秘书—职业培训计划 培训大纲
分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,
作者: 中华人民共和国劳动和社会保障部培训就业司组织制定
出 版 社: 中国劳动社会保障出版社
出版时间: 2007-1-1字数:版次: 1页数: 51印刷时间:开本: 32开印次:纸张:I S B N : 9787504559876包装: 平装内容简介
为进一步贯彻《民办教育促进法》,更好地规范职业培训机构的办学行为,提高职业培训质量,劳动和社会保障部组织有关专家编制了《秘书职业培训计划培训大纲》(以下简称《培训计划培训大纲》)。
本《培训计划 培训大纲》从经济发展对从业人员的要求出发,依据国家职业标准,结合职业培训特点,对职业培训目标、课时分配、教学内容等都作了明确规定。
本《培训计划培训大纲》是分等级进行编写的,每个等级的培训计划中包括培训目标、教学要求和教学计划安排,培训大纲中包括课程任务和说明、课时分配、理论知识部分教学要求及内容和操作技能部分教学要求及内容。本《培训计划培训大纲》依据《国家职业标准——秘书(2006年版)》编写。
本《培训计划培训大纲》是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的,参加编审的主要人员为张玲莉、郭春燕、王英红、刘建华、伊强、李明杰、王希坤。
本《培训计划培训大纲》在编写过程中得到了中鸿网络信息技术有限公司等有关单位的大力支持,在此表示衷心感谢。
本《培训计划培训大纲》由中华人民共和国劳动和社会保障部培训就业司组织制定。
目录
五级秘书培训计划
五级秘书培训大纲
四级秘书培训计划
四级秘书培训大纲
三级秘书培训计划
三级秘书培训大纲
二级秘书培训计划
二级秘书培训大纲
书摘插图
五级秘书培训大纲
1.课程任务和说明
通过培训,使培训对象掌握五级秘书的理论知识和操作技能。培训完毕,培训对象应能够独立上岗,完成前台秘书的办文、办会、办事的日常工作。
在教学过程中,应在理论教学的基础上加强对培训对象实践教学中岗位工作细节的指导,并在接待、沟通和拟写等方面进行训练,使培训对象通过实际训练,掌握前台秘书的基本理论知识和操作技能。
2.课时分配
3.理论知识部分教学要求及内容
3.1职业道德
3.1.1教学要求
通过培训,使培训对象了解秘书职业道德的基本知识和职业守则,具备从事秘书工作的基本职业素质。
3.1.2教学内容
(1)职业道德
(2)职业守则
1)谦虚谨慎,文明礼貌。
2)办事公道,热情服务。
3)实事求是,讲究时效。
4)兢兢业业,甘当无名英雄。
5)忠于职守,自觉履行各项职责。
6)钻研业务,掌握秘书工作各项技能。
7)奉公守法,不假借上司名义以权谋私。
……