流程撰写,共分三个部分,共十三章。第一部分讲解市场调查的基本理论与方法,共分六章,其中第一章为市场调查概述,第二章为市场调研策划,第三章为市场调查方法介绍,第四章为问卷调查技术,第五章为资料的整理与分析,第六章为调查报告的撰写;第二部分讲解市场预测理论与方法,共分六章,从第七章到第十二章,第七章为市场预测总论,第八章为定性预测法,第九章为弹性分析预测法,第十章为时间序列预测法,第十一章为回归分析预测,第十二章为马尔科夫预测法;第三部分共一章,主要讲解决策科学。
目录
第一部分市场调查的基本理论与方法
第一章市场调查概述
第一节 市场调查的产生与发展
第二节市场调查的类型和内容
第三节市场调查的原则和步骤
第四节市场调查的机构和行业
复习训练题
第二章市场调研策划
第一节 市场调研策划的含义和作用
第二节市场调研策划的程序
第三节市场调研计划书
复习训练题
第三章市场调查方法
第一节 市场调查的组织方法概述
第二节抽样调查法
第三节文案调查法
第四节实地调查法
第五节网络调查法
复习训练题
第四章 问卷调查技术
第一节问卷设计技术
第二节态度测量技术
复习训练题
第五章调研资料的整理与分析
第一节调研资料的整理
第二节调研资料的分析
复习训练题
第六章市场调查报告的撰写
第一节市场调查报告的概念及种类
第二节市场调查报告的格式与撰写要求
第三节市场调查报告的撰写技巧和应注意的问题
复习训练题
第二部分市场预测理论与方法
第七章市场预测总论
第一节市场预测概述
第二节市场预测的基本程序
第三节市场预测的基本原理、条件和方法
复习训练题
第八章定性预测法
第一节专家预测法
第二节类推预测法
第三节意见推断预测法
第四节判断预测法
复习训练题
第九章弹性分析预测法
第一节弹性的基本概念
第二节弹性分析在市场预测中的应用
第三节对弹性分析预测法的评价
复习训练题
第十章时间序列预测法
第十一章回归分析预测
第十二章马尔科夫预测法
第三部分决策科学
第十三章决策分析
参考文献
书摘插图
第一部分市场调查的基本理论与方法
第一章 市场调查概述
第一节市场调查的产生与发展
一、市场调查产生的原因
市场调查的实践活动很早就产生了。在西方资本主义早期,商品经济已有较大发展,市场规模也随之扩大,企业由于经营需要,开始重视对市场行情变化的调查。当时主要凭借传统经验管理企业,虽然积累了一些市场调查和统计分析的经验,对商品供求也做过不少研究,但由于受科学技术水平和经营管理水平的限制,市场调查还没能发展成为一门科学,也没有发挥其应有的作用。
19世纪末20世纪初,资本主义进入垄断阶段,商品经济进一步发展,市场迅速扩大,资本主义经济危机的影响日益加深,企业之间的竞争更加激烈,企业迫切需要了解市场变化及竞争对手的活动情况,作为生产、经营决策和改进销售措施的依据,一些企业纷纷建立调查组织,开展市场调查活动。尤其是20世纪30年代,世界经济危机的爆发和其残酷的后果,使企业更加认识到做好生产之前市场调查的重要性。市场调查活动的广泛开展以及经验的积累,需要对市场调查活动本身进行深入系统的研究。于是,市场调查作为一门方法论科学应运而生。
市场调查之所以能成为一门学科,并广泛应用于企业营销活动过程,其原因在于:
(一)买方市场的形成是市场调查产生的基础条件
买方市场是相对卖方市场而言的。在卖方市场条件下,由于市场供不应求,企业生产什么就卖什么,而且商品销售基本上不成问题,因此缺乏进行市场调查的动力。而买方市场则是产品供过于求,消费者根据自己的需要决定购买意向。企业要想把自己的产品顺利地销售出去,就必须研究消费者的消费心理及购买行为过程,即进行有效的市场调杏。
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